Aqua Comfort Wasserbetten Manufaktur

Bewertungen:

Unsere Erfahrungen mit Aqua Comfort sind durchweg positiv. Die Beratung in der Filiale Stuttgart war sehr ausführlich und die Mitarbeiterin sehr freundlich. Über alle Ausstattungsvarianten hinweg waren physische Muster vorhanden um den Unterschied sehen und fühlen zu können. Es wurde uns keineswegs zu irgendwelchen teureren Optionen geraten die wir ggf. gar nicht wollten. Für alle denkbaren Varianten waren außerdem Betten vorhanden, in denen man Probeliegen konnte. Der Bestellprozess lief dann ebenfalls sehr unkompliziert. Die Kommunikation danach fand / findet meist per Mail oder Telefon statt, die Erreichbarkeit ist aber gut. Der Monteur war sehr freundlich und kompetent. Er hat sich mehrfach die Hände gewaschen / desinfiziert und jeden Schritt des Aufbaus erklärt. Die notwendige Reinigung des Wasserbetts hat er uns einwandfrei erklärt und uns dann unter seiner Aufsicht wiederholen lassen. Fazit: wir sind sehr zufrieden mit dem Service und natürlich auch mit dem Bett bisher.

Allgemein alles ein sehr gutes Wasserbett kann mich nicht beschweren

Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben

Wir sind von der Beratung bis zum Aufbau super zufrieden, super nettes Team

Endlich unser Traum Bett. Nach ein paar Wochen Wartezeit kam endlich unser Traum Bett und wurde in kurzer Zeit vom Spezialisten zusammengebaut. Die Materialien sowie das ganze Bett ist ein Schmuckstück in unserem Schlafzimmer und die Nächte. Darin sind ein absoluter Traum. Ich würde niemals ein anderes Bett bevorzugen und auch wenn dieses Bett nach vielen vielen Jahren irgendwann defekt sein, sollte mir erneut bei Aqua Komfort Wasserbetten wieder eines kaufen.. Der Service von Aqua Komfort ist vor Ort als auch telefonisch nach meiner Meinung und schlagbar. Ich bedanke mich für die komplette Abwicklung und freue mich auf viele. Viele tolle Nächte jetzt im Sommer als auch im Winter, da dort das Bett schön angenehm geheizt werden kann und im Sommer das Bett gekühlt werden kann. Ein besseren Schlafkomfort gibt es nirgends. Danke und bis irgendwann. Viele Grüße aus Freital

Ich fand es gut, mir mein Wunschbett erstmal online selbst konfigurieren zu können, um überhaupt erstmal zu sehen, was es mich kosten würde. Die telefonische Beratung hat mir dann nochmal geholfen, zusammen mit den Erklärungen zu den einzelnen Komponenten auf der Internetseite, das für mich optimale Bett zusammenzustellen. Schön auch der persönliche Kontakt, das hat man ja heute auch oft nicht mehr. Lieferung und Aufbau haben auch reibungslos geklappt. Der Monteur war sehr umsichtig, sympathisch und kompetent. Mit dem Bett bin ich super zufrieden und es ist ein gutes Gefühl, zu wissen, dass das Bett optimal befüllt und an mich angepasst ist. Durch die Beratung weiß ich außerdem, wie ich es anpassen kann bei Gewichtsänderungen. Was allerdings schön gewesen wäre, wäre ein Hinweis darauf, dass der Topper doch einige Tage, für empfindsame Menschen unangenehm, ausdünstet( auch wenn es nicht gesundheitlich bedenklich sein soll).Vielleicht könnte man den Topper bereits vorab zusenden, so dass man ihn außerhalb des Schlafzimmers schon mal auslüften kann. Inzwischen ist aber alles gut und ich liebe das Liegegefühl mit Topper!

Netter, schneller Kundenservice

Wir sind begeistert! Von der sehr freundlichen Beratung. Wir hatten X-Fragen, da es unser erstes Wasserbett war;) diese wurden immer sehr freundlich, verständlich, kompetent und geduldig beantwortet. Lieferung/Monteur war überaus freundlich, Aufbau hat 1a geklappt! Monteur hat sehr sauber gearbeitet. Wassebett, wir haben von ersten Tag an einen sehr entspannten Schlaf! Keine Verspannungen, Rückenschmerzen… wir können es nur empfehlen!

Wir hatten bereits ein Wasserbett und dieses musste nach vielen Jahren erneuert werde. Im Internet sind wir schnell auf Aqua-Comfort gestoßen. Auf der Internet-Seite konnten wir das Bett bereits planen - unterstützt von vielen Videos - und hatten auch einen konkreten Preis. Bei einem Termin in Paderborn wurden wir durch Herrn Mathias Boye super beraten. In der Ausstellung konnten wir die möglichen Beruhigungsstufen Probe liegen und uns die verschiedenen Bettarten anschauen und unser Bett ganz individuell konfigurieren. Sehr positiv fanden wir die Vaxo-Vermessung, mit der die optimale Füllmenge für uns ermittelt wurde. Der Monteur zum Aufbau arbeitete sehr sauber und super gewissenhaft. Wir erhielten viele Erklärungen und er nahm sich viel Zeit. Fazit: wir schlafen sehr gut in unserem Wasserbett und können AQUA COMFORT nur empfehlen. Das Personal ist mit Herz dabei und die Qualität ist top!!

Die Beratung in Paderborn war sehr umfangreich. Der Berater hat sich sehr viel Zeit gelassen und extra Überstunden gemacht. Das Wasserbett kam etwas später als gedacht, der Monteur war allerdings sehr fachkundig und freundlich. Die Aquasoft-Mitarbeiter waren bei Fragen stets zu erreichen. Der Reinigungsmittelbestellservice konnte ebenfalls in Anspruch genommen werden. Besonders gut hat mir gefallen, dass ich zum Kauf ein Spannbetttuch gratis erhalten habe und das im Verkaufsraum mehrere Wasserbetten verschiedener Härtegrade zum testen hatten. Der Aufbau ging sehr schnell. Es wurde umfangreich das Be- und Entlüften erklärt, genauso wie die Reinigung der Matratzen. Eine Bewertung mit 120 Wörtern abzugeben ist ganz schön lang. Ich habe Aquasoft auch schon weiter empfohlen. Der Emailschriftverkehr mit Aquasoft hat ebenfalls gut funktioniert. Es gefällt mir nicht, dass man über ein Punktesystem an Verlosungen teilnehmen muss.

Aufbau und Erklärung zum Wasserbett durch den Monteur hat besonders gefallen.

Angefangen mit einem sehr guten und hilfreichen Beratungsgespräch hat sich sehr schnell herausgestellt das wir ein Wasserbett bekommen! Danach haben wir uns sehr über die Lieferung gefreut wo ein sehr netter und freundlicher Monteur das Wasserbett aufgebaut hat . Nun ist der Schlaf sehr gut ! Wir können es nur weiterempfehlen. Immer wieder würden wir uns bei so einer Beratung und Service für so ein Produkt entscheiden .

Von der Beratung über den Kaufabschluss bis zur Lieferung lief alles sehr kompetent und zuvorkommend. Sonderwünsche wurden sehr gut und preiswert umgesetzt. Lieferung und Aufbau erfolgten pünktlich und ebenfalls professionell. Der Monteur war äußerst freundlich und sehr korrekt.

Grundsätzlich wäre mit ‚alles Top‘ auch alles gesagt, aber natürlich will man mehr wissen. Von Onlineauftritt bis zur Beratung im Shop, bei Auftragserteilung bis zur Lieferung und Montage und natürlich im darauffolgenden Schlaf ein wahrer Traum. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und auch die Montage war sehr gut durch den Monteur der so organisiert und ruhig gearbeitet hat. Das Bett ist sowohl von außen als auch ‚innen‘ perfekt, sieht schön aus, man liegt äußerst angenehm und mit dem Topper keine Heizung mehr zu brauchen ist einfach energieeffizient. Ich konnte es ja nicht glauben, aber es ist wahr. Und auch wenn wir vorher nicht sicher waren, ob uns der Topper zusagt, jetzt ist er wieder drauf und wir sind rundum zufrieden.

Der Service war sehr gut

Beratung im Verkauf und Servicemonteur wirkten sehr kompetent und freundlich. Die Terminvereinbarung zur Montage gestaltete sich schwierig.