Die Bestellung und die Rückmeldung erfolgten zeitnah. Die Bestellseite im Internet ist sehr übersichtlich. Und man kann bei einer erneuten Bestellung die letzten Daten verwenden, wenn man die selben Produkte noch mal braucht. Bemängeln möchte ich das Verpacken im Päckchen. Es fehlt eine Ausposterung zwischen dem Optifree PureMoist Viererpack und den zwei 6er Pack Kontaktlinsen, so dass die schwerere Packung beim Transport gegen die zwei kleinen Packungen drückt und die kleinen Packungen etwas eingedrückt sind. Bis jetzt waren zwar die Kontaktlinsenbehälter immer ganz, aber mit einer Auspolsterung der Zwischenräume im Päckchen würde das nicht passieren. Zumindest hatte ich das bei einem anderen Lieferanten. Ansonsten bin ich sehr zufrieden auch mit der schnellen Lieferung, daher fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Corina Ruß
Ich bin seit mehreren Jahren treuer Kunde für meine Kontaktlinsen und Reinigungslösungen bei Linsenplatz und war eigentlich immer sehr zufrieden. Leider kamen die letzten Bestellungen sehr schleppend. Meine letzte Bestellung ist vom 26.5.24, es ist noch keine Lieferung erfolgt und ich habe keinerlei Information wann geliefert wird. Dies ist sehr ärgerlich, da ich nächste Woche geschäftlich verreisen werde und mich jetzt anderweitig um Ersatz kümmern muß
Ich war Jahrelang ein zufriedener Kunde!! Bis ich zu unrecht eine Mahnung bekam und ich mich sofort um die Aufklärung bemühte. Am Ende stellte sich raus die Sachbearbeiterin hat sich geirrte " Falsches Konto". D.h. Datenschutz war gleich NULL.
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18.10.2023
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Meine letzte Bestellung war am…08.10.23
Meine letzte Bestellung war am 08.20.23.
Bis heute Abend (18.10.23), sind die Kontaktlinsen immer noch nicht bei mir angekommen.
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16.08.2023
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Zustellung der Pakete besser organisieren und nicht immer: ihr Päckchen konnte nicht zugestellt werden und geht hiermit zurück!
War enttäuscht vom Preis hat sich die Qualität der Linsen verändert.Ich hätte mir bei der Auswahl mehr Farben erwartet
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07.08.2023
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Ich warte jetzt schon über eine Woche auf meine Linsen und bis heute immer noch nicht erhaltenOmar Ben Ismail
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20.06.2023
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Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und habe auch kein Update wann ich damit rechnen kann.
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25.07.2023
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Die Linsen haben sich innerhalb eines Jahres um 23% erhöht.
Habe sie das letzte mal gekauft
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Antwort von linsenplatz.de
31.07.2023
Es tut uns Leid, dass Sie mit den Preisen nicht zufrieden sind. Aber leider waren wir nach Jahren der Preis- und Kostensteigerungen, bei Ware, Personal, Verpackung und Transport dazu gezwungen, die erste Preisanpassung seit über 5 Jahren vorzunehmen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.