Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand ihrer Bestellungen. Der Kundenservice wird als freundlich, unkompliziert und hilfsbereit beschrieben, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen. Die Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen verläuft in der Regel unkompliziert und problemlos. Auch die Kommunikation mit dem Shop wird meist als schnell und zuverlässig bewertet. Die Produktbeschreibungen werden überwiegend als zutreffend empfunden. Es gibt gelegentlich Kritik an der Versandkommunikation. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit dem Versanddienstleister DPD und würden andere Anbieter wie DHL oder Hermes bevorzugen. Vereinzelt kommt es zu Missverständnissen bezüglich Größenempfehlungen in den Produktbeschreibungen. Einige Kunden empfinden die Verpackung als zu groß oder nicht stabil genug, sehen dies jedoch meist nicht als gravierenden Mangel.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensport-wanninger.de
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Verifiziert
Top Kundenservice
Die Lieferung wurde von DPD neu verpackt, da das ursprüngliche Paket beschädigt war. Der Kontakt mit dem Kundensupport von Sport Wanninger war ausgezeichnet. Die Rücksendung und Ersatzlieferung wurden schnell und völlig unkompliziert abgewickelt.
Ein großes Lob an diesen hervorragenden Kundenservice!
Verifiziert
Sehr schneller und zuverlässiger Versand. Ich habe noch so eine Jacke in Deutschland bestellt und die ist drei Tage später immer noch nicht da. Bei Wanninger bestellt nachmittags und am nächsten Tag war sie schon da. Da sieht man den fein Unterschied was Kundenservice bedeutet absolut Empfehlung gerne jederzeit wieder
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell, saubere Kommunikation. Manko? Mmmmh ggf die Verpackung. Eher im Schnellverfahren eingepackt und der Karton war nicht wirklich stabil. Für den Inhalt allerdings schon ausreichend. Danke nochmal und Grüße Andreas Truckenbrodt
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Top *****
Sehr schneller Versand … die Lieferung war sogar früher da als erwartet. Der Service war top, schnelle und hilfreiche Rückmeldungen auf meine Anfrage. Mit der Smartwatch bin ich super zufrieden. Insgesamt eine richtig positive Erfahrung, gerne wieder.
Verifiziert
Bei der Adressangabe fehlt die Bezeichnung was für welches Feld ist (Name, Vorname, Strasse....).
Zumindest war das so bei meinem Android-Handy.
Das sieht nicht professionell aus und hätte mich fast dazu bewogen nicht zu bestellen, da ich den Verdacht auf einen Fakeshop hatte. Aber nach längerer Recherche hab ich mich doch getraut.
Was gut ist im Vergleich zu den Intersportgutscheinen: man kann den Betrag individuell festlegen
Verifiziert
Versand leider nicht gut
An der bestellten Ware ist nichts auszusetzen. Auch die Kaufabwicklung mit Sport Wanninger hat gut geklappt. Was aber gar nicht gut war: DPD ist der leider kein zuverlässiger Zustellservice. Die Ware ist uns nicht persönlich ausgehändigt worden, sondern stand längere Zeit bei Regen vor unserer Haustür, die direkt an den Bürgersteig grenzt und für jeden im Vorbeigehen zugänglich ist. Ein Wunder, dass das Paket noch da war. Allerdings war es total durchgeweicht. Diese Erfahrung haben wir mit DPD in letzter Zeit öfter gemacht und wir werden nur noch bei Firmen bestellen, die nicht mit DPD versenden.
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Guter Service
Ich habe eine Löffler Softshelljacke mit abzippbaren Ärmeln bestellt. Da wir in Urlaub fuhren, habe ich gebeten die Bestellung erst am Mittwoch der nächsten Woche zu versenden. Das hat problemlos funktioniert.
Freitag war die Jacke erstmals im Einsatz, mit und ohne Ärmel.
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Blitzschnell geliefert, super Service
Blitzschnell geliefert obwohl ich bei Bestellung eine falsche Lieferadresse angegeben hatte.
Eine Mail und zwei Tage später: Paket an der korrigierten Adresse zugestellt.
Geht das besser? Ich denke nein.
Vielen Dank!
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Ansich alles gut. Nur der Versender DPD ist nicht der Idealfall bzgl. Kommunikation. Statt darüber per E-Mail informiert zu werden, dass der Versand erfolgt oder wann die Sendung ankommt, muss man proaktiv bei DPD nachschauen. Die Infos sind zudem nicht sehr aussagekräftig. Andere Versender (DHL, Hermes) lösen das besser.
Verifiziert
Sehr schneller Versand und verlässliche Rückgaberegelung.
Dass der Artikel selbst ein schlechtes Größenverhältnis hat, hat mit dem Shop nichts zu tun.
Verifiziert
Ich hätte mir mehr Transparenz im Lieferstatus gewünscht. Die Lieferung ging fix und der Schuh ist super.
Produktbeschreibung trifft gut zu
Ware und Beschreibung treffen gut zu.
Die Empfehlung den Asics Sportschuh eine halbe Nummer größer zu wählen, war in meinem Fall nicht zutreffend. Ich musste meine übliche Schuhgröße erneut bestellen und den zuerst bestellten Schuh wieder zurücksenden. Leider konnte ich den Gutschein über 2% bei der Nachbestellung nicht mehr verwenden und er war "verbraucht".
Größe der Asics fallen normal aus
Die Laufschuhe von Asics entsprechen der Beschreibung auf der Website.
Die Empfehlung, die Schuhe eine halbe Nummer größer zu nehmen, entsprach nicht der tatsächlichen Größe. Sie waren dann leider zu groß für mich und ich musste sie zurücksenden.
Das bedeutet de facto: Ich muss ein weiteres Mal 5,95 € Versandgebühren bezahlen und mein 2% Gutschein ist verbraucht und kann für die "Korrekturbestellung" nicht nochmals versendet werden. Das bedeutet für mich einen Mehraufwand von ca. 8,40 €, was sehr schade ist.
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Tolle Ware zum Top Preis
Ich habe Wanderschuhe von Meindl bestellt. Der Preis war klasse und die Schuhe waren ruck zuck da.
Perfekt!
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Super Kommunikation. 1 Artikel der Bestellung war nicht mehr lieferbar, ich konnte rechtzeitig eine Alternative der Bestellung zufügen (und dadurch Versandkosten- Sperrgut) sparen.
Verifiziert
Super
Schnell geliefert und mein Mann hat sich sehr über die Kappe gefreut.
Vielen Dank
Verifiziert
Sehr unkompliziert
Habe SKI Schuhe bestellt, kamen schnell, leider haben Sie nicht gepasst, aber ich konnte sie total unkompliziert zurückschicken
Verifiziert
Ware in einwandfreiem Zustand. Schneller Versand - alles Topp.
Verifiziert
Super
Schöne Ware und schnelle Lieferung - alles perfekt gelaufen :)
Verifiziert
Alles bestens abgelaufen. Auch sehr gute und professionelle Reklamationsbearbeitung. Ich kann Intersport Wanninger uneingeschränkt weiterempfehlen.
