sport-wanninger.deBewertungen:
799 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.826 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Bestellung und dem Versand meiner Artikel hat alles super funktioniert.
Leider musste ich einen Artikel zurückschicken und das ist etwas kompliziert und somit ärgerlich.
Laut Angaben lässt sich das Rücksendeetikett anhand eines Links einfach ausdrucken, funktioniert aber so nicht. Nach telefonischen Kontakt ging dann alles problemlos.
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MH
Michael H.
Karlstein
Relevanteste negative Bewertung
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zu der Ware gibt es nicht viel zu sagen.
Die Lieferung war allerdings zu lang.
Nicht der gesamte Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung waren das Problem.
Erst nach 6 Tagen, fragte ich an, wo meine Ware bleibt, DPD, habe den Artikel noch nicht erhalten. Den Paketcode, bekam ich nach 3 Tagen. Am 6ten Tag, bekam ich auch gleich eine Antwort, die Ware wird in dem Moment an DPD übergeben. DPD lieferte am folgenden Tag.
Ohne meine Mail, wäre die Ware VIELLEICHT auch jetzt noch nicht da.
Leider, kam die Ware nun zu spät bei mir an, was sie nicht unbrauchbar macht, aber der geplante Nutzungstermin, konnte nicht umgesetzt werden.
3 Sterne finde ich somit mehr als Fair. Die Ware ist in Ordnung und war ordnungsgemäß verpackt.
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Bewertungen für sport-wanninger.de
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht auf Lager…
Bestellt wegen dem guten Preis, im Endeffekt war das Produkt leider nicht mehr verfügbar…
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30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel nicht vorhanden
Bestellter Artikel wurde nachträglich als nicht vorhanden identifiziert.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand erst als ich nachfragte
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10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
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30.09.2024
Verifizierte Bewertung
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11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wird im Internet angeboten und ist dann nach der Bestellung nicht lieferbar, wird seitens des Anbieters storniert.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte ware kann nicht geliefert werden
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Langsam, Lieferung auf Anfrage.
Zu der Ware gibt es nicht viel zu sagen.
Die Lieferung war allerdings zu lang.
Nicht der gesamte Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung waren das Problem.
Erst nach 6 Tagen, fragte ich an, wo meine Ware bleibt, DPD, habe den Artikel noch nicht erhalten. Den Paketcode, bekam ich nach 3 Tagen. Am 6ten Tag, bekam ich auch gleich eine Antwort, die Ware wird in dem Moment an DPD übergeben. DPD lieferte am folgenden Tag.
Ohne meine Mail, wäre die Ware VIELLEICHT auch jetzt noch nicht da.
Leider, kam die Ware nun zu spät bei mir an, was sie nicht unbrauchbar macht, aber der geplante Nutzungstermin, konnte nicht umgesetzt werden.
3 Sterne finde ich somit mehr als Fair. Die Ware ist in Ordnung und war ordnungsgemäß verpackt.
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06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, nach über einer Woche kam dann auch nur ein Teil der bestellten Artikel! Dabei hieß es laut Info Mail Bestellung komplett angeschlossen.
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Antwort von sport-wanninger.de
08.08.2024
Hallo vielen Dank das Sie uns bewertet haben. Es tut uns aufrichtig leid dass ein Artikel Ihrer Bestellung bereits ausverkauft war.
Wir wären bemüht gewesen diesen stornierten Artikel beim Hersteller nachzuordern , leider ohne Erfolg.
Die Lieferzeit ist wie auf unserer Website angegeben 1-3 Werktage Versand und 3-5 Werktage Lieferzeit durch unseren Lieferpartner im zeitlichen Rahmen. Gerne können wir Ihnen als Entschädigung einen Rabattcoupon für Ihre nächste Bestellung zukommen lassen
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
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07.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sport-wanninger.de
12.08.2024
Hallo , vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind stets bemüht unsere Qualität zu verbessern. Dürfen wir erfahren wo wir uns verbessern können?
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung umständlich und aufwendig
Zusendung erfolgte problemlos, doch die Rücksendung ist nur sehr umständlich und aufwendig möglich. Ein Rücksendeaufkleber muss über einen Link angefordert werden, der leider nicht funktioniert. So muss umständlicher Weise erst mit den Mitarbeitern telefoniert werden.
Bei anderen Intersport-Filialen wurde der Rücksendeaufkleber bereits in der Lieferung mitgeschickt, das ist natürlich sehr kundenfreundlich und einfach toll.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Shop, Auswahl und der ganze Bestellvorgang verdienen 5 Sterne aber der Versand mit DPD ist das Schlimmste! Lieferung dauert ewig und man wird über die Sendungsverfolgung falsch informiert (war den ganzen Tag zu Hause und bekomme die Meldung das keiner beim Klingeln geöffnet hat daher eine Nachricht hinterlassen wurde —> keine Nachricht gefunden!). Ein Tag später wurde dann geliefert. Bitte wechseln sie den Lieferdienst!
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CS
Christiane S.
Hamburg
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sehr unangenehme Erfahrung
Falsche Schuhgröße geliefert - ärgerlich, weil sehr viel Aufwand und auf die richtige Größe verlassen!
Lieferant von von dpd legt das Paket VOR DER HAUSTÜR ab! So etwas habe ich nie erlebt! Zum Glück hat ein Nachbar das Paket gefunden und mit ins Haus genommen!
Die Suche nach einem dpd-Shop ist mühsam und aufwendig, entsprechende "Shops" liegen zu weit entfernt!
Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung!
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Antwort von sport-wanninger.de
24.02.2024
Sehr geehrte Frau Stürzer.
Wir haben soeben Ihre Bestellung geprüft und würden um ein kurzes Feedback bitten, da wir die schlechte Bewertung nicht ganz nachvollziehen können.
Sie schreiben, dass wir die falsche Größe geliefert haben.
Sie haben bei uns Hoka Schuhe in der Größe US 7,5 bestellt.
Diese haben wir auch geliefert, bei der Auswahl ist bitte zu beachten, dass es sich um US und keine UK Größen handelt. Dies kann bei den Kunden zu Missverständnissen bei der Größenauswahl führen.
Die Unannehmlichkeit mit der DPD, welche das Paket einfach vor Ihre Haustür geliefert hat, tut uns sehr leid und wir versuchen über eine Reklamation bei der DPD eine Sensibilisierung bei Ihrem Fahrer zu erwirken.
Bezüglich der Rückgabe können wir Ihnen folgendes mitteilen: Bei DPD gibt es hierzu eine ganz simple Übersicht, bei der Sie nur Ihre PLZ eingeben müssen und dann zeigt Ihnen die Website alle Shops in Ihrer Nähe, bei Ihnen gibt es z.B. innerhalb von 2 km 7 verfügbare Shops. Gerne hätten wir Ihnen auch telefonisch bei all Ihren Fragen weitergeholfen.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geht so
Der Bestellvorgang war transparent und der Preis des Artikels grundsätzlich gut. ABER der Versand dauerte 6 Tage. Das Produkt hatte keine Originalverpackung mehr und es war noch eine Diebstahlsicherung angebracht, wie man sie im Einzelhandel verwendet. Diese zu entfernen war nicht gerade einfach.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Fussballschuh bestellt, der würde mir nach einigen Tagen per E-Mail storniert, aber bei Telefonat meinte die Mitarbeiterin, das es ein Fehler war und der doch nicht kommt.
Finde ich sehr verwirrend, da ich nur davor war, bei einem anderen Shop den Schuh zu bestellen
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Antwort von sport-wanninger.de
16.01.2024
Hallo, wir hatten verzögert die Mitteilung vom Lager erhalten, dass der von Ihnen bestellte Schuh wieder verfügbar wäre, weil ein Ersatz Produkt am gleichen Tage geliefert wurde. Somit konnten wir die Bestellung doch noch ausführen. Wir bitten um Entschuldigung der Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie sind mit dem Produkt zufrieden.