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AmbienteDirect
Bewertungen:

400 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.072 Bewertungen insgesamt  

4,31
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
AmbienteDirect erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Onlineshop, unaufdringliche Darstellung; große Auswahl, breit aufgestelltes Sortiment durchwegs hochkarätiger Markenhersteller. Preise grundsätzlich an oder geringfügig unterhalb der Listenpreise, jedoch immer wieder ganz brauchbare Aktionen, etwa via Sovendus. Empfehlenswert.

Relevanteste negative Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Liefertermin für meinen Mülleimer war eh 5 Wochen nach der Bestellung.wusste ich,war ok (obwohl eigentlich dabei stand dass er sofort lieferbar ist) als dieser Zeitpunkt kam hab ich einfach eine E-Mail bekommen dass die Lieferung sich um über 4 Monate (!!!!) verschiebt.keine Angabe von Gründen,keine Entschuldigung,keine Entgegenkommen,kein Angebot die Bestellung zu stornieren.das musste ich dann proaktiv selbst machen. Ich bestell wirklich viel im Internet und hab vollstes Verständnis das was schieflaufen kann,aber einem das einfach hinzuknallen ohne irgendwas finde ich echt daneben.ich kann mich nicht erinnern die letzten Jahre so einen schlechten Kundenservice erlebt zu haben.sehr Schade.ich hab den Mülleimer jetzt woanders gekauft,wo er auch noch günstiger war.
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Bewertungen für AmbienteDirect

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Relevanz
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein super Support, wir sind sehr zufrieden.
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin wird immer weiter verschoben.
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BP
Berit P.
Neubeg
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
prima Service
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein guter Kundenservice. Bestellte Ware zwar direkt bezahlt, aber seit 2 Monaten passiert nichts. Die Ware ist bisher noch nicht da.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nach langer Wartezeit angekündigt. Zahlung war per Paypal vorgesehen worden, und auch reserviert. Trotzdem wollte der Shop dann Vorkasse. Das habe ich abgelehnt, nach mehrfachen hin und her wurde die Bestellung ohne Kosten storniert.
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unglaublich schlechter Service. Die Lieferung hat über 2 Monate gedauert obwohl eine Lieferzeit von 5-7 Werktage angegeben war. Auf Nachfragen wird einfach nicht geantwortet. Nie wieder!
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Liefertermin, keine Rückmeldung

Ich warte seit fast drei Wochen auf meine Lieferung. Trotz Nachfrage, gibt es keinerlei Reaktion auf meine Nachricht. Das ist unzumutbar und spricht nicht für einen guten Kundensevice.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einem Telefon Telefonat hat alles geklappt
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Prima Ware und schnelle verlässliche Abwicklung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis und schnelle Lieferung.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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MS
Markus S.
Karlsruhe
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst auf die Ware mehr als einen Monat gewartet, dann kommt die Lieferung defekt an ( nicht zu benutzen). Auf Anfrage, wie weiter vorzugehen ist, habe ich bisher keine Antwort erhalten.
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RS
Robert S.
Magdeburg
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Unbefriedigender Kundensupport

Zwei Mails blieben unbeantwortet bis die Bestellung aufgrund von mangelnder Verfügbarkeit kommentarlos storniert wurde.
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