Die Bestellung und die Rückmeldung erfolgten zeitnah. Die Bestellseite im Internet ist sehr übersichtlich. Und man kann bei einer erneuten Bestellung die letzten Daten verwenden, wenn man die selben Produkte noch mal braucht. Bemängeln möchte ich das Verpacken im Päckchen. Es fehlt eine Ausposterung zwischen dem Optifree PureMoist Viererpack und den zwei 6er Pack Kontaktlinsen, so dass die schwerere Packung beim Transport gegen die zwei kleinen Packungen drückt und die kleinen Packungen etwas eingedrückt sind. Bis jetzt waren zwar die Kontaktlinsenbehälter immer ganz, aber mit einer Auspolsterung der Zwischenräume im Päckchen würde das nicht passieren. Zumindest hatte ich das bei einem anderen Lieferanten. Ansonsten bin ich sehr zufrieden auch mit der schnellen Lieferung, daher fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Corina Ruß
Weil ständig Linsen defekt sind . Und mir sagt soll die Linsen mit Behälter zurück senden was soll das habe auch keine Zeit ständig zur Post zu kaufen . Behälter kostest auch Geld . Letzten Monat genau das gleiche dachte kann passieren, sag mal nix. Diesen Monat das gleiche wieder zwei Linsen defekt.
Werde ab jetzt meine Linsen woanders ab jetzt bestellen. Bin ab heute kein Kunde mehr . Bin echt sauer 😡
Obwohl ich Packstation als Versandadresse angegeben habe, wurde jetzt schon wieder das Paket an meine Rechnungsadresse geschickt. Alles war korrekt angeklickt bei der Bestellung.
Es ist immer mit Umständen verbunden, an meinem Paket zu kommen!
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vor 11 Tagen
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Die Bestellung kam bis jetzt nicht an und man wird so gut wie gar nicht informiert, wie der Stand der Bestellung ist.....es sind für mich sogar 0 Sterne, weil das einfach echt enttäuschend ist
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07.05.2024
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Bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht. Leider ist das Päckchen nicht heil angekommen und ein Reinigungsmittel leicht ausgelaufen. Kein Retourschein beigelegt.
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vor 9 Tagen
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Seit einer Woche keine Information, Versendung der Bestellung oder einem Zwischenstatus ☹️ Sehr enttäuschend!
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vor 5 Tagen
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Ich meine, die Lieferung, die immer noch nicht angekommen ist, dauert zu lange.
Bestellte Linsen nicht verfügbar. Warte noch auf Liefertermin. Aussage ist baw. Wäre klasse, wenn ich das bei der Bestellung/Auswahl schon sehen könnte, dass Artikel nicht verfügbar sind.
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07.04.2024
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Die Packung des Kontaktlinsenmittels war offen und die kleinen Aufbewahrungsbehälter fehlten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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