Mein Hpbby sind Orchideen - und ich habe viele. Seit Jahren benutze ich, damit die Wurzeln Licht erhalten, durchsichtige Plastbecher als Übertöpfe. Da ich die Orchis hängend kultiviere, brauchen die Becher natürlich einen festen Rand.
Die letzten hatte mein Lebensgefährte bestellt, da die Firma nur an Empfänger mit Umsatzsteuernummer lieferte. Jetzt habe ich PAPSTAR gefunden und bin begeistert. Einfache Bestellung, superschnelle Information und Lieferung und gute Qualität. Meine Orchideen und ich sind begeistert
Info dazu geben, wenn Sendungen getrennt verschickt werden.
Ein Teil der Bestellung, die nicht lieferbar war ohne Kommentar zu streichen ist auch nicht korrekt
dann würde ich mir generell wünschen, den Versandweg selber aussuchen zu können - weil in meinem Wohngebiet gibt es hundsmiserbele Zustelldienste und nur misrable Zustelldienste.
Fehlinformation über den Außendienst und Onlineshop. Kein entgegenkommen.
Bewertung melden
Antwort von papstar-shop.de
08.09.2023
Vielen Dank für die Bestellung. Zum Glück konnten wir das Missverständnis gerade telefonisch mit Ihnen klären.
Viele Grüße vom Papstar Online-Shop Team
Wir haben einen Karton mit 6 Rollen Geschenkfolie bestellt. Der Karton mit den 6 Rollen wurde in einen 3x größeren Karton gepackt und mit gestanzten Altkartonagen als Transportsicherung ausgefüllt. Dieser Karton wurde auf dem Transportweg ziemlich eingedrückt, aber der kleinere Karton mit der Folie ist heil geblieben.
Außer der Verpackung gibt es nichts zu bemängeln. Versand -wie immer-schnell, Ware ist super für den Preis
Verschmutzte Becher erhalten und noch keine Rückmeldung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von papstar-shop.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Reklamation liegt vor und ist nicht in Vergessenheit geraten. Wir warten aktuell noch auf Informationen unseres Herstellers. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Verpackung war leider komplett zerstört, Inhalt somit leider etwas verformt aber nicht defekt und somit noch voll gebrauchsfähig. Ansonsten sehr schnelle Abwicklung und Bezahlung erst nach Versand!!!!
Ware seit Mittwoch 05.07.23 mit DPD unterwegs, immer noch keine Zustellung ! Keine Benachrichtigung per Karte vom Zusteller etc.
Nach telef. Rückfrage bei DPD Paket im Lager Erkelenz !!
Bewertung melden
Antwort von papstar-shop.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wie mir unser Support gerade berichtet hat, konnte die Problematik glücklicherweise jetzt mit DPD geklärt werden. Zukünftige Bestellungen sollten jetzt problemlos zugestellt werden können.
Viele Grüße vom PAPSTAR-Shop-Team und danke für Ihre Geduld
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.