Da gibt es überhaupt nichts zu meckern!
Ich hatte am 21. vor Weihnachten noch eine Bestellung gemacht und was soll ich sagen, meine Bestellung war am Samstag den 23. da. Ich hatte zwar nicht daran geglaubt, dass die Scheiben vor Weihnachten noch kommen, weil sonst hätte ich sie auf dringen meiner Frau zwischen die Feiertage montieren müssen. So war der Plan! 😕 Aber was hat man denn sonst zu tun, wenn man mal frei hat.😎
Die Scheiben sind dran, sieht gut aus und die geforderte Qualität und Ausführung ist mehr als zufriedenstellend!
Ich kann aus meinem Sicht den „Laden“ hier also positiv bewerten, wo man sich als Kunde gut aufgehoben fühlt!
👍 👍👍👍👍
Beratung im Vorfeld war sehr gut, Bestellvorgang einigermaßen unkompliziert und mit guter Unterstützung der Service-Hotline.
Schon 7 Tage nach der Bestellung wurde die Scheibe dem Spediteur GLS übergeben, allerdings mit einer unvollständigen Lieferadresse. Das hat dazu geführt, dass die Lieferung nicht zugestellt wurde und wieder zurück zu ACRYLICS ging. Von dort mit richtiger Lieferadresse wieder zu mir. Insgesamt 20 Tage reine Lieferzeit ohne Entschuldigung, und das bei nicht gerade günstigen Versandkosten. Da ist noch Luft nach oben.
Bestellung war 5 Einheiten, geliefert wurde eine. Musste neue Bestellung plus teurem Versand erneut bezahlen.
Nächstes mal woanders
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Antwort von acrylglas-shop.com
02.04.2024
Sehr geehrter Herr Häusler,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einer Ihrer Bestellungen unzufrieden waren. Wir konnten keine Probleme bei der Übermittlung der Bestellmenge feststellen.
Fehler und Missverständnisse können leider vorkommen. Die Kontrolle der Bestellbestätigung ist wichtig, um etwaige Fehler rechtzeitig zu erkennen und darauf reagieren zu können.
Dennoch bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig und möchten uns dafür entschuldigen.
Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
das ACRYLICS-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Versand wurde leider ein Teil beschädigt. Nachdem ich das Über PayPal mitgeteilt hatte, wurde sofort ein neues Teil zugesendet.
Das ist für mich perfekt, der Service und sehr Kundenorientiert.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hab mir ein Muster zu schicken lassen, hat mich überzeugt. Werde meine Windschutzscheibe fürs Boot auf jeden Fall dort bestellen.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit diesem Lieferanten, auch wenns mal Schwierigkeiten gibt, werden diese schnell und unkompliziert behoben :)
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, von hochwertigem Glas nicht zu unterscheiden, passgenau auf den Millimeter, unglaublich schnelle Lieferung.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware geliefert wie bestellt jedoch falsche Maße . Neuzuschnitt kostenlos nochmal geschickt .
Guter Kundendienst .
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, tolle Ware, super genau geschnitten!
Schnelle Lieferung, sichere Verpackung!
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung, die Acrylglastafel ist hervorragend und perfekt zugeschnitten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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