Servus Schraub- Doc Team
danke für Euren super Service.
Bei meiner Bosch Spülmaschine war die Dichtung für den Pumpentopf undicht.
Dank Euren detailierten und gut erklärten Reperaturvideo auf Youtube und die schnelle Lieferung des Ersatzdichtring, läuft meine Maschine wieder tadellos.
Die Reperatur ging ziemlich schnell und hat mir erhebliche Kosten für den Fachmann erspart.
Einen Blutzoll musste ich zahlen, das Halte- Abdeckblech des Pumpentopf ist ziemlich scharfkantig, fand mein Finger nicht so Lustig :-).
Also an alle DIY Fachmänner / Frauen, passt auf Eure Finger auf :-)
Schraub Doc kann ich nur empfehlen und alles wird gut
Grüße aus Bayern - Gerd
Die Ware sollte durch DPD zugestellt werden. An den beiden angekündigten Terminen waren wir den ganzen Tag vor Ort und haben während dem angegebenen Zeitfenster intensiv darauf geachtet, ob DPD-Zulieferer in der Nähe ist, damit die Auslieferung auf jeden Fall klappt. Täglich erhalten wir Lieferungen div. Lieferanten, auch durch Post, GLS, Amazon etc. Alle Zuliefungen funktionieren sehr gut, nur DPD ist echt eine Katastrophe. Leider erfolgte auch in diesem Fall keine Auslieferung auch DPD mit dem Hinweis 1.: Adresse nicht gefunden, 2.: Ware konnte nicht zugestellt werden. Unglaublich !! denn hier war kein DPD- Auto in der Straße unterwegs.
Ware war als Verfügbar ausgezeichnet, Bestellung vom Versender storniert mit dem Hinweis leider ein Fehler was Verfügbarkeit betrifft!
Bezahlt mit Amazon-Pay,der Betrag wurde einfach als Gutschrift ausgewiesen, statt als Rückerstattung war für mich erst einmal nicht Nachvollziehbar!
Betrag wurde komplett erstattet was mich jetzt dazu bewegte die Bewertung positiv zu machen!
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Antwort von schraub-doc.de
10.05.2023
Vielen Dank für die Änderung der Bewertung. Leider sind wir nicht vor Fehlern gefeit. Aber die Gutschrift geht immer mit einer Rückzahlung einher. Viele Grüße Dein Schraub-Doc Team.
Der Reparaturkit wurde superschnell geliefert, der Preis war sehr fair und die Spülmaschine läuft wieder. Besser geht´s nicht!
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung Ware passt 1A
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten überteuert und zu lange
Für eine Mini-Bestellung 5.90 Euro Versand ist viel zu überteuert, hätte locker in einen Briefumschlag gepasst. Seit 5 Tagen als versendet gemeldet und immer noch nicht da...
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Antwort von schraub-doc.de
09.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Leider können wir die Lieferzeiten der Post nicht direkt beeinflussen. Uns wird eine Durchlaufzeit von 2 Tagen garantiert. Dass es manchmal länger dauert tut uns Leid. Aber da sind uns leider die Hände gebunden. Bezüglich der Kosten bitte ich dich die aktuellen Posttarife zu prüfen. Diese sind mittlerweile deutlich teurer geworden. Dein Schraub-Doc Team
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