acrylglas-shop.com

Erfahrungen:

Die Website ist vorbildlich übersichtlich und informativ, auch im Vergleich mit Mitbewerbern. Die Konfigurationsmöglichkeiten sind eingängig und funktionieren problemlos. Der Versand von Mustern ist sehr hilfreich für die Eignungsprüfung. Ich hatte ein Muster bestellt, das nach 1 Woche(!) schließlich mit der Deutschen Post geliefert wurde. Nachdem ich zwischenzeitlich rückgefragt hatte, hatte ein Mitarbeiter (Herr Kreussel) einen erneuten Versand veranlasst. Auch eine technische Rückfrage wurde rasch beantwortet. Ich bin mit Shop und Firma sehr zufrieden.

Sehr gute Beratung am Telefon und nach der online Bestellung wurde der Auftrag innerhalb von einem Tag ausgeführt. Die gewünschten Bohrlöcher ließen sich online nicht eingeben, deshalb haben wir eine Zeichnung per Mail hinterher geschickt. Wurde berücksichtigt und alle Löcher entsprechend der Vorgabe. Ich würde es gut finden, wenn man die Zeichnung an die online Bestellung direkt anfügen kann. Die Lieferung kam über eine Spedition gut verpackt auf einer Einwegpalette, die wir jetzt als Spalier für unsere Kräutertöpfe nutzen.

Kundenservice top 1a Preise sind unschlagbar Nur der Versand ist recht teuer und der Versand Dienstleister nicht die hellste Kerze. 1 Versuch gescheitert da Kunde nicht angetroffen -ja das ist ja auch kein Wunder wenn man an der falschen Adresse steht. 2 Versuch dann über die Hotline von acrylics abgemacht top alles hat geklappt

Schon bei der ersten telefonischen Anfrage war der Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent, was auch bei einer weiteren Frage die ich noch hatte, wieder so war. Auch das ich zuerst ein Muster des von mir ausgesuchten Plexiglasscheibe für 1,50 € bestellen konnte war top, so habe ich es in Original sehen können. Die Bestellung meiner benötigten Scheib war auf der Homepage sehr einfach und schnell. Die Ware war trotz Ostern innerhalb ein paar Tagen bei mir und es entsprach alles dem, wie ich es wollte. Ich werde diese Firma absolut weiter empfehlen. Weiter so:-)

Nach der Online Bestellung bekam ich Angebot zur Bestätigung, danach die AB. Die Bilddateien ließen sich nicht öffnen so sandte ich meine Skizzen ein und danach erfolgte die Lieferung. Die Kommunikation war kurz aber ok, die Lieferung war gut, aber nicht übertrieben eingepackt (Müllvermeidung).

Der Bestellprozess für ein rechteckiges großes Acryglas insbesondere die Möglichkeiten für Aussparungen in verschiedenen Formen, Positionen und Größen ist hervorragend. Ebenso die bildliche Darstellung der Auswahl. Die Lieferung erfolgte wie versprochen und in einwandfreiem Zustand. Jederzeit wieder!

Die Beratung am Telefon war sehr gut, klar verständlich und mir praktischen Tipps, online Bestellung völlig problemlos, Abholung sehr schnell und zügig. Leider haben mir die Kollegen erklärt meine Plexiglasplatten wären beidseitig mit Folie geschützt, somit habe ich mir beim Verladen und Transport keine Gedanken gemacht. Dadurch habe ich mir die Scheiben auf einer Seite stark zerkratzt.

„vielen Dank für Ihre Bestellung vom 2.Juni 2026, 9:39:54 PM“ ! Geliefert wurde die Ware, mit einem einfachen, handlichen Zuschnitt, durch GLS am 15.Juni 2026, um 08:45 Uhr. Kurz zwei Wochen Lieferzeit. Nach einer Woche habe ich nachgefragt, wo meine Artikel bleiben. Lieferzeit ist im Online-Shop 3 Tage nach Bestellung - bis 2 x Wochen angegeben. Wer rechnet mit der längsten Lieferzeit bei einer Bestellung von 5 x Platten 75 x 13 cm, nur zuschnitt !? Die Antwort von einem spezialisierten Online-Shop: Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Lieferzeit möchte ich kurz erläutern, dass unsere Produkte individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden. Die Platten werden nicht als fertige Lagerware versendet, sondern speziell auf das von Ihnen bestellte Maß zugeschnitten. Daher ist für die Bearbeitung und Fertigung eine gewisse Vorlaufzeit erforderlich. Und damit die Sache schön rund wird, hat der Paketdienst GLS es wieder mal nicht geschafft, den von Ihm angesagten Zustelltag einzuhalten. Es kam dann die Ansage zum nächsten Werktag. Zusammenfassung ! Der Preis ist in Ordnung die Ware ist gut und ordentlich verpackt und die Kommunikation stimmt auch. Lieferzeit nicht gut und vielleicht sollte man einen anderen Paketzusteller nehmen bzw. dem Kunden eine kleine Auswahl anbieten.

Auf der AB wurde keine Lieferzeit angegeben. Nach Rückfrage wurde mir Freitag-Mittag mitgeteilt: Ware ist fertig muss nur noch verpackt werden. Dann würden sie mir eine Tracking Nr. mitteilen und die Ware am Wochenanfang versenden. Als bis Dienstag Mittag nichts geschehen war, hab ich noch eine Mail geschrieben. Daraufhin wurde mir eine Versandmitteilung zugesandt. In der Antwortmail wurde nur lapidar gesagt, ich hätte die Option Express-Zuschlag wählen sollen. Die Ware ist top. Für das Verpacken fast zwei Werktage ist grenzwertig. An der Kommunikation sollte man arbeiten

Habe eine Plexiglas Ersatzscheibe für eine Bomar Bootsluke per DFX Datei bestellt. Scheibe stimmt exakt mit dem Original überein. 650€ für eine neue Luke gespart ;-D 10 Tage Lieferzeit für Individualanfertigung vollkommen ok. Top 👍

Ich habe das Material recht zügig geliefert bekommen. Das Materal selber ist hervorragend und dennoch äußerst günstig, obwohl ich es zu meinen Wünschen zugeschnitten bekommen habe. Das Material ließ sich noch ganz einfach mit einem Messer anpassen ( Ecken abgerundet)

Echt tolles Material super zugeschnitten super genau. Bin echt begeistert das einzigste was ich ein bisschen zu bemängeln habe. Die Lieferung hat etwas lang gedauert aber ansonsten alles top. Werde wieder dort bestellen. Ach und was ich noch vergessen habe auch einSuperpreis

Lieferung erfolgte schnell und ohne Mängel. Was ich vor der Bestellung wusste, trotz dessen als schwierig empfunden habe ist die Begrenzung des Bohrlochdurchmessers auf 12 mm sowie die ungewöhnliche Eingabe der Bemaßungen, z. B., der Nullpunkt liegt in der Mitte, sodass mit negativen Werten gearbeitet werden muss.

Hat alles sehr gut geklappt, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Meine Bestellung war zunächst ein Versuch, um das Produkt und die Verarbeitung auszuprobieren. Ich werde demnächst alle Fenster meines Hauses damit versehen. Die entsprechende Bestellung erfolgt zeitnah. Beste Grüße aus dem Emsland Ihr Franz Elbeshausen

Verständnisvolle Reaktion auf eine Bestellung mit falschen Maßen - tel. stornieren war kein Problem. Die richtiggestellte Bestellung wurde dann auf Nachfrage zügig erledigt. Verbesserungswert ist der Versand, bzw. die fehlende Sendungsverfolgung - die Ware (Acrylglasfenster 5mm) war/ist top!

Tolle und sehr freundliche Beratung, da wird noch zugehört, beraten, sowie Vor- und Nachteile erklärt. Beispiel.. Was drinnen im Haus topp ist, ist draußen im freien, nicht zu gebrauchen, Da wird dann gerne um Beraten und dann auch erklärt warum das so ist. Bei der Bestellung online wird mit geholfen. Die Zeit ab Bestellung bis zur Abholung ist sehr, sehr schnell.

Meine Acrylglaßplatte. Ich habe mir eine Acrylglaßplatte gekauft um einen Bilderrahmen fertig zu bauen. Ich habe keine passende Glassplatte mehr gefunden also wurde eine gekauft. Von Bestellung zur Lieferung ist viel Zeit vergangen. Allerdings waren in dieser Zeitspanne viele Feiertage also war die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung doch sehr gut bemessen. Ich überlege ob ich nochmal etwas bestelle mal sehen wie sich die Platte bearbeiten lässt.

Ware wie bestellt (inkl. Ausschnitt) erhalten. Die Scheibe war sehr gut verpackt und zeitnah versendet. Mehr kann man sich nicht wünschen - daher bestelle ich da sicher nochmals.

Ich hatte mich scheinbar bei meinen Messungen bezüglich der Bohrung im Acrylglas vermessen . Daraufhin hat mich ein Mitarbeiter angerufen und mir für den vorgesehenen Zweck eine Empfehlung gegeben. Es wurde unbürokratisch, meine Bestellung angepasst.

Alles gut. Ich habe eigentlich nichts zu meckern. Die Versandkosten kamen mir zuerst ziemlich teuer vor, aber als ich die Verpackung gesehen habe, konnte ich die nachvollziehen.