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Bewertungen für Abdeckhauben-Shop.de
Relevanteste positive Bewertung
Abdeckhauben-Shop.de Kunde
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20.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ansprechender Auftritt der Website inkl. gut gemachtem Imagefilm. Klarer Bestellvorgang, Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraumes (ich glaube, das Päckchen kam sogar etwas schneller. Die Ware (Abdeckhülle für Gartentisch) ist gut. Sehr zweckmäßig: Ösen zum Festbinden gegen Wind. Das hatte nicht einmal unsere Original Kettler-Abdeckplane, welche bei Sturm weggeflogen ist. Maß- und Handarbeit "Made in Germany" - und dennoch im Online-Handel erhältlich.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Besserer Erklärung der Materialien und was für welchen Zweck geeignet ist. Wir haben "Teak Safe" bestellt, obwohl wir keinen Teak-Tisch haben, sondern uns ein atmungsaktives Material erhoffen.
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Relevanteste negative Bewertung
Abdeckhauben-Shop.de Kunde
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dommage que la toile ne soit pas fabriquée d'une seule pièce. Les 2 parties collées vont se décoller avec le temps, comme l'original Thule...
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Bewertungen für Abdeckhauben-Shop.de
Abdeckhauben-Shop.de Kunde
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dommage que la toile ne soit pas fabriquée d'une seule pièce. Les 2 parties collées vont se décoller avec le temps, comme l'original Thule...
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
06.08.2023
Cher client
La soudure ne se détachera pas.
Celle-ci a été soudée à 480 degrés.
En dix ans, aucune soudure ne s'est rompue. Si vous avez des problèmes avec votre toile de store, nous vous en fabriquons une nouvelle gratuitement.
Lieber Kunde
Die Schweißnaht wird sich nicht lösen.
Diese wurde bei 480 Grad geschweißt.
In zehn Jahren ist keine einzige Schweißnaht gerissen. Falls die Schweißnaht Probleme machen sollte, fertigen wir Ihnen kostenlos ein neues Markisentuch. Das versprechen wir Ihnen.
Abdeckhauben-Shop.de Kunde
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
26.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns verbessern, und wären für genauere Infos, was hätte besser laufen können, sehr dankbar. Laut Sendungsverfolgung und Ablauf insgesamt konnten wir von unserer Seite auf Anhieb keine Probleme erkennen, die Bestellung scheint zügig bei Ihnen eingetroffen zu sein.
Über eine kurze Rückmeldung wären wir Ihnen sehr dankbar! Telefonisch konnten wir Sie dazu soeben leider nicht erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Kemal Costur
Abdeckhauben-Shop.de Kunde
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Sie über 3 Wochen auf die Lieferung warten müssen , was soll ich da sagen
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
14.05.2023
Sehr geehrter Herr Albrecht,
vielen Dank für Ihr Kundenfeedback. Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang 2-3 Wochen. Diese Information wird offen in unserem Shop und auf der Ihnen ausgestellten Rechnung kommuniziert. Die 3 Wochen wären am 15.05.23 abgelaufen gewesen. Ihre Bestellung wird heute, am 15.05.23, versendet. Wir möchten uns dennoch dafür entschuldigen, dass wir aufgrund saisonaler Bedingungen die Lieferzeit ausreizen mussten. Bei Anfragen zum Liefertermin antworten wir bei uns per Mail oder Telefon immer sofort.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung unserer Leistung überdenken würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Martin Bischoff
Abdeckhauben-Shop.de Kunde
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09.01.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
09.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und das nette Telefonat soeben! Ihr Feedback, dass es während der Bestellaufgabe ein technisches Problem gab, haben wir dankend angenommen, und arbeiten bereits mit Hochdruck an der Lösung.
Ebenso bedanken wir uns für die differenzierte, und äußerst positive Bewertung der übrigen Kriterien wie Lieferzeit, Ware und Kundenservice mit jeweils 5 von 5 Punkten!
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der Haube, und stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Kemal Costur