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LumenXL.de
Bewertungen:

780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.531 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.07.2020
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Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand ging sehr schnell. Verpackung… Naja. Geht etwas professioneller. Aber immerhin wurde auch an Ersatzbirnen gedacht. 2 Birnen waren tatsächlich defekt. Gekauftes Produkt „Illu Lichterkette, 3 Watt dimmbare LED Filament“ Länge 25m mit 75 Fassungen und Dimmerset. Produkt wirkt recht solide. Schaut montiert sehr gut aus. Montage mittels handelsüblichen Kabelbindern an Balkonbrüstung und Markisen. Dichtigkeit wird sich zeigen. Die Birnen müssen recht fest in die Fassung gedreht werden damit die Berührung mit dem Kontakt in der Fassung passt. Gewährleistet jedoch auch gleichzeitig dass die Aussendichtung ordentlich Anpressdruck an der Birne hat. Die mitgelieferte Fernbedienung leider etwas billig, aber sie tut ihren Dienst sogar durch die Fensterscheibe. Ich möchte Sie ganzjährig montiert lassen. Deshalb die Entscheidung für die Illu. Leuchtfarbe und Helligkeit wirklich klasse. Bei 25% Intensität ein super gemütliches Ambientlicht. ( siebe Bild ) 100% wirkt Taghell. Ich hoffe, dass die Kette uns die nächsten Jahre ihren Dienst zusagt.

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Optisch sieht das Schienensystem (aus der Ferne) prima aus. Die Montage und Handhabung ist jedoch eine schiere Katastrophe. Abgesehen davon, dass an der zusätzlich bestellten "Kupplung Mittenanschluss" nicht einmal ein PE-Schutzleiteranschluss vorhanden ist, muss man sämtliche Anschlusskabel extrem kürzen, um diese überhaupt im Gehäuse unterzubringen. Das Blechprofil der Schienen ist so dünn, dass es bei unvorsichtiger Handhabung direkt verbiegt. Das Einführen der Verbinder in die Schienen ist nur etwas für geduldige und geübte Handwerker. Beim Einstellen der Spots fallen die Lampen gerne mal auseinander und müssen neu zusammen geschraubt werden. Für den Preis von 100,95 EUR zuzüglich Kupplung hätte ich bessere Qualität erwartet. Ich bin froh, dass das System an der Decke hängt und hoffe es hält eine Weile. Nach dem Kauf eines noch fehlenden Endstücks, ist das definitiv mein letzter Kauf bei diesem Anbieter.
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Bewertungen für LumenXL.de

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vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und alles bestens gerne wieder
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles kann schnell an und konnte einfach installiert werden.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell Leider keine Rechnung im Anhang die als solche verwertbar ist
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AG
Anca G.
Halle Saale
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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CS
Claudia S.
Schalksmühle
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Auf der Seite informieren lassen. Wenn sie nicht wissen was Sie genau brauchen . Schnelle Lieferung. Einfache Montage. Wir haben zwei unterschiedliche Sets gekauft und zusammen kombiniert. Sieht sehr schön aus, und ideale Lösung gefunden für das Licht über dem Tisch
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolles Produkt. Ich bin begeistert 🤩
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Preis- Leistungsverhältnis passt nicht

Der "Versand am selben Tag" war leider lediglich die elektronische Ankündigung (trotz einhalten der Zeit), Ankunft daher später. Auch war meine Ware nicht wahnsinnig hochwertig. Hier und da Verarbeitungsfehler, die man bei dem Preis einfach nicht erwartet. Auch eine vernünftige Anleitung fehlte, man musste Kabel selbst wild verbinden, schlechter Schrumpfschlauch dabei, etc. Gesamt passte für mich das Preis- Leistungsverhältnis einfach nicht. Bei einer Lampe für 70 Euro erwarte ich da mehr.
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Antwort von LumenXL.de
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Der Versand am selben Tag ist natürlich darauf bezogen, dass ihr Paket am selben Tag fertig gemacht wird und dann 2-3 Werktage braucht, bis es bei Ihnen ankommt. Es tut mir leid, dass das vermutlich missverstanden wurde. Zudem tut es mir auch leid, dass Sie bei der Bedienung Schwierigkeiten hatten. Hierfür steht der Kundendienst natürlich gerne zur Verfügung. Gerne können Sie sich noch jederzeit bei uns melden, sofern Sie zu Ihrem Produkt Fragen haben.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Badezimmerschrank Kamm komplett beschädigt und dreckig zu uns.
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Antwort von LumenXL.de
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, es tut mir wirklich sehr leid zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Für solche Fälle ist unser Kundendienst immer für Sie erreichbar und versucht Ihnen bestmöglich zu helfen. Für ein defektes Produkt kommen wir natürlich ohne Frage auf, hierzu benötigen wir nur eine Meldung von Ihnen.
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Top, schneller Versand, alles bestens
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Schnelle Lieferung, super Qualität. Der Aufbau war sehr einfach. Bis jetzt alles top
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vor 8 Tagen
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Schnell freundlich gut
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles prima!
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