Matratzen ConcordBewertungen

Hatten Emma Matratzen vorrätig und nach 3 Tagen geliefert. Bei Bestellung bei Emma wären 10 Wochen Lieferzeit drinnen gewesen.

meine Ware ist noch nicht gekommen und ich habe auch kein Lieferdatum erhalten. Mich mit Matratzen Concord in Verbindung zu setzten ist nicht möglich. Am Telefon heißt es, dass sie überlastet sind und man eine Email geben soll. bei der Email heißt es, dass sie überlastet sind und man ein Formular ausfüllen soll. Dies hab ich mehrmals gemacht und nach einem Lieferdatum gefragt, nie eine Antwort bek

Nichts zu meckern.

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, die Matratze ist viel zu instabil. Preis/Leistung stimmt nicht. Schlechte Ware, keine Reaktion vom Kundenservice auf meine Reklamation. Hier bestelle ich nie wiedet

Zeitgerechte und ordentliche Lieferung. Matratze entspricht der Beschreibung. Kundenservice wurde nicht benötigt. Alles so gelaufen wie man es sich vorstellt. Gerne wieder:

Keinerlei Kundenservice, keine Antwort auf schriftliche Anfragen, telefonisch nur der Hinweis, man soll sich schriftlich an die Firma wenden. Bei allem Verständnis für eine Lieferverzögerung, aber eine Information durch darüber ist das Mindeste. Das Produkt selbst riecht stark nach Chemie, vor der Nutzung sind mehrere Tage lüften nötig, sonst bekommt man Kopfschmerzen.

Gelieferte Matratze wegen unerträglich starken chemischen Geruchs vor 6 Wochen absprachegemäß in Filiale zurückgebracht, jedoch trotz mehrfacher schriftlicher Nachfragen bis heute Geld nicht an mich zurückerstattet! Erster und somit auch letzter Kauf bei Matratzen-Concord - absolut nicht weiter zu empfehlen!

Bestellung storniert; keine Rückerstattung des Geldes bisher; E-Mails werden nicht beantwortet.

alles gut. einigermaßen schnell.

keine Lieferung, keine Meinung! meine erste Bestellung war eine Katastrophe, keine Kontaktmöglichkeit, keine Antwort. zog sich über Monate hin, danach Rückabwicklung. hoffentlich läuft es dieses mal besser!

Super Ware und super schnelle Lieferung! Gerne wieder.

das letzte, was es gibt keine Antwort auf eine Reklamation keine Mailantwort, keine Antwort auf Telefon

Die Matratze sollte nach Berlin an meinen Sohn geliefert werden. Die kommunikation mit dem Lieferant war sehr verbesserungswürdig!

Lieferung war eine Katastrophe. Von wegen 3 Tage. Kundendienst quasi gar nicht vorhanden, Hotline legt einfach automatisch auf, E Mails werden nicht beantwortet. Nie wieder....

Ware immer noch nicht da, Beratung fürchterlich und der Termin der Zulieferung einfach gelogen! Sind dann wohl bis zu 7 Wochen ohne Matratze...Nie wieder

Kompetente Beratung vor Ort Bestellung und Lieferung ohne Probleme Alles bestens und die Matratze ein Traum :-)

Lieferung unvollständig. Niemand antwortet auf meine Reklamation.

schnelle Lieferung, alles prima

Wir hatten eine mittlere Härtestufe und eine harte Matratze bestellt, die harte war uns anfangs doch etwas zu hart jedoch hat sich das Gefühl nach 2 Wochen etwas verändert. Mittlerweile schlafen wir doch sehr gut auf den Emma Matratzen. Wir sind zufrieden damit.

Alles Super