sport-wanninger.deBewertungen:
967 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.565 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt, Verpackung, Zuverlässigkeit sehr gut! Allerdings Versandpartner DPD schlecht. Habe schon oft negative Erfahrung mit DPD gemacht. Es wurde auch diesmal nur Zettel eingeworfen (nicht geklingelt) und somit nicht nach Hause geliefert, d.h. ich musste abholen obwohl ich zu Hause war. Passiert übrigens auch in anderen Städten bei Freunden und Bekannten. DPD wird fast immer bemängelt.
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TM
Thomas M.
Dreieich
Relevanteste negative Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zusendung erfolgte problemlos, doch die Rücksendung ist nur sehr umständlich und aufwendig möglich. Ein Rücksendeaufkleber muss über einen Link angefordert werden, der leider nicht funktioniert. So muss umständlicher Weise erst mit den Mitarbeitern telefoniert werden.
Bei anderen Intersport-Filialen wurde der Rücksendeaufkleber bereits in der Lieferung mitgeschickt, das ist natürlich sehr kundenfreundlich und einfach toll.
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Bewertungen für sport-wanninger.de
KO
Konrad O.
Jockgrim
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung korrekt und sauber verpackt. - Hat etwas lange gedauert, Ursache unklar.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Versand per DPD nicht. Darum nur 4 Sterne
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SF
Sonja F.
Heidenheim
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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WS
wolfgang s.
Lörrach
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rücksendung umständlich und aufwendig
Zusendung erfolgte problemlos, doch die Rücksendung ist nur sehr umständlich und aufwendig möglich. Ein Rücksendeaufkleber muss über einen Link angefordert werden, der leider nicht funktioniert. So muss umständlicher Weise erst mit den Mitarbeitern telefoniert werden.
Bei anderen Intersport-Filialen wurde der Rücksendeaufkleber bereits in der Lieferung mitgeschickt, das ist natürlich sehr kundenfreundlich und einfach toll.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wird storniert
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ski Stiefel
Modell ist nicht das Neueste. Bessere Fotos in der Größe wären hilfreich.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Schuhe!
Die Schuhe sind toll. Habe mein Kind gefallen.
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LP
Lars P.
Chemnitz
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles unkompliziert und in Ordnung.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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JS
Jens S.
xx
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bekommen-nicht zu empfehlen
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Antwort von sport-wanninger.de
09.04.2024
Guten Tag. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihren Einkauf bei uns zu bewerten. Leider haben wir beim Verpacken einen Defekt am Material der Schuhe festgestellt. Daher konnten wir der Lieferung bedauerlicherweise nicht nachkommen. Bitte entschuldigen Sie das Problem. Als kleine Wiedergutmachung haben wir Ihnen bereits in der Stornierungsmail einen Gutscheincode gesendet.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Umkarton war ziehmlich ramponiert, ansonsen war alles ok.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Shop, Auswahl und der ganze Bestellvorgang verdienen 5 Sterne aber der Versand mit DPD ist das Schlimmste! Lieferung dauert ewig und man wird über die Sendungsverfolgung falsch informiert (war den ganzen Tag zu Hause und bekomme die Meldung das keiner beim Klingeln geöffnet hat daher eine Nachricht hinterlassen wurde —> keine Nachricht gefunden!). Ein Tag später wurde dann geliefert. Bitte wechseln sie den Lieferdienst!
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CS
Christiane S.
Hamburg
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sehr unangenehme Erfahrung
Falsche Schuhgröße geliefert - ärgerlich, weil sehr viel Aufwand und auf die richtige Größe verlassen!
Lieferant von von dpd legt das Paket VOR DER HAUSTÜR ab! So etwas habe ich nie erlebt! Zum Glück hat ein Nachbar das Paket gefunden und mit ins Haus genommen!
Die Suche nach einem dpd-Shop ist mühsam und aufwendig, entsprechende "Shops" liegen zu weit entfernt!
Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung!
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Antwort von sport-wanninger.de
24.02.2024
Sehr geehrte Frau Stürzer.
Wir haben soeben Ihre Bestellung geprüft und würden um ein kurzes Feedback bitten, da wir die schlechte Bewertung nicht ganz nachvollziehen können.
Sie schreiben, dass wir die falsche Größe geliefert haben.
Sie haben bei uns Hoka Schuhe in der Größe US 7,5 bestellt.
Diese haben wir auch geliefert, bei der Auswahl ist bitte zu beachten, dass es sich um US und keine UK Größen handelt. Dies kann bei den Kunden zu Missverständnissen bei der Größenauswahl führen.
Die Unannehmlichkeit mit der DPD, welche das Paket einfach vor Ihre Haustür geliefert hat, tut uns sehr leid und wir versuchen über eine Reklamation bei der DPD eine Sensibilisierung bei Ihrem Fahrer zu erwirken.
Bezüglich der Rückgabe können wir Ihnen folgendes mitteilen: Bei DPD gibt es hierzu eine ganz simple Übersicht, bei der Sie nur Ihre PLZ eingeben müssen und dann zeigt Ihnen die Website alle Shops in Ihrer Nähe, bei Ihnen gibt es z.B. innerhalb von 2 km 7 verfügbare Shops. Gerne hätten wir Ihnen auch telefonisch bei all Ihren Fragen weitergeholfen.
FH
Frank H.
Peiting
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung unzureichend. Inhalt gecknickt. Könnte besser sein.
Produkt wohl schon älter, schaumgummikappe ausgehärtet. Auftrag daher mässig möglich.
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