Dein-Echo.de

Bewertungen:

Sehr gute Abwicklung insgesamt. Sehr freundliche und technisch gute Betreuung bei Einstellungsanpassung. 850 Euro gespart!!!!

manchmal wissen die mitarbeiter untereinander nicht, was schon gemacht wurde und wie der aktuelle stand ist...

Unkompliziert und gut. Kommunikation via IT. Sowohl Online als auch per Mail. Echo erkennt die Diagnose vom HNO Arzt an. Kein Witz, denn das ist bei den örtlichen Hörgeräteakustikern nicht der Fall. Warum weiß ich nicht, aber der Hörakustiker vor Ort will neu "vermessen". Da wird kein Widerspruch geduldet. Die Medikation im Original vom HNO Arzt wird allerdings verlangt! Bei Echo jedenfalls läuft das super, ganz ohne Geschmäckle. Die Geräte funktionieren gut. Die Kopplung ist einfach. Die Sprachqualität sehr gut. Ich habe das Sprachverstehen priorisiert. Es bleiben genug Reserven. Keine Verzerrungen. Die Nebengeräuschunterdrückung ist vorhanden, ich weiß sie aber noch nicht im Einzelfall einzusetzen. Die Kopplung mit z.Bsp. Handy klappt sehr gut. Man telefoniert wie mit einem Headset. Das Annehmen und Auflegen kann der alte Zausel auch schon recht routiniert. Alles wird voreingestellt über eine unkomplizierte APP. Ich habe mich für die Batterievariante entschieden um unabhängiger zu sein. So muss keine Ladeschale mitgenommen werden. Die ist unterwegs nicht immer anschließbar. Die Laufzeit ist cool. Der Tragekomfort ist gut, aber das hat schon dazu geführt, dass ich die Geräte beim zu Bett gehen noch angelegt hatte. Ich bemerke die Dinger gar nicht mehr. Die Vergleichsgeräte vor Ort waren da zum Teil schmerzhaft und unangenehm. Die Krankenlasse (bei mir IKK) hatte die Firma bereits auf dem Schirm und hat alles prima abgewickelt. Einen großen Dank auch an die IKK Classic. Übrigens: Das Bereitstellen der Probegeräte, die Rücksendung, die Zusendung der finalen Geräte läuft klasse. Es liegen Erklärungen, Rücksendescheine usw. vollumfänglich bei. In sehr ausführlicher, ansprechender Form. Vielleicht nur Formsache, lässt aber das Gefühl aufkommen, hier gibt sich jemand wirklich Mühe. Selbst die Papierzusendung zur Krankenkasse ist vorbereitet und frankiert. Abschließend kann ich sagen, ich bin wirklich zufrieden. Ein Glück, dass ich über die Werbung gestolpert bin. Vielen Dank an das Team von ECHO. Ihr macht das wirklich gut.

Das Hörgerät hat mich echt überzeugt. Es gibt kein pfeiffen oder quitschen und das Händling über die App ist ebenfalls einfach für mich. Das anpassen der Geräte übers Telefon klappt auch prima. Ich persönlich hatte Schwierigkeiten beim telefonieren übers Festnetz und mit dem Handy, auch da hat sich das Hörgerät nicht eingewählt trotz bluetooth. Meine Gehörgänge hatten sich nach 2 Tagen bereits entzündet, da ich wohl sehr sensibel reagiere. Auch da war der Telefonservice toll und ich bekam kleinere Domes. Da ich zwei Hörgeräte brauche, ist es wohl so lt. HNO das es bis zu 9/12 Monaten dauern kann bis der Körper sich an das "andere" hören gewöhnt hat. Solange wird es wohl ein wenig anstrengend sein. Doch Echo bekommt von mir eine Kaufempfehlung, die Geräte sind toll.

Herrn Röder hat sich größte Mühe gegeben und den Kampf gegen die Bürokratie gewonnen, herzlichen Dank dafür 👍🌞

Sehr gute preise,und bei jedem telefonat wurde professionel geholfen..Ich würde Echo bedenkenlos jedem weiter empfehlen

Grundsätzlich ist es alles gut gelaufen

sehr gute Kundenbetreuung und schnelle Reaktionszeit bei Problemen

MF Taste war deaktiviert, deshalb Lautstärke zu hoch-unerträglich.Per HandyApp über Enkel-Handy (zieml. neues MODELL) reduziert - o.k., war gleich eine gute Übung. Gut - Abwicklung über Dachau (200 km) Fahrtstrecke waren es wert ! Vielen Dank - bisher sehr zufrieden !!

Super Service Alles so wie auf der Website versprochen Geräte haben eine super Qualität Tolle Passsform Super Akustik alles steuerbar über eine App

Einfach toll, nette kompetente Betreuung , tolle Geräte, schnell und zuverlässig

Alles super von A bis Z

Gutes Hörgerät zum guten Preis. Der Slogan "Prämiumhörgerät" zum Nulltarif stimmt nur bedingt. Auch hier ist der Nulltarif "nur" das Basisgerät. Dieses reicht m. E. nach aber absolut aus. Der entscheidende Unterschied zu den anderen Anbietern, die ich bis dato im Test hatte, war die doch schon sehr gute APP mit genügend Einstellungsmöglichkeiten, um alle Belange einstellen zu können. Bei den anderen Anbietern musst man dann schon, um diese Einstellungen selbst vornehmen zu können, wesentlich tiefer in die Tasche greifen. Interessanterweise sind die Echo-Hörgeräte wesentlich unauffälliger als die anderen von mir getesteten, obwohl diese vor Ort "angepasst" wurden. Die Zuzahlung von 300,-- Euro für Akkugeräte ist auch günstiger als bei den meisten anderen Anbietern. Die Betreuung und vor allem Erreichbarkeit ist sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.

Besonders gefallen hat mir an den Echo one das man bei Echo keine Extra-Kosten für ein hochwertiges Modell bezahlen muß. Das Echo one sitzt sehr gut im Ohr. Es ist aber etwas empfindlich wenn man mit der Hand dran kommt, dann kann es im Ohr knacken und rauschen.Nach mehrmaligen an und aus schalten funktioniert es dann wieder einwandfrei. Hier müßte eventuell etwas nachgebessert werden. Die Batterien halten maximal für 4 Tage. Darum gibt es einen Stern abzug. Viel mehr kann ich noch nicht darüber sagen, da ich es erst ein paar Wochen habe.

Nach telefonischer Klärung noch offener Fragen wurden die Hörgeräte schnell geliefert. Mit Hilfe der Beschreibung konnte ich sie problemlos probieren. Wieder über telefonischen Kontakt wurden die Geräte nochmals meinem Hörvermögen angepasst. Noch bin ich in der Hörgerätetestphase.