Das bestellte Rad war hervorragend verpackt und gesichert. Der Zusammenbau (Sattel, Pedale) war einfach und ging schnell vonstatten. Meine Tochter fährt jetzt fast ausschließlich mit dem Rad.
Einziger Wehrmutstropfen war, dass die Versandfirma sich sehr, sehr kurzfristig gemeldet hat, was wir aber nicht Rad.1 anlasten. Zum Glück hat ein netter Nachbar das Fahrrad angenommen. Es fehlte auch eine Hinweismitteilung im Briefkasten, dass das Rad beim Nachbarn abgegeben wurde. Statt dessen bekam ich eine e-mail, dass wir nicht angetroffen wurden und am nächsten Tag einer neuer Zustellversuch erfolgen sollte. Der Nachbar hat sich dann zum Glück von selbst bei uns gemeldet.
Fahrrad online gekauft, nach nun mehr als 14 Tagen noch immer trotz sofortiger Zahlung mit PayPal, noch keine Lieferung erhalten, obwohl die Ware bei der Bestellung sofort verfügbar gewesen ist.
Auch wurde ich von Rad1.de nicht über eventuelle Verzögerungen informiert.
Bei der Ankunft war Radlager vom Hinterrad defekt. Obwohl ein Zettel dabei lag,dass alles geprüft war. Durch den Transport kann sowas nicht passieren. Immerhin war die Reklamationsabwicklung reibungslos. Jedoch hätte ich mir hier auch einen Rabatt gewünscht,weil ich nun das neue Hinterrad einbauen und alles neu einstellen musste.
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22.02.2024
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Alles bestens, gerne wieder.
Habe ein tenways CGO600 bestellt und sehr schnell geliefert bekommen.
Das Rad wurde in einem Rad1.de Karton geliefert und war schon vormontiert, man musste nur die Pedale anschrauben und den Lenker richten.
Gerne wieder
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02.03.2024
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Toller Service! Das Rad kommt schnell und sehr gut verpackt zu Hause an! Dabei ist es komplett zusammengebaut! Nur noch Pedale anschrauben und losfahren - klasse!
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27.02.2024
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Das Fahrrad ist in perfektem Zustand angekommen.
Das einzige kleine Problem ist, dass ich das Schaltkabel anpassen und richtig befestigen musste.
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