AmbienteDirectBewertungen:
395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.056 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Onlineshop, unaufdringliche Darstellung; große Auswahl, breit aufgestelltes Sortiment durchwegs hochkarätiger Markenhersteller. Preise grundsätzlich an oder geringfügig unterhalb der Listenpreise, jedoch immer wieder ganz brauchbare Aktionen, etwa via Sovendus. Empfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
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Mein Liefertermin für meinen Mülleimer war eh 5 Wochen nach der Bestellung.wusste ich,war ok (obwohl eigentlich dabei stand dass er sofort lieferbar ist) als dieser Zeitpunkt kam hab ich einfach eine E-Mail bekommen dass die Lieferung sich um über 4 Monate (!!!!) verschiebt.keine Angabe von Gründen,keine Entschuldigung,keine Entgegenkommen,kein Angebot die Bestellung zu stornieren.das musste ich dann proaktiv selbst machen.
Ich bestell wirklich viel im Internet und hab vollstes Verständnis das was schieflaufen kann,aber einem das einfach hinzuknallen ohne irgendwas finde ich echt daneben.ich kann mich nicht erinnern die letzten Jahre so einen schlechten Kundenservice erlebt zu haben.sehr Schade.ich hab den Mülleimer jetzt woanders gekauft,wo er auch noch günstiger war.
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Bewertungen für AmbienteDirect
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Onlineshop, unaufdringliche Darstellung; große Auswahl, breit aufgestelltes Sortiment durchwegs hochkarätiger Markenhersteller. Preise grundsätzlich an oder geringfügig unterhalb der Listenpreise, jedoch immer wieder ganz brauchbare Aktionen, etwa via Sovendus. Empfehlenswert.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles ok aber lange Lieferzeit
Alles ok, aber Lieferung dauert mehrere Wochen, obwohl „auf Lager“ angezeigt bei Auswahl des Produktes. Das war für mich eine wichtige Kaufentscheidung.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schlechter Service. Die Lieferung hat über 2 Monate gedauert obwohl eine Lieferzeit von 5-7 Werktage angegeben war. Auf Nachfragen wird einfach nicht geantwortet. Nie wieder!
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WP
Wolfgang P.
Nürnberg
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von wegen Lagernd
Das einzige was wir bemängeln sind lange Lieferzeiten... es wird behauptet die Ware sei vorrätig am Ende wird sie aber erst bestellt, wenn ich meine Bestellung getätigt habe. Anstatt Tagen werden so Wochen und Monate.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Liefertermin, keine Rückmeldung
Ich warte seit fast drei Wochen auf meine Lieferung. Trotz Nachfrage, gibt es keinerlei Reaktion auf meine Nachricht. Das ist unzumutbar und spricht nicht für einen guten Kundensevice.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nach langer Wartezeit angekündigt. Zahlung war per Paypal vorgesehen worden, und auch reserviert. Trotzdem wollte der Shop dann Vorkasse. Das habe ich abgelehnt, nach mehrfachen hin und her wurde die Bestellung ohne Kosten storniert.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein guter Kundenservice. Bestellte Ware zwar direkt bezahlt, aber seit 2 Monaten passiert nichts. Die Ware ist bisher noch nicht da.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einem Telefon Telefonat hat alles geklappt
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JW
Jürgen W.
Hamm
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erst auf die Ware mehr als einen Monat gewartet, dann kommt die Lieferung defekt an ( nicht zu benutzen). Auf Anfrage, wie weiter vorzugehen ist, habe ich bisher keine Antwort erhalten.
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RS
Robert S.
Magdeburg
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unbefriedigender Kundensupport
Zwei Mails blieben unbeantwortet bis die Bestellung aufgrund von mangelnder Verfügbarkeit kommentarlos storniert wurde.
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01.03.2024
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
Gute, oft reduzierte Preise.
Nur leider lange Lieferzeiten, obwohl die Ware auf Lager ist.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versanddauer (2 Wochen insgesamt), laut Website Ware nach 2-3 Tagen da
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig
Wochenlang gewartet und immer noch keine Ware erhalten. Lieferzusagen werden nicht eingehalten
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die richtige Lieferzeit im Shop angeben wäre hilfreich.
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12.02.2024
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schlecht
Trotz Vorkasse und trotz Angabe, dass die Ware auf Lager ist, erfolgte keine Zustellung innerhalb von 1 Monat !
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war unkompliziert, Produkt entsprach voll meiner Vorstellung.
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DG
D G.
Niedersachsen
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Reklamationsanfrage vom 29.10.2023
Auf Reklamationsanfrage von Ende Oktober kam bisher (Stand 05.02.24) eine Rückmeldung per Mail mit der Bitte bereits gesendete Fotos nochmal zu schicken. Eine Klärung bzw. überhaupt ein sinnhafter Kontakt war bisher nicht möglich. Telefonisch ist der Service nur bis 13 Uhr erreichbar- auf der Webseite angegeben ist 17:00 Uhr. Auf Mails kommt keine Rückmeldung mehr...
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