sinful.deBewertungen:
605 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.369 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Preis super, aber bislang keine Rechnung erhalten und auch keine Bestellbestätigung
Sinful hat sofort Kontakt aufgenommen und aus nicht ersichtlichen Gründen sind die automatischen Mails wie Bestellbestätigung und Rechnung nicht bei mir angekommen. Dies wurde mir nun sofort zugeschickt, somit kann ich sinful.de sehr gut weiterempfehlen.
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SP
Steffi P.
Freiburg
Relevanteste negative Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam schnell und gut verpackt an. Retouren haben eine lange Bearbeitungszeit (über 4 Wochen). Nach der ersten abgegebenen Bewertung, wurde unmittelbar Kontakt aufgenommen und dann kam das Geld schnell zurück.
Ich werde nichts mehr über sinful bestellen.
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CC
Christine C.
Sonnenbühl
Bewertungen für sinful.de
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Versand erfolgt
Die Ware wurde vor über einer Woche als elektronisch angekündigt bei DHL vermerkt. Seitdem ist nichts passiert. Eine Anfrage beim Service wurde schnell beantwortet und es wurde in Aussicht gestellt Ersatz zu senden. Man würde sich am folgenden Tag melden. Dies ist nicht geschehen. Weitere Anfragen an den Service blieben unbeantwortet.
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Hallo
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wo ist mein Refund?
Warte schon seit Ewigkeiten auf meine Rückzahlung für Bestellung Nr. 10013860664. 2 Produkte kamen unversiegelt an. Der Support hat nicht geantwortet. Paypal-Fall ist eröffnet. PP-R-XBK-512769990.
WHERE IS MY REFUND???
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Guten Abend
Wir bedauern dein negatives Kauferlebnis bei uns sehr!
Ich habe dir eine E-Mail geschickt und ich hoffe, dass wir gemeinsam eine angemessene Lösung finden 😊
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht bis mangelhaft. Retoure ging vor 3 Wochen ein. Bis heute keine Rückmeldung über Eingang oder Bearbeitung.
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Guten Abend
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nie angekommen. Ohne einen Kommentar. Nun kann ich schauen wie ich zu meiner Rückerstattung komme.
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Hallo
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Produkte… leider unprofessionell!
Statt 6 Produkten, kamen nur 3 bei mir an. Sehr unprofessionell!
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Guten Morgen
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Habe meine bestellte Ware nicht erhalten, keine Kommunikation möglich.
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Antwort von sinful.de
23.02.2024
Hallo
Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vibrator ist teil defekt am Knopf und stuffen Regelung
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Antwort von sinful.de
23.02.2024
Guten Tag
Ich habe mich persönlich mit dir in Verbindung gesetzt, damit wir hoffentlich gemeinsam eine gute Lösung für das Problem finden können.
Ich freue mich darauf, von dir zu hören 😊
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Hallo
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns.
Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
CC
Christine C.
Sonnenbühl
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - bei Retoure lange Bearbeitungszeit
Die Bestellung kam schnell und gut verpackt an. Retouren haben eine lange Bearbeitungszeit (über 4 Wochen). Nach der ersten abgegebenen Bewertung, wurde unmittelbar Kontakt aufgenommen und dann kam das Geld schnell zurück.
Ich werde nichts mehr über sinful bestellen.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich keine Bestellbestätigung noch keine Information über Empfang der Rücksendung bekommen habe. Ich habe auf eigene Kosten zurück gesendet und bei PayPal steht der Betrag noch immer als offen drin.
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Antwort von sinful.de
25.07.2023
Hallo
Vielen Dank für deine Bewertung ✨
Es tut mir leid zu hören, dass du unzufrieden mit deinem Bestellerlebnis bist.
Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert, sodass wir eine Lösung für dein Anliegen finden können.
Einen schönen Tag wünsche ich! 🙂
Michel
Customer Care, Sinful
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz ok
Das Produkt ist ganz ok, aber es ist für mich und meine Freundin nicht so gut angekommen. Aber besser etwas, wie beim letzten Mal. Nochmal bestellen wir es aber nicht.
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Antwort von sinful.de
16.04.2024
Hallo Leon,
Wir bedauern dein 3-Sterne Erlebnis bei uns, und ich hoffe wir können eine angemessene Lösung finden.
Ich habe dir bzgl. deiner Bewertung eine E-Mail geschickt 😊
Sigurd
Sinful Customer Care
FL
F. L.
Frankfurt
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die kommen auf die Negativliste
Schlechte Kommunikation und unterirdische Lieferzeiten. Am Ende stornierte ich die Bestellung. Den Laden kann ich definitiv nicht empfehlen. Einmal und nicht wieder.
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war trotz angegebene Marke,das Ersatz Ladekabel nicht passend. Die Verpackung für das Kabel ein riesen Karton, da hätte ein Brief genügt
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Antwort von sinful.de
17.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben dich soeben per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für dein Anliegen zu finden.
Schönen Tag 😊
Michel
Customer Care, Sinful
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da die Ware noch nicht angekommen ist (Bestellt am Sonntag vor einer Woche)
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Antwort von sinful.de
08.11.2023
Hallo Rolf,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Laut Sendungsverfolgung ist dein Paket gestern bei dir eingetroffen.
Wir hoffen, dass du zufrieden mit deiner Bestellung bist und wünschen dir viel Freude damit :-)
Michel
Customer Care, Sinful
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Info über Bestellung erhalten inkl. Paketnummer, aber in 7Tagen noch kein Paket über DHL erhalten. 😔
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Antwort von sinful.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Wir entschuldigen uns vielmals für die verzögerte Lieferung und haben dich soeben mit einem Lösungsvorschlag per E-Mail kontaktiert.
Michel
Customer Care, Sinful
AS
Andreas S.
Hannover
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht organisierter Versand. Trotz Verfügbarkeit noch kein Versand nach einer Woche
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
schlecht
Best. 10013896289 Bezahlt, aber bis jetzt nicht geliefert.
Schmitz-Le Hanne
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht mit Bestellungen bei diesem Anbieter.
Nicht empfehlenswert!!!!!
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Antwort von sinful.de
10.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Deine Bestellung wurde mit leichter Verzögerung versendet und ist dementsprechend auch etwas verspätet bei dir eingetroffen - dafür entschuldigen wir uns vielmals!
Wir haben dich soeben erneut per E-Mail bezüglich einer Lösung kontaktiert und freuen uns auf deine Antwort.
Michel
Customer Care, Sinful
MB
Marlies B.
Grosskrotzenburg
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das ist mein erstes Toy, vielleicht muss ich noch etwas üben!
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Antwort von sinful.de
16.04.2024
Hallo Marlies,
Wir bedauern dein 3-Sterne Erlebnis bei uns, und ich hoffe wir können eine angemessene Lösung finden.
Ich habe dir bzgl. deiner Bewertung eine E-Mail geschickt 😊
Sigurd
Sinful Customer Care
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 05.01.24 bestellt & noch immer nicht versendet
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Antwort von sinful.de
17.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Leider ist die Zahlung für deine Bestellung nicht durchgegangen, weshalb die Bestellung nicht versendet werden konnte.
Wir haben dich soeben bezüglich einer Lösung per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf deine Antwort.
Michel
Customer Care, Sinful