Matratzen ConcordBewertungen:
1.082 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.426 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es geht nicht besser. Ich war neuer Kunde in der Bitburger Filiale und trotzdem hat die Dame mich freundlich beraten und sogar einen Anruf versprochen wenn sich bei meiner Wunschmatratze die Lieferung bestätigen lässt.
Sie hat mir einen Tipp gegeben der nun dazu führte, dass ich sogar noch richtig sparen konnte.
Das nennt man Kundenservice und damit der Grund warum ich nicht bei Ama... oder ähnlichen Anbieten kaufte.
Bitte weiter so!!
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AJ
A J.
Bitburg
Relevanteste negative Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Topper kam in der Länge einmal gefaltet und dann erst gerollt in einem Karton an. Dadurch sind viele Kniffe entstanden, sehr enttäuschend. Ich hoffe, diese gehen durch das Spannen auf der Matratze schnell raus.
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Bewertungen für Matratzen Concord
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann erstmal nur die Bestellung und den Kundenservice (Chat) beurteilen. Ohne Begründung keine Zahlung per PayPal möglich, keine Hilfe hierzu vom Kundenservice.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zahlung gestaltet sich als schwierig. Zahlungsmethode nicht wirklich wählbar. Wollte Ratenzahlung, jetzt wird der gesamte Betrag abgebucht, sehr ungünstig.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner vorherigen Bestellung hatte die Lieferung drei Monate Verzögerung. Es kam keine aufrichtige Entschuldigung oder zumindest ein Gutschein. Nichts!
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es kam keine Nachricht um wieviel Uhr die Sendung kommt.
Als ich vom Einkaufen kam, stand das Paket vor der Haustür. Hier hat Jedermann zugang
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang war prima. Aber sowohl die Lieferung per GLS, als auch die Lieferung per Spedition waren jedes für sich ein Ärgernis.
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LK
Lars K.
Grafenau
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz mehrerer Nachfragen wurde die Ware nach 6 Wochen nicht vollständig geliefert. Auch wurde bis heute kein Liefertermin genannt.
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ES
Emanuel Jesu S.
Pfungstadt
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket nicht angekommen, laut Lieferanten sollte es abgegeben worden sein, was nicht der Fall ist. Keine schnelle Problemlösung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht optimal
Aufforderung zur Bewertung bevor die Lieferung erfolgt ist - nicht gut.
Sendungsverfolgung funktioniert nicht - nicht gut.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Matratze bestellt, mir Kreditkarte bezahlt. Keine Bestellbestätigung und im Kundenkonto steht Anzahl der Bestellungen: 0 ?
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das Produkt anders als abgebildet. Auf dem Bild war kein Netz zu sehen, welches an dem Produkt fest genäht ist.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
I’m trying to cancel this purchase for 5 days and you are now sending to my house instead of allowing me to cancel it.
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AR
Andrea R.
Kreis Coesfeld
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte super aber ……..
Produkte super aber ……..warum kann ich online nicht in eine Filiale liefern lassen?!?!
Dafür gebe ich Punktabzug :(
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eure Lieferzeiten sind komplett für die Katz!!! ICH WARTE SEIT MEHR ALS SECHS WOCHEN AUF EINEN TOPPER!!!!!!!
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lattenrost
Ärgert mich ein wenig. Lieferung 2-3 Wochen,OK es ist Weihnachtsgeschäft,aber ca 6 Wochen ist schon naja...
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vierjahrzeiten Decke
Leider wurde erst der falsche Artikelgeliefer und für die Unannehmlichkeiten kam keine Entschädigung
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
kommunikation, kulanz, Auslieferungspartner DPD ist bekannt für keine oder mangelhadfte Zustellung
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GR
GW R.
H`bach
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Angaben zum Lieferdatum bis heute 28.11.
Bestellung und Bezahlung war 22.11.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung auf Rechnung geht nicht, für uns sehr viel Arbeit alles auszufüllen !
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Irrführende Rabatts-Aktion
Es gab ein Sonntagsrabat von 10%, aber der Rabatt-code war nirgendswo zu sehen.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Da ic h die Ware noch nicht habe, kann ich im Moment nichts beurteilen.
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