Die Bestellung und die Rückmeldung erfolgten zeitnah. Die Bestellseite im Internet ist sehr übersichtlich. Und man kann bei einer erneuten Bestellung die letzten Daten verwenden, wenn man die selben Produkte noch mal braucht. Bemängeln möchte ich das Verpacken im Päckchen. Es fehlt eine Ausposterung zwischen dem Optifree PureMoist Viererpack und den zwei 6er Pack Kontaktlinsen, so dass die schwerere Packung beim Transport gegen die zwei kleinen Packungen drückt und die kleinen Packungen etwas eingedrückt sind. Bis jetzt waren zwar die Kontaktlinsenbehälter immer ganz, aber mit einer Auspolsterung der Zwischenräume im Päckchen würde das nicht passieren. Zumindest hatte ich das bei einem anderen Lieferanten. Ansonsten bin ich sehr zufrieden auch mit der schnellen Lieferung, daher fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Corina Ruß
Weil ständig Linsen defekt sind . Und mir sagt soll die Linsen mit Behälter zurück senden was soll das habe auch keine Zeit ständig zur Post zu kaufen . Behälter kostest auch Geld . Letzten Monat genau das gleiche dachte kann passieren, sag mal nix. Diesen Monat das gleiche wieder zwei Linsen defekt.
Werde ab jetzt meine Linsen woanders ab jetzt bestellen. Bin ab heute kein Kunde mehr . Bin echt sauer 😡
Gute Website und die Eingabe der Augenwerte ist einfach und übersichtlich.
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29.06.2023
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Zu lange Lieferzeit wofür Linsenplatz nichts kann, sondern der Hersteller.
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27.06.2023
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Gut
Artikel wie beschrieben und Preis Leistung passt , Schneller Versand.
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26.06.2023
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Schnelle Lieferung
Bei Problemen mit Produkten schnelle Lösung
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23.06.2023
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Habe einmal falsche Diop. Bekommen.
Hat anscheinend das. System. So gespeichert musste es am. Ende trotzdem bezahlen.. Und das Abo ist immer wieder von selbst weiter gelaufen ohne mich vorher zu befragen fand ich nicht besonders praktisch...
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22.06.2023
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Bei Telefonaten sehr unfreundlich. Bei Lieferverzoegerung keine MItteilung.
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20.06.2023
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Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und habe auch kein Update wann ich damit rechnen kann.
Normalerweise erhalte ich die bestellte Ware sehr rasch; dieses Mal sind meine Kontaktlinsen jedoch noch nicht einmal ausgeliefert worden, und das, obwohl ich diese bereits vor mehr als einer Woche bestellt hatte - sie waren nicht vorrätig.
Der Kundenservice am Telefon war allerdings sehr freundlich und kompetent.
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14.06.2023
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Die Lieferung dauerte etwas. Aber ich will nicht zu viel Kritik abgeben. Habe meinen Artikel erhalten und bin sehr zufrieden!!! Kaufe hier wieder ein!!!
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12.06.2023
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Lieferzeiten von 3-4 Tagen für Lagerware ist in meinen Augen recht lang
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