LumenXL.de- Logo - Bewertungen

LumenXL.de
Bewertungen:

749 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.481 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.07.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
LumenXL.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand ging sehr schnell. Verpackung… Naja. Geht etwas professioneller. Aber immerhin wurde auch an Ersatzbirnen gedacht. 2 Birnen waren tatsächlich defekt. Gekauftes Produkt „Illu Lichterkette, 3 Watt dimmbare LED Filament“ Länge 25m mit 75 Fassungen und Dimmerset. Produkt wirkt recht solide. Schaut montiert sehr gut aus. Montage mittels handelsüblichen Kabelbindern an Balkonbrüstung und Markisen. Dichtigkeit wird sich zeigen. Die Birnen müssen recht fest in die Fassung gedreht werden damit die Berührung mit dem Kontakt in der Fassung passt. Gewährleistet jedoch auch gleichzeitig dass die Aussendichtung ordentlich Anpressdruck an der Birne hat. Die mitgelieferte Fernbedienung leider etwas billig, aber sie tut ihren Dienst sogar durch die Fensterscheibe. Ich möchte Sie ganzjährig montiert lassen. Deshalb die Entscheidung für die Illu. Leuchtfarbe und Helligkeit wirklich klasse. Bei 25% Intensität ein super gemütliches Ambientlicht. ( siebe Bild ) 100% wirkt Taghell. Ich hoffe, dass die Kette uns die nächsten Jahre ihren Dienst zusagt.

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Optisch sieht das Schienensystem (aus der Ferne) prima aus. Die Montage und Handhabung ist jedoch eine schiere Katastrophe. Abgesehen davon, dass an der zusätzlich bestellten "Kupplung Mittenanschluss" nicht einmal ein PE-Schutzleiteranschluss vorhanden ist, muss man sämtliche Anschlusskabel extrem kürzen, um diese überhaupt im Gehäuse unterzubringen. Das Blechprofil der Schienen ist so dünn, dass es bei unvorsichtiger Handhabung direkt verbiegt. Das Einführen der Verbinder in die Schienen ist nur etwas für geduldige und geübte Handwerker. Beim Einstellen der Spots fallen die Lampen gerne mal auseinander und müssen neu zusammen geschraubt werden. Für den Preis von 100,95 EUR zuzüglich Kupplung hätte ich bessere Qualität erwartet. Ich bin froh, dass das System an der Decke hängt und hoffe es hält eine Weile. Nach dem Kauf eines noch fehlenden Endstücks, ist das definitiv mein letzter Kauf bei diesem Anbieter.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für LumenXL.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lichterkette

Hallöchen, Lichterkettenverlängerung 5 m ist Super . Warum sind die Abstände der Fassungen gegenüber der Normalen Lichterkette anders . Mann möchte ja überall gleiche Abstände haben. Das kann bestimmt verbessert werden. E Mühlmann
Bewertung melden
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ausführungen der Schienen. Passgenauigkeit ist Super. Bei den Lampenfassungen könnte eine bisschen bessere Beschreibung beiliegen.
Bewertung melden
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
gute Kommunikation, Ware wie bestellt und schnelle Lieferung!
Bewertung melden
FP
F. P.
Niederbayern
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr schneller Versand, Ware ordentlich verpackt
Bewertung melden
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung! Leider halten die Lampen nicht sehr lange habe die Lichterkette jetzt ca 2 Jahre und wenig in Gebrauch aber habe fast alle 20 Birnen schon getauscht!!!!
Bewertung melden
Antwort von LumenXL.de
15.05.2023
Guten Tag Herr Peter, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich sehe, dass Sie bereits Kontakt zu meiner Kollegin hatten und neue Lampen erhalten haben. Wir möchten Sie bitten, zu prüfen, ob bei derselben Stromgruppe wie die Beleuchtung Spitzenspannung auftritt. Dies kann an einer Leuchtstofflampe oder einem Gefrierschrank mit derselben Leistungsgruppe liegen. Wir wünschen Ihnen jedenfalls viel Freude mit Ihrer Beleuchtung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, ist unser Kundenservice 7 Tage die Woche per E-Mail von 8:30 bis 23:00 Uhr und am Wochenende von 8:30 bis 17:00 Uhr erreichbar. Unser telefonischer Kundenservice ist werktags von 08.30 bis 17.00 Uhr auch unter 030-16636930 erreichbar.
KK
Kerstin K.
Schönau vor dem Walde
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, sehr robust, Langzeiterfahrungen habe ich leider noch nicht. Schön wären Integrierte Befestigungsmöglichkeiten und was mich etwas irretiet hat, war das G-Einstufung der LED-Leuchtmitteln. Das LIcht selbt war aber sehr angenehm für die Party. :)... Vielen Dank
Bewertung melden
Antwort von LumenXL.de
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es stimmt, dass unsere Lampen ein G-Label haben. Das europäische Energielabel wurde zum 1. September 2021 angepasst. Unsere Lampen trugen immer das Label A, aber mit den neuen Vorschriften können wir sie nur noch G nennen. Sie haben 1-Watt-Lampen, die jeweils nur 1 Watt verbrauchen. Es ist fast unmöglich, energieeffizienter zu sein! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Beleuchtung und hoffen, Sie hatten eine schöne Party.
EE
Erol E.
Eschbach
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

LumenXL hatte genau das was ich gebraucht…

Genau das was ich gebraucht hatte fand ich bei LumenXL zu einem guten Preis. Leider gab es hier und da durch den Transport kleine Macken an den Schienen die zum Glück nach dem montieren kaum mehr sichtbar waren. Deswegen gibt es ein Stern Abzug
Bewertung melden
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte gut. Lieferung schnell. Etwas irritierend ist nur, dass ich schon zum zweiten Mal, nachdem ich Vorkasse gezahlt hatte, eine Meldung bekommen habe, ich hätte noch nicht gezahlt... Das kann man aber sicher abstellen!?
Bewertung melden
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Brunnen ist sehr schön, Halterung nicht

Der Brunnen ist sehr schön. Allerdings ist die Halterung für das Solarmodul nicht zu gebrauchen. Eine feste Verbindung zwischen dem Modul und der Halterung ist sehr lose, sodass das Modul beim ersten Windstoß abfällt.
Bewertung melden
Antwort von LumenXL.de
08.05.2023
Sehr geehrter Herr Zupke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil defekt angekommen ist. Unser Kundendienstteam hat Sie per E-Mail kontaktiert, um die Situation persönlich mit Ihnen zu besprechen. Die Erfahrungen unserer Kunden sind uns wichtig und wenn die Produkte nicht den Erwartungen entsprechen, würden wir gerne davon erfahren. Ich würde gerne von Ihnen per E-Mail hören, damit wir es für Sie lösen können.
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, schlecht verpackt

Schnelle Lieferung. Die Ware kam schlecht verpackt bei mir an. Das geht besser! Nun muss ich alle Glühlampen auf Funktion überprüfen, da der Karton ordentlich deformiert war. Ich habe eine Außenlichterkette bestellt.
Bewertung melden
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestellte eine 10m Lichterkette aber es waren nur auf 9m Fassungen montiert. also 1m ohne Fassungen das war nicht so gut. Man konnte das bei der Bestellung nicht erkennen. Sonst war alles in Ordnung.
Bewertung melden
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig, gute Produkte. Das einzige, was etwas nervt, sind die vielen e-mails, Bestellungbestätigung, Updaten, Versanddetails etc. Das könnte man in weniger Infopakete zusammenfassen.
Bewertung melden
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung, Qualität etc. war alles prima. Leider fehlte die Installationsanleitung, in der wichtige Hinweise bzgl. der Handhabung enthalten waren. Sonst war alles zu meiner Zufriedenheit.
Bewertung melden
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lichterketten sind ihr Geld wert. Einen Stern Abzug, weil die Gummidichtungen nicht immer exakt montiert waren, zwei waren eingerissen und mussten gewechselt werden.
Bewertung melden
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte prompt. Habe leider noch kein Feedback bzgl Qualität und Funktionalität, da ich die Lichterkette ein Geschenk war. Werde ggfs diesbezüglich berichten
Bewertung melden
HW
Hans-Jürgen W.
Lüdinghausen
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware und schnelle Lieferung. Leider mit DPD im Paketshop gelandet, obwohl ich definitiv zuhause war. Das bedeutete Extra Mühe. Sonst sehr empfehelnswert.
Bewertung melden
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität Preis ok Lieferung hat etwas länger gedauert,was aber vermutlich der Vorweihnachtszeit geschuldet ist. Bin zufrieden.
Bewertung melden