linsenplatz.deBewertungen:
2.480 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.216 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Rückmeldung erfolgten zeitnah. Die Bestellseite im Internet ist sehr übersichtlich. Und man kann bei einer erneuten Bestellung die letzten Daten verwenden, wenn man die selben Produkte noch mal braucht. Bemängeln möchte ich das Verpacken im Päckchen. Es fehlt eine Ausposterung zwischen dem Optifree PureMoist Viererpack und den zwei 6er Pack Kontaktlinsen, so dass die schwerere Packung beim Transport gegen die zwei kleinen Packungen drückt und die kleinen Packungen etwas eingedrückt sind. Bis jetzt waren zwar die Kontaktlinsenbehälter immer ganz, aber mit einer Auspolsterung der Zwischenräume im Päckchen würde das nicht passieren. Zumindest hatte ich das bei einem anderen Lieferanten. Ansonsten bin ich sehr zufrieden auch mit der schnellen Lieferung, daher fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Corina Ruß
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CR
Corina R.
Güsten
Relevanteste negative Bewertung
14.11.2023
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Weil ständig Linsen defekt sind . Und mir sagt soll die Linsen mit Behälter zurück senden was soll das habe auch keine Zeit ständig zur Post zu kaufen . Behälter kostest auch Geld . Letzten Monat genau das gleiche dachte kann passieren, sag mal nix. Diesen Monat das gleiche wieder zwei Linsen defekt.
Werde ab jetzt meine Linsen woanders ab jetzt bestellen. Bin ab heute kein Kunde mehr . Bin echt sauer 😡
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Bewertungen für linsenplatz.de
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung vom 08.09. bis heute nicht bekommen.
Das geht finde ich enttäuschend und das geht deutlich schneller.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefern.
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SK
Sylvia K.
Ruhland
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Lieferung erhalten.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Als ich die Kontaktlinsen trug, sah es so aus, als hätte ich 2 Stücke Hartplastik in meinen Augen. Ich nahm sie ab und setzte ein neues Paar Linsen auf und hatte das gleiche Problem. Es ist besser, Kontaktlinsen von guter Qualität zu kaufen, als auf den Preis zu achten. Nie wieder
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit erschien mir zu lange.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung erhalten
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung vom 13.08.2023 noch immer nicht erhalten.
Ich habe auch keine weiteren Informationen zum Stand meiner Sendung.
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht eingetroffen.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
viel zu lange Lieferzeiten
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung bekommen, auch keine Mitteilung, dass es einen Lieferverzug gibt.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Bearbeitung der Bestellungen. Ich habe am 31.07.2023 bestellt
und bis Heute ( 07.08.2023) keine Ware bzw. Nachricht über diese erhalten.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Lieferadresse auf Paket gedruckt -> nicht zustellbar
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RS
Robert S.
Neusäß
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
akzeptabel Nicht
)LieferteminemachenVersprechungen (
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Sendung lässt sich schwer nachverfolgen, weil es nicht aktualisiert wird.
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27.07.2023
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Sie könnten die Linsen ein bisschen billiger machen
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Antwort von linsenplatz.de
31.07.2023
Es tut uns Leid, dass Sie mit den Preisen nicht zufrieden sind. Aber leider waren wir nach Jahren der Preis- und Kostensteigerungen, bei Ware, Personal, Verpackung und Transport dazu gezwungen, die erste Preisanpassung seit über 5 Jahren vorzunehmen.
26.07.2023
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Bestellung tut sich nichts
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Antwort von linsenplatz.de
31.07.2023
Hallo, wie wir Ihnen mitgeteilt haben, gibt es bei einer älteren Bestellung von Ihnen noch offene Forderungen. Bis diese begleichen sind, werden wir die aktuelle Bestellung nicht versenden können. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Sie können bei weiteren Fragen gerne unser Serviceteam kontaktieren.
19.07.2023
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Lieferzeit leider länger als angegeben
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Antwort von linsenplatz.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung verzögert hat. Es kann derzeit leider immer wieder vorkommen, dass bei jedem Hersteller, völlig unvorhersehbar, der ein oder andere Wert mal nicht auf Lager ist. Leider werden auch wir immer wieder davon überrascht.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und erwarten eine baldige Entspannung der Liefersituation bei den Herstellern.
HL
Holger L.
Walems
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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