Mein Hpbby sind Orchideen - und ich habe viele. Seit Jahren benutze ich, damit die Wurzeln Licht erhalten, durchsichtige Plastbecher als Übertöpfe. Da ich die Orchis hängend kultiviere, brauchen die Becher natürlich einen festen Rand.
Die letzten hatte mein Lebensgefährte bestellt, da die Firma nur an Empfänger mit Umsatzsteuernummer lieferte. Jetzt habe ich PAPSTAR gefunden und bin begeistert. Einfache Bestellung, superschnelle Information und Lieferung und gute Qualität. Meine Orchideen und ich sind begeistert
Info dazu geben, wenn Sendungen getrennt verschickt werden.
Ein Teil der Bestellung, die nicht lieferbar war ohne Kommentar zu streichen ist auch nicht korrekt
dann würde ich mir generell wünschen, den Versandweg selber aussuchen zu können - weil in meinem Wohngebiet gibt es hundsmiserbele Zustelldienste und nur misrable Zustelldienste.
Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon.
Diese hat eine Problemlösung versucht zu finden .
Finde ich ganz toll
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26.09.2023
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Gut....
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Ablauf - aber eine kleines Manko bei Rücksendungen
Super Ablauf, schnelle Lieferung, wertige Produkte. Einziger Nachteil, was viel Flexibilität kostet: Vertrag kann zwar innerhalb 14 Tagen widerrufen werden. Es können auch Produkte retouniert werden. Jedoch muss der Käufer das Porto für die Rücksendung selber bezahlen. Das fanden wir jetzt nich ganz so gut. Ansonsten aber sehr zu empfehlen, wenn man sicher ist, dass nichts zurück gesendet wird. Wir haben nun die Sachen behalten.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlinformation über den Außendienst und Onlineshop. Kein entgegenkommen.
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Antwort von papstar-shop.de
08.09.2023
Vielen Dank für die Bestellung. Zum Glück konnten wir das Missverständnis gerade telefonisch mit Ihnen klären.
Viele Grüße vom Papstar Online-Shop Team
Wir haben einen Karton mit 6 Rollen Geschenkfolie bestellt. Der Karton mit den 6 Rollen wurde in einen 3x größeren Karton gepackt und mit gestanzten Altkartonagen als Transportsicherung ausgefüllt. Dieser Karton wurde auf dem Transportweg ziemlich eingedrückt, aber der kleinere Karton mit der Folie ist heil geblieben.
Außer der Verpackung gibt es nichts zu bemängeln. Versand -wie immer-schnell, Ware ist super für den Preis
Verschmutzte Becher erhalten und noch keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von papstar-shop.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Reklamation liegt vor und ist nicht in Vergessenheit geraten. Wir warten aktuell noch auf Informationen unseres Herstellers. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Verpackung war leider komplett zerstört, Inhalt somit leider etwas verformt aber nicht defekt und somit noch voll gebrauchsfähig. Ansonsten sehr schnelle Abwicklung und Bezahlung erst nach Versand!!!!
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