Servus Schraub- Doc Team
danke für Euren super Service.
Bei meiner Bosch Spülmaschine war die Dichtung für den Pumpentopf undicht.
Dank Euren detailierten und gut erklärten Reperaturvideo auf Youtube und die schnelle Lieferung des Ersatzdichtring, läuft meine Maschine wieder tadellos.
Die Reperatur ging ziemlich schnell und hat mir erhebliche Kosten für den Fachmann erspart.
Einen Blutzoll musste ich zahlen, das Halte- Abdeckblech des Pumpentopf ist ziemlich scharfkantig, fand mein Finger nicht so Lustig :-).
Also an alle DIY Fachmänner / Frauen, passt auf Eure Finger auf :-)
Schraub Doc kann ich nur empfehlen und alles wird gut
Grüße aus Bayern - Gerd
Die Ware sollte durch DPD zugestellt werden. An den beiden angekündigten Terminen waren wir den ganzen Tag vor Ort und haben während dem angegebenen Zeitfenster intensiv darauf geachtet, ob DPD-Zulieferer in der Nähe ist, damit die Auslieferung auf jeden Fall klappt. Täglich erhalten wir Lieferungen div. Lieferanten, auch durch Post, GLS, Amazon etc. Alle Zuliefungen funktionieren sehr gut, nur DPD ist echt eine Katastrophe. Leider erfolgte auch in diesem Fall keine Auslieferung auch DPD mit dem Hinweis 1.: Adresse nicht gefunden, 2.: Ware konnte nicht zugestellt werden. Unglaublich !! denn hier war kein DPD- Auto in der Straße unterwegs.
Am 13. 07. bekam ich die Bestellbestädigung und die Rechnung.
Bis heute nichts mehr, keine Versandmail, keine Nachricht und keine Ware !!!
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Antwort von schraub-doc.de
24.08.2023
Vielen Dank für deine Mail. Leider gab es eine Lieferverzögerung seitens des Herstellers. Da auch wir nicht informiert wurden, konnten wir dir leider auch keine Nachricht zukommen lassen. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Dein Schraub-Doc Team
Schnelle Lieferung, Teile passend und komplett, Waschmaschine läuft, 500€ gespart
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17.07.2023
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Also Maschiene lief schon 2ma, ,scheint zu funktionieren. Aber zum Glück habe ich in weißer Voraussicht gleich 2 Dichtungen bestellt ,eine war gleich kaputt.
Wie man das restliche Wasser das unten in der Maschine steht raus bekommt wurde leider nicht beschrieben.
Perfekt im Service, super Videos. Das einzige was ich vermisst habe, war ein Datenblatt zur Pumpe
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist noch keine Lieferung angekommen.
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Antwort von schraub-doc.de
23.06.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut mir Leid, dass die Lieferung noch nicht angekommen ist. Die Ware wurde am Tag der Bestellung versendet. Manchmal kommt es aber zu Verzögerungen der Post, die wir leider nicht beeinflussen können. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team
18.06.2023
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14.06.2023
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Produkt und Support sind sehr gut. Das gewählte Transportunternehmen nicht, daher nicht fünf Sterne
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten
Lieferzeit noch einmal schriftlich bestätigt aber nicht eingehalten
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Importierte Bewertungen
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