Matratzen ConcordBewertungen:
972 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.140 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es geht nicht besser. Ich war neuer Kunde in der Bitburger Filiale und trotzdem hat die Dame mich freundlich beraten und sogar einen Anruf versprochen wenn sich bei meiner Wunschmatratze die Lieferung bestätigen lässt.
Sie hat mir einen Tipp gegeben der nun dazu führte, dass ich sogar noch richtig sparen konnte.
Das nennt man Kundenservice und damit der Grund warum ich nicht bei Ama... oder ähnlichen Anbieten kaufte.
Bitte weiter so!!
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AJ
A J.
Bitburg
Relevanteste negative Bewertung
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Internetseite funktioniert einfach nie richtig. Man wartet und wartet. Ich habe jetzt ca. 15 Minuten lange bestellt...
Erst ging alle paar Sekunden (!) früher so eine nervige Beratung mit auf, jetzt kommt leider gar nichts mehr...
Matratzen Conord hat mittlerweile auch in den Filialen sehr schlechte Beratungen...teilweise werden einem Sachen angedreht oder nicht genügend Infos gegeben...ich hielt das Geschäft mal für hochwertig.
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Bewertungen für Matratzen Concord
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht die richtige Größe geliefert keine 18 cm Höhe nur 14, auch die Länge und Höhe passen nicht.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellbestätigung erhalten zu viel Geld abgezogen
Keine Bestellbestätigung erhalten. Bestellhistorie ist leer obwohl ich gerade
Eine Matratze bestellt habe und es wurde zu viel Geld abgebucht
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GK
Gisela K.
Hamburg
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Lattenrost bestellt und kein Setzbaukasten.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sollte in 5 Werktagen sein. Dann kam die erste Nachricht, die Lieferung würde zwischen 5 und 10 Tagen dauern. Mit dem Kaufvertrag kam eine weitere Nachricht, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann, wegen vielen Bestellungen….das lässt schon tief blicken u. wirft kein gutes Licht auf Matratzen Concord. Ich habe mich auf die erste Auskunft verlassen und muss nun tagelang auf der Couch schlafen, da meine neue Matratze auf sich länger warten lässt, als vereinbart!
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer hat keine Ahnung, Ware im Geschäft nicht vorhanden
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BW
Beate W.
Hamburg
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr DPD nehmen, schmeißen es irgendwo aufs Grundstück, sind nicht in der Lage Namen zu lesen.
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PS
Peter S.
Düsseldorf
09.06.2023
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Der Liefertermin und die Bestellung
Die Matratzen, die ich im Geschäft bestellen wollte, sollte ich mit 50% anzahlen.
Auf meine Anfrage des verbindlichen Liefertermins wurde mir keiner genannt!
Ich solle auf die Mail warten!
Kundenfreundliches Verhalten sieht anders aus
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nerven-aufreibend
Die Internetseite funktioniert einfach nie richtig. Man wartet und wartet. Ich habe jetzt ca. 15 Minuten lange bestellt...
Erst ging alle paar Sekunden (!) früher so eine nervige Beratung mit auf, jetzt kommt leider gar nichts mehr...
Matratzen Conord hat mittlerweile auch in den Filialen sehr schlechte Beratungen...teilweise werden einem Sachen angedreht oder nicht genügend Infos gegeben...ich hielt das Geschäft mal für hochwertig.
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mein Sonntagsrabatt nicht beachtet
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