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Bewertungen:

Hallo e-m-walter, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung bezüglich der festgestellten Kratzer nach dem Einbau der Scheiben und dem Entfernen der Schutzfolie. Es tut uns natürlich leid, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Obwohl wir stets darum bemüht sind, unsere Produkte gewissenhaft und sorgfältig zu verpacken, kann es bedauerlicherweise während des Transports zu Beschädigungen kommen. Neben dem Transport können Kratzer auch durch den Einsatz falscher Reinigungsmittel oder Tücher entstehen. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir passendes Zubehör und Hinweise zur Pflege und Reinigung unserer Materialien auf unserer Webseite anbieten. Um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Sie können uns über das Kontaktformular auf www.acrylglas-shop.com erreichen, per Telefon unter +49 2734 49 55 00 oder per E-Mail an info@acrylglas-shop.com. Viele Grüße Ihr Team von www.acrylglas-shop.com

Sehr geehrter Herr Ueck, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrer Bestellung. Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit dem gelieferten Material nicht zufrieden sind. Wir haben bei Ihrer Bestellung festgestellt, dass Sie kein kratzfestes Material bestellt haben? Dieses finden Sie ganz einfach unter folgendem Link: https://acrylglas-shop.com/acrylglas-plexiglas/plexiglas-optical-hc-kratzfest In Bezug auf die bemängelte Verformung bei Hitzeeinwirkung möchten wir erklären, dass unser Acrylglas GS eine Dauergebrauchstemperatur von ca. 80 Grad aufweist. Bei der Wahl der Materialstärke muss das Verhältnis von Maßen/Stärke zum Einsatzort bzw. Einsatzbedingungen berücksichtigt werden. Möglicherweise war die gewählte Plattenstärke in diesem Fall zu gering, wodurch es zu Verformungen kommen konnte. Hierzu finden Sie unter https://acrylglas-shop.com/acrylglas-plexiglas im ersten Abschnitt noch ein paar Details. Wir unterstützen gerne bei der Wahl des richtigen Materials, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihren Eindruck bei Ihrer nächsten Bestellung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von acrylglas-shop.com

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Nach sorgfältiger Prüfung Ihrer Bestellung konnten wir keine Auffälligkeiten feststellen. Wir möchten betonen, dass Informationen zu unseren Lieferzeiten sowie -kosten transparent auf unserer Webseite angezeigt werden und auch während des Bestellprozesses einsehbar sind. Ihre Meinung ist uns außerordentlich wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir arbeiten stetig daran, unsere Produkte und Services weiterzuentwickeln, um das bestmögliche Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu gewährleisten. Es ist unser Ziel, Ihre Erwartungen bei der nächsten Bestellung zu übertreffen und Ihnen eine reibungslose und vollends zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr ACRYLICS-Team

Sehr geehrter Herr Stude, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Genauigkeit unserer Produkte zufrieden sind, jedoch bedauern wir, dass Sie die Lieferzeit als lange empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unsere Lieferzeiten zu optimieren. Bitte beachten Sie, dass die Versanddauer auch von Faktoren wie Auslastung und dem Versanddienstleister abhängen kann. Für weitere Informationen zu unseren Lieferzeiten finden Sie auf unserer Webseite: https://acrylglas-shop.com/lieferung Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen, dass kurze Lieferzeiten von großer Bedeutung sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und hoffen, bei Ihrer nächsten Bestellung Ihre Erwartungen noch besser erfüllen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ACRYLICS-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Ware. Wir möchten uns aufrichtig für die längere Lieferzeit entschuldigen, die Sie erlebt haben. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Kundenbestellungen so schnell wie möglich an unseren Versanddienstleister zu übergeben. Leider haben wir ab diesem Zeitpunkt nur noch bedingt Einfluss auf die Dauer des Versands bis zur Lieferung, da dieser von verschiedenen Faktoren wie dem Versanddienstleister und der Entfernung abhängt. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird in unsere Bemühungen einfließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Viele Grüße Ihr ACRYLICS-Team