Servus Schraub- Doc Team
danke für Euren super Service.
Bei meiner Bosch Spülmaschine war die Dichtung für den Pumpentopf undicht.
Dank Euren detailierten und gut erklärten Reperaturvideo auf Youtube und die schnelle Lieferung des Ersatzdichtring, läuft meine Maschine wieder tadellos.
Die Reperatur ging ziemlich schnell und hat mir erhebliche Kosten für den Fachmann erspart.
Einen Blutzoll musste ich zahlen, das Halte- Abdeckblech des Pumpentopf ist ziemlich scharfkantig, fand mein Finger nicht so Lustig :-).
Also an alle DIY Fachmänner / Frauen, passt auf Eure Finger auf :-)
Schraub Doc kann ich nur empfehlen und alles wird gut
Grüße aus Bayern - Gerd
Die Ware sollte durch DPD zugestellt werden. An den beiden angekündigten Terminen waren wir den ganzen Tag vor Ort und haben während dem angegebenen Zeitfenster intensiv darauf geachtet, ob DPD-Zulieferer in der Nähe ist, damit die Auslieferung auf jeden Fall klappt. Täglich erhalten wir Lieferungen div. Lieferanten, auch durch Post, GLS, Amazon etc. Alle Zuliefungen funktionieren sehr gut, nur DPD ist echt eine Katastrophe. Leider erfolgte auch in diesem Fall keine Auslieferung auch DPD mit dem Hinweis 1.: Adresse nicht gefunden, 2.: Ware konnte nicht zugestellt werden. Unglaublich !! denn hier war kein DPD- Auto in der Straße unterwegs.
In Verbindung mit den sehr gut gemachten Video-Tutorials unschlagbar! Für 20€ - und etwas Blutzoll, der mich beim nächsten Mal Handschuhe tragen lässt ; ) - konnte ich unsere Bosch Spülmaschine so alleine reparieren. Nur die Lieferung der Dichtung hätte etwas schneller sein können.
Bewertung melden
Antwort von schraub-doc.de
10.07.2024
Danke für die tolle Bewertung.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und kompetenter Verkäufer. Die Dichtungen sind schnell in der Schweiz angekommen und wurden von mir heute in die Delonghi Kaffeemaschine mi Hilfe des Videos eingebaut.
PS Das Icon von Trusted Shops sollte verschiebbar sein. Es ist mir schon oft unangenehm aufgefallen.
Bewertung melden
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Good, but...
Satisfied with the company's service and speed of delivery.
BUT, a very important mention: You did NOT write my phone number on the delivery label. Twice I ordered, twice it was missing! The first time the courier left the package at the door, anyone could have stolen it....
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zügig. Der Zustand der Dichtung nach öffnen des Paketes war hervorragend. Nichts verdreht oder geknickt und ließ sich dementsprechend gegen die alte Dichtung austauschen.
Es paßte alles auf Anhieb, ich bin begeistert.
Bewertung melden
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Erklärvideo und Ware
Tolles Erklärvideo, um ein Kühlschrankscharnier auszutauschen.
Die gekaufte Ware war auch super. Ich fühlte mich sicher, dass ich das Richtige kaufe und fühlte mich gut aufgehoben. Vielen Dank! Die 5 Sterne habt ihr euch verdient.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Teil wie versprochen und voll funktionsfähig.
Empfehlenswert!
Worauf zu achten ist:
Rücksendungen gehen nach Österreich und kosten deshalb je nach Bestellung "relativ viel" Geld.
Bewertung melden
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Außergewöhnlich netter Kundenservice!
Die Ware war in Ordnung und der Kundenservice ist sehr gut. Nur auf die Lieferung mussten wir ein bisschen länger warten als erwartet, weil der Hersteller unserer Artikel länger brauchte zu liefern.
Ich hatte das falsche Ersatzteil bestellt. Aber das war kein Problem, Der freundliche Herr hat mir direkt weitergeholfen. Vielen herzlichen Dank für den TopService und die angenehme Beratung
Bewertung melden
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Geschirrkorblieferung
Der als Ersatzteil gelieferte untere Geschirrkorb für die schon etwas ältere Spülmaschine von Bosch war neu und unbeschädigt. Die Lieferung erfolgte schon 3 Tage nach der Bestellung.
Bewertung melden
Antwort von schraub-doc.de
02.07.2024
Danke für die tolle Bewertung
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt , schnelle Lieferung gerne wieder ( ok hoffe es geht nicht wieder so so schnell was kaputt 😉, Aber dann auch wieder gerne)
Bewertung melden
Antwort von schraub-doc.de
10.07.2024
Das freut uns sehr. Wir hoffen auch, dass so schnell nichts mehr kaputt geht aber falls doch freuen wir uns das nächste Mal wieder weiterhelfen zu können :)
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abwicklung war top. Erste Lieferung war beschädigt, unmittelbare Reaktion auf die Reklamtionsmail und schneller Ersatzlieferung. Gerne wieder.
Bewertung melden
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Seitens des Verkäufers ist alles prima gelaufen und kann ich nur empfehlen. Das Ersatzteil wird am WE verbaut und funktioniert einwandfrei.
Bewertung melden
Antwort von schraub-doc.de
10.07.2024
Vielen Dank. Das freut uns sehr
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dichtung Spülmaschine
Bestellung, Qualität des Produkts in meinem Fall Dichtung Spülmaschine war sehr gut , Lieferung auch im angegebenen Zeitraum.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bester Service! Das Team verhalf mir unter hunderten von Ersatzteilen das richtige zu finden und umgehend zu senden. Danke!