Das bestellte Rad war hervorragend verpackt und gesichert. Der Zusammenbau (Sattel, Pedale) war einfach und ging schnell vonstatten. Meine Tochter fährt jetzt fast ausschließlich mit dem Rad.
Einziger Wehrmutstropfen war, dass die Versandfirma sich sehr, sehr kurzfristig gemeldet hat, was wir aber nicht Rad.1 anlasten. Zum Glück hat ein netter Nachbar das Fahrrad angenommen. Es fehlte auch eine Hinweismitteilung im Briefkasten, dass das Rad beim Nachbarn abgegeben wurde. Statt dessen bekam ich eine e-mail, dass wir nicht angetroffen wurden und am nächsten Tag einer neuer Zustellversuch erfolgen sollte. Der Nachbar hat sich dann zum Glück von selbst bei uns gemeldet.
Fahrrad online gekauft, nach nun mehr als 14 Tagen noch immer trotz sofortiger Zahlung mit PayPal, noch keine Lieferung erhalten, obwohl die Ware bei der Bestellung sofort verfügbar gewesen ist.
Auch wurde ich von Rad1.de nicht über eventuelle Verzögerungen informiert.
Das Fahrrad kam unversehrt in den angegebenen 3-7 Tagen bei mir an.
Sehr guter Preis für dieses E- bike!!!
Ich hätte mir nur gewünscht, dass trotz PayPal Zahlung ,Rad1.de etwas eher eine Zahlungsbestätigung gesendet hätte.
Insgesamt ist Rad1.de aber sehr zu empfehlen!
Ware professionell verpacken! Keine Jiffi-Tüten , Sondern Kartons verwenden.
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02.04.2024
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24.03.2024
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21.03.2024
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Lieferung
Die konkrete Lieferzeit kam zu kurzfristig, sodass ich die gewünschte Uhrzeit nicht verändern konnte. Die Forderung, im Beisein der Lieferfirma das Rad auszupacken, entbehrt der Grundlage, wenn das Produkt nur bis Bordsteinkante geliefert wird.
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21.03.2024
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17.03.2024
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Bei der Ankunft war Radlager vom Hinterrad defekt. Obwohl ein Zettel dabei lag,dass alles geprüft war. Durch den Transport kann sowas nicht passieren. Immerhin war die Reklamationsabwicklung reibungslos. Jedoch hätte ich mir hier auch einen Rabatt gewünscht,weil ich nun das neue Hinterrad einbauen und alles neu einstellen musste.
Alles super, eine Nachricht wann die Lieferung zugestellt wird wäre hilfreich.
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21.12.2023
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30.11.2023
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09.11.2023
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Das bestellte Fahrrad hat fast vier Wochen bis zur Lieferung benötigt und die Kommunikation des Verkäufers hätte besser sein können, daher ein Stern Abzug
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.