Habe online bestellt, leider kam ein anderes Produkt von dem gewünschten Hersteller bei mir an.
Habe dann ein super nettes Telefon geführt und es kam zu einer schnellen guten Lösung für mich.
Warte jetzt auf die erneute Lieferung.
The website has a complete range of products and great discounts. However, customers are slow to respond to emails. One less product was mailed and was not processed in a timely manner.
Der Kundendienst hat zeitnah geantwortet und die Ware war in gutem Zustand. Ich kaufe das nächste Mal wieder
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie stellen eine Umfrage, ohne dass ich die Ware erhalten habe
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Antwort von beautylinestore.de
04.12.2023
Sehr geehrte Frau Bernhardt, sie haben die Ware zum Black Week Angebot bestellt. In unseren Newsletter wird explizit darauf hingewiesen das bei einer so großen Rabattaktion etwas länger mit dem Versand dauern kann.
Zumal die Paketdienste bei Black Week und Black Friday auch überfordert sind. Sie haben am 25.11.23 um 00.01 bestellt und am 28.01. ohne Grund uns eine so schlechte Bewertung gegeben.
Natürlich ist das nachfragen nach 3 Tagen von Trusted Shop auch nicht richtig, es kommt um die Jahreszeit immer wieder bei den Paketdiensten zu Verzögerungen.
Top Preise und zusätzlich noch versandkostenfrei. Besser geht nicht.. Blitzschnelle Lieferung, einwandfrei verpackt und obendrauf noch 2 Proben.. Von mir gibt es 5 *****
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Importierte Bewertungen
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