Zertifikat für AmbienteDirect

No. XA5B024F0C56B218E78F5A2B7B1DE0BD5
 

Zertifiziert seit
21.12.2015
Gültig bis
21.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für AmbienteDirect



Gut

4.40/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 957 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat AmbienteDirect schon 3.417 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
18.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
18.09.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
18.09.2019
Lieferung sofort nach Erhalt der Ware vom Hersteller, nette und effiziente Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
18.09.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
18.09.2019
Alles gut, gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
18.09.2019
Bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
17.09.2019
Im Großen und Ganzen sehr gut, nur die ständige Mitteilung über das Lieferdatum war etwas übertrieben.
Würde sie jedoch jederzeit wieder empfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
17.09.2019
Klasse Professionelle Beratung schnelle Lieferung top Qualität immer wieder gerne bei Ambiente direkt einkaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
17.09.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
17.09.2019
Erste Lieferung kam beschädigt an. Ersatz klappte aber völlig problemlos.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
17.09.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
16.09.2019
Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
16.09.2019
Die Damen- und Herren Polos und Tshirts sind sehr schön vom Material her (Supima) und passen gut. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
15.09.2019
alles top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
15.09.2019
Schneller Versand. Gute Kommunikation. Super Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
14.09.2019
Sehr gute Abwicklung der Bestellung. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
14.09.2019
Alles hat super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
13.09.2019
ich bin vollkommen zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
13.09.2019
Sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
12.09.2019
Ware wurde nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
12.09.2019
Lieferung kam verspätet und es wurde nicht die bestellte Farbe geliefert. Kommunikation bzgl Umtausch gestaltete sich eher schwierig.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
12.09.2019
Alles Top, Garderobenleiste habe ich mir selber ausgesucht, da sie aus Holz ist, habe ich bei der Montage leider schon eine Macke drin gehabt,...
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
12.09.2019
Lieferung wurde als Standardprodukt dargestellt mit schneller Lieferung. Stand heute bereits 3 Wochen Lieferverzug. 2 weitere Wochen sind zusätzlich angekündigt. Informationen zum Lieferstatus nur auf Nachfrage. Grottenschlechte Customer Experience. Schade
3 Sterne bei Ware weil ich dazu noch nichts sagen kann.
1.67
Ausreichend

AmbienteDirect antwortet: 17.09.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen machen mussten. Wir sind zwecks Ihrem Fall mit dem Hersteller in Kontakt und melden uns umgehend sobald wir eine Antwort erhalten haben. Viele Grüße, AmbienteDirect

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
12.09.2019
Kundenservice hat erst nach 2 Wochen reagiert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
12.09.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
11.09.2019
Termingerechte Lieferung, Ordentliche Transportverpackung (großer Spiegel)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
11.09.2019
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
11.09.2019
Alles prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
09.09.2019
Alles Bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
08.09.2019
Schnelle Lieferung der bestellten Ware, Qualität top. Bin sehr zufrieden, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.09.2019
Schnell und einwandfrei
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
08.09.2019
schnelle Lieferung, alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
07.09.2019
Sehr gute Kommunikation über Statusupdate. Ware wurde schneller geliefert als angegeben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
07.09.2019
Die Bestellung vom 3.7.2019 hat am 22.8. das Logistikzentrem von ambientedirect verlassen. Wochenlange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

AmbienteDirect antwortet: 11.09.2019
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat. Dennoch hoffen wir, dass Sie nun viel Freude an Ihrer Ware haben. Viele Grüße, AmbienteDirect

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
06.09.2019
Dauert alles immer sehr lange mit der Lieferung aber AmbienteDirect läßt sich SOFORT und gleich bezahlen... nun ja
Aber die Qualität der Waren ist sehr gut
3.67
Gut

AmbienteDirect antwortet: 11.09.2019
Lieber Kunde, Sie haben bei uns auch die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen. Viele Grüße, AmbienteDirect

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
05.09.2019
schnell, kulant, perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
05.09.2019
schnell, kulant, perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
05.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
05.09.2019
Von mir bekommt die Firma keine Punkte für den Kundenservice, da ich sofort bezahlt habe, allerdings seit 3 Monaten Mahnungen erhalte und die Firma nicht im Stande ist die Buchung zuzuordnen. Niemals wieder.
3.67
Gut

AmbienteDirect antwortet: 06.09.2019
Lieber Kunde, Sie haben bei uns per Rechnung bestellt. Den Rechnungskauf übernimmt eine externe Firma. Ihre Zahlung ging allerdings an unser Bankkonto und wurde bereits am 16.08 an Sie erstattet. Daher ist hier bei unserem Partner noch die Rechnung offen. Viele Grüße, AmbienteDirect

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
03.09.2019
Alles o.k.
5.00
Sehr gut

AmbienteDirect Bewertungen

AmbienteDirect

Die ganze Welt des Designs

AmbienteDirect wurde am 21.12.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

AmbienteDirect.com steht für Kompetenz in Sachen Design. Seit 1998 bietet Deutschlands führender Online-Versender von Design-Möbeln, -Leuchten und -Accessoires allen Liebhabern klassischen und modernen Designs ein breites Sortiment weltweit renommierter Markenhersteller. Mit dem AmbienteDirect Store am Lenbachplatz 3 in München hat das Unternehmen ein in der Möbelbranche einmaliges Shop-in-Shop-Konzept geschaffen, das die ganze Welt des Designs auf 3000 Quadratmetern präsentiert. Ein digitaler Shopping-Guide führt vor Ort via Tablet oder Smartphone durch die Ausstellung, vermittelt so unkompliziert Produktinfos und - der Clou! - ermöglicht das Ein- und Ausschalten der Leuchten. Über 150 renommierte Designmarken wie Cassina, Fritz Hansen, Kartell, Knoll International, Vitra, Zanotta uvm sind vor Ort vertreten und können so ganz entspannt Probe gewohnt und auch gleich gekauft werden. Alle Designstücke können einfach und bequem unter www.ambientedirect.com, per Fax, telefonisch oder persönlich im AmbienteDirect Store bestellt und größtenteils gleich mitgenommen werden; kurze Lieferzeiten sind online bei den gängigen Artikeln gewährleistet. Wir freuen uns auf Ihren Besuch live im AmbienteDirect Store in München oder online unter www.ambientedirect.com!

Kontakt
Hofmannstraße 51
81379 München
Deutschland
Tel: +49(0)89 200 600 134
Fax: +49(0)89 200 600 300
trustedshops@ambientedirect.com
AmbienteDirect
Anbieter
AmbienteDirect GmbH
Hofmannstraße 51
81379 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 130449
Vertretungsberechtigter
Sven Stubenrauch
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit AmbienteDirect in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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