Zertifikat für AmbienteDirect

No. XA5B024F0C56B218E78F5A2B7B1DE0BD5
 

Zertifiziert seit
21.12.2015
Gültig bis
21.12.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für AmbienteDirect



Gut

4.40/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 954 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat AmbienteDirect schon 3.521 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
12.11.2019
Die Lieferung hat lange gedauert, wahrscheinlich wurde meine Garderobe in Dänemark bestellt und erst nach München geliefert, bevor ich sie erhielt. Die Ware kam gut verpackt an, und ist sehr schön.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
11.11.2019
Zwei Monate nach der Bestellung weder die Ware erhalten, noch trotz mehrfacher Nachfrage eine Information, ob noch etwas kommt. Bestellung storniert - den gleichen Artikel gibt es bei anderen Anbietern sogar noch 20 günstiger - in meinem Fall 60 €. Nie wieder.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.11.2019
Gut
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
11.11.2019
...warenlieferung hat etwas lange gedauert. USM Haller Container super
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
10.11.2019
Alles perfekt
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
09.11.2019
Der Kundenservice ist extrem mangelhaft Reklamationen werden nicht zielgerichtet bearbeitet. Man erhält sofort eine automatische email mit einer Bearbeitungsnummer, wenn der Sachverhalt aber nicht bearbeitet wird hilft das jedoch nicht weiter.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.11.2019
Alles zur vollen Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.11.2019
Leider gab es Unstimmigkeiten bei der Lieferung und eine insgesamt lange Lieferzeit. Der Kundenservice war jedoch hilfreich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
08.11.2019
Beste Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
08.11.2019
Meine Anliegen/Unsicherheiten wurden in den Telefonaten mit AmbienteDirect gut verstanden, wertschätzend aufgenommen und umgesetzt. Insgesamt habe ich eine rundum beglückende Erfahrung mit AmbienteDirekt gemacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.11.2019
trotz mehrfacher Urgenz nur Teillieferung möglich; Auftrag letztlich storniert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
07.11.2019
Bin sehr zufrieden. Passt alles.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
06.11.2019
tolles Preis Leistungsverhältnis, super Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
05.11.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
04.11.2019
wie immer alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
04.11.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
02.11.2019
alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
02.11.2019
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
02.11.2019
Zu einem sehr guten Preis habe ich bei AmbienteDirect bestellt und schnell die Tizio erhalten, die sehr gut gesichert verpackt war. Alles hat hervorragend geklappt.Doch ich hatte vergessen, das Leuchtmittel mitzubestellen. Aber kein Problem: Nach einer kurzen Mail erhielt ich das Halogenbirnchen kostenfrei nachgeliefert. Perfekt und gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
01.11.2019
Ware super, Lieferung etwas "langatmig"...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
01.11.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
31.10.2019
Hier stimmt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
31.10.2019
Wir haben zwar viele Wochen gewartet aber das lag an der spanischen Zulieferung zu AmbienteDirekt. AmbienteDirekt selbst hat sich hervorragend um die Bestellung und auch Verzögerung gekümmert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
29.10.2019
Tolles Produkt, kleine Verwirrung bezüglich des Lieferdatums, ansonsten alles top.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
29.10.2019
Gut gelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
29.10.2019
Preisleistungsverhältnis stimmt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
29.10.2019
Alles perfekt, kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
29.10.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
29.10.2019
Leider längere Lieferzeiten. Teils kommt die Ware erst 3-4 Wochen später als im Shop angegeben. Es ist oft nicht nachvollziehbar mit welchem Lieferdienst versendet wurde und es ist keine Sendungsverfolgung möglich. Was jedes Mal eine telefonische Nachfrage erforderlich macht. Der Kundenservice kann dann leider auch nicht immer helfen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
28.10.2019
Super Service und sehr hilfsbereit bei Rückfragen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
28.10.2019
Lief alles reibungslos Bei AmbienteDirect bestell ich gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
28.10.2019
Markenqualität und zuvorkommender Service
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
28.10.2019
Alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
27.10.2019
Schnelle und einwandfreie Lieferung, super Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
27.10.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
24.10.2019
War alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.10.2019
Der Artikelbeschreibung war missverständlich, Funktion nicht wie erwartet (Spiegel hatte leider keine Beleuchtung).
Die Reaktionszeit des Kundenservice auf meine Anfrage fand ich mit guten 2 Wochen zu lang.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
22.10.2019
Erstklassige Ware, sehr professionelle Kommunikation,termingerechte Lieferung.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.10.2019
Simply Perfect:-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
22.10.2019
Alles gut.
5.00
Sehr gut

AmbienteDirect Bewertungen

AmbienteDirect

Die ganze Welt des Designs

AmbienteDirect wurde am 21.12.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

AmbienteDirect.com steht für Kompetenz in Sachen Design. Seit 1998 bietet Deutschlands führender Online-Versender von Design-Möbeln, -Leuchten und -Accessoires allen Liebhabern klassischen und modernen Designs ein breites Sortiment weltweit renommierter Markenhersteller. Mit dem AmbienteDirect Store am Lenbachplatz 3 in München hat das Unternehmen ein in der Möbelbranche einmaliges Shop-in-Shop-Konzept geschaffen, das die ganze Welt des Designs auf 3000 Quadratmetern präsentiert. Ein digitaler Shopping-Guide führt vor Ort via Tablet oder Smartphone durch die Ausstellung, vermittelt so unkompliziert Produktinfos und - der Clou! - ermöglicht das Ein- und Ausschalten der Leuchten. Über 150 renommierte Designmarken wie Cassina, Fritz Hansen, Kartell, Knoll International, Vitra, Zanotta uvm sind vor Ort vertreten und können so ganz entspannt Probe gewohnt und auch gleich gekauft werden. Alle Designstücke können einfach und bequem unter www.ambientedirect.com, per Fax, telefonisch oder persönlich im AmbienteDirect Store bestellt und größtenteils gleich mitgenommen werden; kurze Lieferzeiten sind online bei den gängigen Artikeln gewährleistet. Wir freuen uns auf Ihren Besuch live im AmbienteDirect Store in München oder online unter www.ambientedirect.com!

Kontakt
Hofmannstraße 51
81379 München
Deutschland
Tel: +49(0)89 200 600 134
Fax: +49(0)89 200 600 300
trustedshops@ambientedirect.com
AmbienteDirect
Anbieter
AmbienteDirect GmbH
Hofmannstraße 51
81379 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 130449
Vertretungsberechtigter
Hans Schiessler
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit AmbienteDirect in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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