Drei Makrolon Scheiben von 6 mm Dicke wurden von mir bestellt. Die Ausführung "gesägt" war für diesen Anwendungsfall vollkommen ausreichend und das Schnittbild war wie erwartet und gut verwendbar. Die Lieferzeit war wie angegeben und die Ware kam sehr gut verpackt hier an. An einer kleinen Stelle war die Schutzfolie einer Makrolonscheibe beschädigt und das Material hatte eine kleine Druckstelle - aber für meinen Anwendungsfall in einem Schuppen spielte das keine Rolle Ich würde wieder dort etwas bestellen und bedanke mich herzlich.
Beratung im Vorfeld war sehr gut, Bestellvorgang einigermaßen unkompliziert und mit guter Unterstützung der Service-Hotline.
Schon 7 Tage nach der Bestellung wurde die Scheibe dem Spediteur GLS übergeben, allerdings mit einer unvollständigen Lieferadresse. Das hat dazu geführt, dass die Lieferung nicht zugestellt wurde und wieder zurück zu ACRYLICS ging. Von dort mit richtiger Lieferadresse wieder zu mir. Insgesamt 20 Tage reine Lieferzeit ohne Entschuldigung, und das bei nicht gerade günstigen Versandkosten. Da ist noch Luft nach oben.
Die Qualität wurde als hitzebeständig und kratztest ausgewiesen, die einzelnen Platten verbiegen sich aber in der Wärme.
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Antwort von acrylglas-shop.com
22.06.2023
Sehr geehrter Herr Ueck,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrer Bestellung. Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit dem gelieferten Material nicht zufrieden sind.
Wir haben bei Ihrer Bestellung festgestellt, dass Sie kein kratzfestes Material bestellt haben? Dieses finden Sie ganz einfach unter folgendem Link: https://acrylglas-shop.com/acrylglas-plexiglas/plexiglas-optical-hc-kratzfest
In Bezug auf die bemängelte Verformung bei Hitzeeinwirkung möchten wir erklären, dass unser Acrylglas GS eine Dauergebrauchstemperatur von ca. 80 Grad aufweist. Bei der Wahl der Materialstärke muss das Verhältnis von Maßen/Stärke zum Einsatzort bzw. Einsatzbedingungen berücksichtigt werden. Möglicherweise war die gewählte Plattenstärke in diesem Fall zu gering, wodurch es zu Verformungen kommen konnte. Hierzu finden Sie unter https://acrylglas-shop.com/acrylglas-plexiglas im ersten Abschnitt noch ein paar Details.
Wir unterstützen gerne bei der Wahl des richtigen Materials, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihren Eindruck bei Ihrer nächsten Bestellung zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von acrylglas-shop.com
Sauber verpackt so wie ich mir vorgestellt hatte, nur die Lieferung hatte gedauert
Es war mir fast zu lange aber sonst alles klar.
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31.05.2023
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30.05.2023
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Die Maße wurden exakt umgesetzt, schnell geliefert
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24.05.2023
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24.05.2023
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19.05.2023
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War alles top nur die Kleinigkeit eine Info wenn es doch etwas länger dauert wäre von Vorteil.
Telefon Kontakt sehr freundlich und zuvorkommend, dafür Danke!
Qualität und Preis sind Top.
Lieferzeit und Kummunikation hätten besser sein können. Ich habe ohne Rückmeldung 3 Wochen auf die Ware gewartet, obwohl der Artkel als 'Sofort Lieferbar' gekennzeichnet war. Eine Info über die Lieferverzögerung wäre toll gewesen
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