Das Produkt ist, wie beschrieben und ist hochwertig verpackt. Zischendurch bekam ich die Nachricht, das Produkt käme erst im Januar bei mir an, das hat mich verwirrt und stimmte dann Gott sei Dank auch gar nicht, vielmehr kam es direkt einen Tag vor Heiligabend, also für mich rechtzeitig an.
Mein Liefertermin für meinen Mülleimer war eh 5 Wochen nach der Bestellung.wusste ich,war ok (obwohl eigentlich dabei stand dass er sofort lieferbar ist) als dieser Zeitpunkt kam hab ich einfach eine E-Mail bekommen dass die Lieferung sich um über 4 Monate (!!!!) verschiebt.keine Angabe von Gründen,keine Entschuldigung,keine Entgegenkommen,kein Angebot die Bestellung zu stornieren.das musste ich dann proaktiv selbst machen.
Ich bestell wirklich viel im Internet und hab vollstes Verständnis das was schieflaufen kann,aber einem das einfach hinzuknallen ohne irgendwas finde ich echt daneben.ich kann mich nicht erinnern die letzten Jahre so einen schlechten Kundenservice erlebt zu haben.sehr Schade.ich hab den Mülleimer jetzt woanders gekauft,wo er auch noch günstiger war.
Das Produkt ist, wie beschrieben und ist hochwertig verpackt. Zischendurch bekam ich die Nachricht, das Produkt käme erst im Januar bei mir an, das hat mich verwirrt und stimmte dann Gott sei Dank auch gar nicht, vielmehr kam es direkt einen Tag vor Heiligabend, also für mich rechtzeitig an.
Ich musste eine Bestellung leider stornieren. Aber...
Ich musste eine Bestellung leider stornieren.
Das ging ohne Probleme! Kurzer Anruf, Bestätigung per Mail erhalten, Geld per Paypal zurück. So soll es sein!
Natürlich habe ich auch schon mal etwas bestellt. War ebenso problemlos, perfekte Abwicklung.
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26.05.2023
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Info über Zustellung.
Ideal wäre es, wenn die Zusteller/Speditionen den möglichst genauen Zeitraum der Zustellung frühzeitig mitteilen könnten. man hat nicht immer die Möglichkeit einen ganzen Tag zuhause zu warten.
Genaue Informationen über den zeitlichen Ablauf der Bestellung beim Großhändler und Verteilung an den Kunden (mich). Günstigster Preis des bestellten Artikels im Vergleich zur Konkurrenz.
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05.08.2023
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Schirm Farbe und Stange
Die Farbe des Schirms ist sehr schön! Leider ist die Schirmständer selbst sehr dünn und nicht so stabil. Ich hatte den gleichen Schirm schon einmal, aber mit einer stabileren Stange.
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10.12.2023
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Supertolle Produktauswahl, zuverlässige Lieferung
Ich habe im letzten Jahr nur gute Erfahrungen mit Ambiente Direct gemacht. Der Shop hat sich gegenüber früher deutlich verbessert. Kundenservice hat auch bestens funktioniert!
Sehr schöne Auswahl an Designprodukten. Seriöser Onlineanbieter, schnelle und einwandfreie Lieferungen. Ich kaufe immer wieder sehr gerne bei Ambiente Direct.
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25.12.2023
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Der Liefertermin wurde zweimal verschoben, eigentlich kein Problem, aber das wurde mir immer sehr spät mitgeteilt, ansonsten alles glatt, Ware einwandfrei!
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