druckmittel.de

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht rehctzeitig bei Ihnen angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Sollte die Lieferung immer noch nicht eingetroffen sien, bitten wir SIe sich kurz an unseren Kundenservice unter office@druckmittel.de zu wenden. Herzliche Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung! Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Guten Tag, Gerne würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, wie Ihre Bewertung zusammengesetzt ist. Verbesserungstipps nehmen wir immer gerne entgegen :-) Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Produkte. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und Sie uns 3 Sterne gegeben haben. Wir streben stets danach, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Service zu bieten. Es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, uns zu verbessern. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen und mit uns in Kontakt treten um Ihre Anliegen zu besprechen. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird sein Bestes tun, um Ihre Fragen oder Bedenken zu klären. Herzliche Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice steht ja bereits mit Ihnen im Kontakt. Zu Ihrem Vorwurf, wir würden keine originalen Toner versenden müssen wir sagen, dass Sie einen originalen neutral Verpackten Brother Toner bestellt haben und dies auch so in der Artikelbeschreibung stand. Es tut uns sehr leid, wenn dies vielleicht von Ihnen überlesen wurde. Zudem haben wir Sie auch gebeten, die schwarze Folie zu entfernen, da Sie dann das originale Brother Logo gesehen hätten. Weiters garantieren wir auf alle unsere Druckerpatronen & Toner 100%ige Funktionsfähigkeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der erworbenen Druckerpatrone nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne einige Informationen mit Ihnen bzgl. des überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) teilen: Wir verkaufen diese Druckerpatronen und Toner in unserem B-Ware Sortiment, ggf. haben Sie den Hinweis auf das überschrittene MHD übersehen. Das abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Druckerpatronen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Patronen nicht mehr funktionieren oder von geringerer Qualität sind. Bei ordnungsgemäßer Lagerung können Druckerpatronen auch weit über das MHD hinaus verwendet werden, solange sie in einem guten Zustand sind und keine Anzeichen von Verschlechterung oder Beschädigung aufweisen. Wir möchten betonen, dass wir allen unseren Kundinnen und Kunden eine 100%ige Funktionsgarantie auf unser gesamtes Sortiment bieten. Sollten Sie Probleme mit den Druckerpatronen haben, unabhängig vom MHD, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen bei Fragen oder Anliegen weiterhelfen und Ihnen eine Ersatzlösung anbieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind! Gerne können Sie sich per Mail mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen: office@druckmittel.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, Laut Artikelbeschreibung haben Sie originale Toner in neutraler Verpackung erworben. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, originale Toner günstiger zu erwerben, wenn wir Ware mit beschädigtem Originalkarton erhalten. Die Ware wird von uns geprüft und neu verpackt, es handelt sich nicht um Refills. Wir verkaufen zwar auch Refills, aber diese unter der Marke "Callmenew" und sind deutlich deklariert. Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir können entweder Ersatz nachsenden oder die Bestellung erstatten. Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer kürzlich erhaltenen Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören, die bei der Lieferung Ihres HP Toners auftraten. Wir können Ihnen versichern, dass es sich bei der Lieferung um einen original HP handelt, dies ist sehr deutlich am eingefrästen HP Logo zu sehen. Es handelt sich nicht um einen wiederbefüllten Toner. Sie haben aus unserem B-Ware Sortiment bestellt, in dem die originalen Überkartons des Herstellers beschädigt sind, daher wurde dieser in einer neutralen Schachtel versendet. Es sollte nicht passieren, dass die Tonerkartusche ausläuft. Wir gewähren 100%ige Funktionsgarantie auf alle unsere Druckerpatronen & Toner. Wir bitten Sie daher das Foto an kundenservice@druckmittel.de zu senden. Wir werden ihnen dann umgehend Ersatz schicken. Liebe Grüße Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns die Gelegenheit geben, Stellung zu beziehen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Druckerpatronen unzufrieden sind. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen erstklassigen Service anzubieten. Wir bedauern zutiefst, dass wir Sie hier verärgert haben. Gerne möchten wir Ihnen die Situation erklären: Wir führen auf unserer Webseite ein "Sonderposten" Bereich, wo wir Druckerpatronen & Toner unseren Kunden anbieten, die das MDH überschritten haben oder wo Überkartons beschädigt sind und wir diese daher in neutralen Schachteln versenden. Sie haben aus diesem Bereich Ihre Druckerpatronen bestellt. Wir gewähren aber auf jede Druckerpatrone und jeden Toner 100%ige Funktionsgarantie, sollten Ihre Druckerpatronen nicht funktionieren, senden wir Ihnen selbstverständlich Ersatz zu. Wir würden Sie daher bitten diese auszuprobieren. Da Sie mit unserem Kundenservice bereits in Kontakt stehen, können Sie sich gerne jederzeit an die KollegInnen wenden, wenn etwas nicht passen sollte. Liebe Grüße, Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass die Lexmark Patronen nicht korrekt drucken. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice: office@druckmittel.de wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Antwort unseres Kundenservice nicht zufrieden sind. Wie unser Kundenservice Ihnen bereits mitgeteilt hat haben Sie Patronen mit bereits überschrittenem MHD bestellt, dies ist immer in unserer Artikelbeschreibung vermerkt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Sehr geehrter Herr Stecker, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferte Uhr nicht Ihren Erwartungen entspricht und nicht wasserdicht ist. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten uns dafür bei Ihnen an dieser Stelle entschuldigen. Wir haben unseren Kundenservice bereits informiert, der mit Ihnen umgehend Kontakt aufnehmen wird. Wir sind uns sicher, dass die KollegInnen einen zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass der Toner bei Ihnen nicht funktioniert hat. Sie haben unseren Kundenservice bereits kontaktiert und dieser wird eine Lösung mit Ihnen finden. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Rückabwicklung unserer Bestellung zufrieden waren. Gerne können Sie uns vor Ihrer nächsten Bestellung kontaktieren, damit wir sicher gehen können, dass Ihre Erwartungen auch erfüllt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Kundenservice fand leider keine E-Mails von Ihnen. Auch eine Ersatzlieferung ist in unserem System nicht vermerkt. Gerne können Sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer erworbenen Druckerpatrone nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne einige Informationen mit Ihnen bzgl. des überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) teilen: Wir verkaufen diese Druckerpatronen und Toner in unserem B-Ware Sortiment, ggf. haben Sie den Hinweis auf das überschrittene MHD übersehen. Das abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Druckerpatronen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Patronen nicht mehr funktionieren oder von geringerer Qualität sind. Bei ordnungsgemäßer Lagerung können Druckerpatronen auch weit über das MHD hinaus verwendet werden, solange sie in einem guten Zustand sind und keine Anzeichen von Verschlechterung oder Beschädigung aufweisen. Wir möchten betonen, dass wir allen unseren Kundinnen und Kunden eine 100%ige Funktionsgarantie auf unser gesamtes Sortiment bieten. Sollten Sie Probleme mit den Druckerpatronen haben, unabhängig vom MHD, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen bei Fragen oder Anliegen weiterhelfen und Ihnen eine Ersatzlösung anbieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team