Matratzen ConcordBewertungen:
981 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.165 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es geht nicht besser. Ich war neuer Kunde in der Bitburger Filiale und trotzdem hat die Dame mich freundlich beraten und sogar einen Anruf versprochen wenn sich bei meiner Wunschmatratze die Lieferung bestätigen lässt.
Sie hat mir einen Tipp gegeben der nun dazu führte, dass ich sogar noch richtig sparen konnte.
Das nennt man Kundenservice und damit der Grund warum ich nicht bei Ama... oder ähnlichen Anbieten kaufte.
Bitte weiter so!!
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AJ
A J.
Bitburg
Relevanteste negative Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Topper kam in der Länge einmal gefaltet und dann erst gerollt in einem Karton an. Dadurch sind viele Kniffe entstanden, sehr enttäuschend. Ich hoffe, diese gehen durch das Spannen auf der Matratze schnell raus.
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Bewertungen für Matratzen Concord
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Da ic h die Ware noch nicht habe, kann ich im Moment nichts beurteilen.
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ST
Silvio T.
Landau
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
bisher keine Bestellbestätigung oder Stornierung. Nach Weiterleitung zum Finanzdienstleister keine Info ob Zahlungsabwicklung abgelehnt oder erfolgreich. Lieferung falls eine erfolgen sollte wird abgelehnt.
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TR
Torsten R.
Hanau
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Onlineshop okay, Filialen schlecht
Wenn man in den Filialen falsche Auskünfte erhält und umsonst 40 km mit dem Auto fährt, ist es schon ärgerlich.
Fachpersonal ist, zumindest in Offenbach, nicht vorhanden.
Dann kann man demnächst gleich zum Onlineshop greifen und den örtlichen Handel abhaken.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Sterne ist viel zu viel.
Am 09.09.23 habe ich eine Matratze online bestellt und bis heute ist immer noch nicht angekommen.
Das ist absurd.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Topper kam in der Länge einmal gefaltet und dann erst gerollt in einem Karton an. Dadurch sind viele Kniffe entstanden, sehr enttäuschend. Ich hoffe, diese gehen durch das Spannen auf der Matratze schnell raus.
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VS
Veronica S.
Köln
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es kam keine Nachricht um wieviel Uhr die Sendung kommt.
Als ich vom Einkaufen kam, stand das Paket vor der Haustür. Hier hat Jedermann zugang
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Matratze bestellt, mir Kreditkarte bezahlt. Keine Bestellbestätigung und im Kundenkonto steht Anzahl der Bestellungen: 0 ?
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
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kommunikation, kulanz, Auslieferungspartner DPD ist bekannt für keine oder mangelhadfte Zustellung
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner vorherigen Bestellung hatte die Lieferung drei Monate Verzögerung. Es kam keine aufrichtige Entschuldigung oder zumindest ein Gutschein. Nichts!
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04.10.2023
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Bestellung fehlerhaft?
Hab bestellt, Geld ging aus PayPal ab, es kam keine Bestell-Bestätigungsmail und auch in meinem Kundenkonto steht nichts in der Bestellhistorie.
Muss mich beim Support melden und bis jetzt noch keine Lösung.
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01.10.2023
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RK
Roland K.
Coesfeld
27.09.2023
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26.09.2023
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24.09.2023
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Verkehrtes Produkt geliefert.
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21.09.2023
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WR
Werner R.
Bergisch Gladbach
15.09.2023
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Wurde von dpd geliefert. Ein ganz schlechter Dienstleister.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vierjahrzeiten Decke
Leider wurde erst der falsche Artikelgeliefer und für die Unannehmlichkeiten kam keine Entschädigung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit der Lieferung, falsche Auskunft im versende Status
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