Matratzen ConcordBewertungen:
981 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.165 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
26.03.2024
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Es geht nicht besser. Ich war neuer Kunde in der Bitburger Filiale und trotzdem hat die Dame mich freundlich beraten und sogar einen Anruf versprochen wenn sich bei meiner Wunschmatratze die Lieferung bestätigen lässt.
Sie hat mir einen Tipp gegeben der nun dazu führte, dass ich sogar noch richtig sparen konnte.
Das nennt man Kundenservice und damit der Grund warum ich nicht bei Ama... oder ähnlichen Anbieten kaufte.
Bitte weiter so!!
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AJ
A J.
Bitburg
Relevanteste negative Bewertung
03.11.2023
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Der Topper kam in der Länge einmal gefaltet und dann erst gerollt in einem Karton an. Dadurch sind viele Kniffe entstanden, sehr enttäuschend. Ich hoffe, diese gehen durch das Spannen auf der Matratze schnell raus.
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Bewertungen für Matratzen Concord
vor 2 Tagen
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Bearbeitung, Lieferung und Verpackung des Artikels waren bestens. Ebenso augenscheinlich die Verarbeitung des Artikels. Leider war das Liegegefühl auf diesen Matratzen für uns viel zu hart. Deshalb mussten wir sie zurückgeben.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung der Matratze ging schnell. Der Schoner wurde später geliefert. Für Matratze gab es eine Benachrichtigung, für den Schoner leider nicht. Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent. Alles in allem gut. Weiter so!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Topper und Versand.Ich kann zu dem Topper noch nichts sagen außer das mir gar nicht gefällt das er nicht gerollt wie in der Beschreibung angegeben ist sondern gefaltet und vakuumiert in einem kleinen Karton bei mir ankam und Falten im Bezug sind.Ob der Viscoschaum das gut haben kann finde ich fragwürdig.
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vor 4 Tagen
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Leider hingen beide Pakete laut Tracking 6 Tage lang bei DPD fest.
Aber der Customer Service (Herr Altintop) hatte sich der Sache freundlicherweise angenommen und konnte die Sache schnell klären und die Sendungen kamen dann auch Zeitnah bei mir an.
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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Schwierige Lieferung
Die Lieferung hat ca. 10 Tage gedauert, etwas lang, lag aber wahrscheinlich auch an den Feiertagen.
Der Zustelldienst DPD ist in meinen Augen nicht so gut wie beispielsweise DHL, da es keine Zeitangabe zur Lieferung gab und ich nun in die Filiale muss, um die Matratze abzuholen, allerdings auch erst, wenn DPD diese Funktion frei geschaltet hat, aktuell gibt es nur Fehlermeldungen :/
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vor 6 Tagen
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Die schnelle Lieferung.
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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MR
Mike R.
Kiel
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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06.05.2024
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06.05.2024
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04.05.2024
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KA
K. A.
Ammerbuch
03.05.2024
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prompte Lieferung und gute Qualität
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01.05.2024
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Topper passt zum schlafen, hatte eine zu harte Matratze, jetzt ist alles fein.
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01.05.2024
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Ups ist ein Saftladen.
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01.05.2024
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30.04.2024
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