linsenplatz.deBewertungen:
2.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.193 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Rückmeldung erfolgten zeitnah. Die Bestellseite im Internet ist sehr übersichtlich. Und man kann bei einer erneuten Bestellung die letzten Daten verwenden, wenn man die selben Produkte noch mal braucht. Bemängeln möchte ich das Verpacken im Päckchen. Es fehlt eine Ausposterung zwischen dem Optifree PureMoist Viererpack und den zwei 6er Pack Kontaktlinsen, so dass die schwerere Packung beim Transport gegen die zwei kleinen Packungen drückt und die kleinen Packungen etwas eingedrückt sind. Bis jetzt waren zwar die Kontaktlinsenbehälter immer ganz, aber mit einer Auspolsterung der Zwischenräume im Päckchen würde das nicht passieren. Zumindest hatte ich das bei einem anderen Lieferanten. Ansonsten bin ich sehr zufrieden auch mit der schnellen Lieferung, daher fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Corina Ruß
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CR
Corina R.
Güsten
Relevanteste negative Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ständig Linsen defekt sind . Und mir sagt soll die Linsen mit Behälter zurück senden was soll das habe auch keine Zeit ständig zur Post zu kaufen . Behälter kostest auch Geld . Letzten Monat genau das gleiche dachte kann passieren, sag mal nix. Diesen Monat das gleiche wieder zwei Linsen defekt.
Werde ab jetzt meine Linsen woanders ab jetzt bestellen. Bin ab heute kein Kunde mehr . Bin echt sauer 😡
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Bewertungen für linsenplatz.de
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung der Pakete besser organisieren und nicht immer: ihr Päckchen konnte nicht zugestellt werden und geht hiermit zurück!
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TK
Tim K.
Recklinghausen
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht die schnellsten
Leider dauert es ab der Bestellung sehr lange bis das Paket in den Versand geht.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Bearbeitung der Bestellungen. Ich habe am 31.07.2023 bestellt
und bis Heute ( 07.08.2023) keine Ware bzw. Nachricht über diese erhalten.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte jetzt schon über eine Woche auf meine Linsen und bis heute immer noch nicht erhaltenOmar Ben Ismail
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Sendung lässt sich schwer nachverfolgen, weil es nicht aktualisiert wird.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sie könnten die Linsen ein bisschen billiger machen
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Antwort von linsenplatz.de
31.07.2023
Es tut uns Leid, dass Sie mit den Preisen nicht zufrieden sind. Aber leider waren wir nach Jahren der Preis- und Kostensteigerungen, bei Ware, Personal, Verpackung und Transport dazu gezwungen, die erste Preisanpassung seit über 5 Jahren vorzunehmen.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Linsen haben sich innerhalb eines Jahres um 23% erhöht.
Habe sie das letzte mal gekauft
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Antwort von linsenplatz.de
31.07.2023
Es tut uns Leid, dass Sie mit den Preisen nicht zufrieden sind. Aber leider waren wir nach Jahren der Preis- und Kostensteigerungen, bei Ware, Personal, Verpackung und Transport dazu gezwungen, die erste Preisanpassung seit über 5 Jahren vorzunehmen.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit leider länger als angegeben
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Antwort von linsenplatz.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung verzögert hat. Es kann derzeit leider immer wieder vorkommen, dass bei jedem Hersteller, völlig unvorhersehbar, der ein oder andere Wert mal nicht auf Lager ist. Leider werden auch wir immer wieder davon überrascht.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und erwarten eine baldige Entspannung der Liefersituation bei den Herstellern.
HL
Holger L.
Walems
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit wofür Linsenplatz nichts kann, sondern der Hersteller.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Telefonaten sehr unfreundlich. Bei Lieferverzoegerung keine MItteilung.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und habe auch kein Update wann ich damit rechnen kann.
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AS
Andrea S.
Schwäbisch Hall
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätete Versendung
Normalerweise erhalte ich die bestellte Ware sehr rasch; dieses Mal sind meine Kontaktlinsen jedoch noch nicht einmal ausgeliefert worden, und das, obwohl ich diese bereits vor mehr als einer Woche bestellt hatte - sie waren nicht vorrätig.
Der Kundenservice am Telefon war allerdings sehr freundlich und kompetent.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten von 3-4 Tagen für Lagerware ist in meinen Augen recht lang
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SG
Silvia G.
köln
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
War enttäuscht vom Preis hat sich die Qualität der Linsen verändert.Ich hätte mir bei der Auswahl mehr Farben erwartet
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AV
Angela V.
Rot am See
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mich stören etwas die „Einheitsgrössen“
Mich stören etwas die „Einheitsgrössen
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
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SG
Steffen G.
Oschatz
25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit???
Bestellung 18.04.23
Aktuell 25.04.23 - noch keine Ware erhalten
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Antwort von linsenplatz.de
25.04.2023
Bitte entschuldigen Sie die verlängerte Lieferzeit, aber die Linsen haben heute unser Haus verlassen und sind morgen in der Zustellung. Wir bedauern die Verzögerung sehr.