War meine erste Bestellung bei Ditur. Es gibt nichts zu bemängeln. Direkt nach der Bestellung ergab sich noch eine Frage die vom Service schnell beantwortet wurde. Mittwoch bestellt und am Freitag war das Paket bereits zugestellt. Die Uhr war sehr gut verpackt, an der Uhr selbst gibt es auch nichts zu bemängeln.
Super Service, schneller Versand und top Ware zum super Preis. Meine nächste Uhr wird bestimmt wieder bei Ditur bestellt.
Nie mehr wieder!
Vermeintlich hochwertige Dissing Germany Taucheruhr 20ATM mit Saphirglas bestellt und bezahlt, bekommen habe ich eine billige 10ATM Uhr mit einfachem Mineralglas, die nicht einmal zum Duschen geeignet ist!
Verkäufer reagiert nicht auf Beanstandung und Beweisfoto!
Paypal Käuferschutz eingeschaltet!
Laut Aussage Hersteller wäre es eine 20ATM Uhr mit falschem Boden und es wäre Saphirglas...
Ist klar, Taucheruhr ohne verschraubbarer Krone...
NACHTRAG:
Es ist richtig, dass Sie mir angeboten haben, entweder die Uhr kostenlos zurück zu senden, oder Sie mir 5,- Euro erstatten würden, alternativ 12,- Warengutschein für einen erneuten Kauf in Ihrem Shop.
Sorry, aber das Vertrauen ist verständlicherweise futsch!
Vermutlich sitzt der Hersteller von Dissing in China...
Nach wie vor ist kein Saphirglas für mich erkennbar, denn dieses würde einen Blauschimmer haben, hat es aber nicht!
Wenn eine Uhr mit 10ATM gekennzeichnet ist, die Krone nicht verschraubbar ist, werde ich keinen
Glauben daran haben, wenn der Hersteller behauptet, es würde sich um eine Taucheruhr mit 20ATM handeln...
Die Uhr befindet sich auf dem Weg zu Ihnen und ich wünsche eine rasche Rückerstattung incl. Versandkosten.
FAZIT:
Auch, nachdem die Ware wieder zurück war, KEINE ANTWORTEN auf meine Nachrichten, KEINE RÜCKERSTATTUNG durch den Verkäufer!
Ganz FIESE MASCHE! ABZOCKE!
Paypal hat nun erstattet, danke.
Der Bestellablauf ist nicht gut. Bestellung und PayPalbelastung sind zeitlich mehrere Tage voneinander getrennt. Dazwischen bekam ich einen Hinweis, dass das Angebot nicht mehr lange gelte. Also Link geöffnet und nochmal bestellt. War jetzt ein zweites mal, was sich aber erst jetzt offenbarte. Das machen andere Onlineshops besser. Bestellbestätigung, dann Lieferbestätigung mit Sendungsverfolgung - fertig. So wünsche ich mir das
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schreiben Wichte email zu spät auf falscher Sprache und halten ihr Versand zeigen nicht ein die Uhren sind in top Qualität wobei man sagen muss dass sie dafür nichtmal verantwortlich sind also nur ein Stern aber ich bin großzügig
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Antwort von ditur.de
17.10.2023
Hallo Ronald,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Antwort in deutscher Sprache erhalten haben. Ich habe dies weiterverfolgt, damit wir ähnliche Situationen in Zukunft vermeiden können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auf ihrer Website geben sie an, dass sie die Bestellungen in 1-2 Tagen liefern, aber sie haben 4 Tage für meine Bestellung gebraucht.
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Antwort von ditur.de
17.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich entschuldige mich für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Ich habe dies an unseren Lagerleiter weitergeleitet, damit wir ähnliche Situationen in Zukunft vermeiden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Christina, Ditur
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Uhr kam mit leerer Batterie oder ist defekt
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Probleme und niemand wird Verantwortung übernehmen! Ich habe gesagt, dass es Änderungen in Bezug auf die Adresse gibt. Ihr Dienst hat mir mitgeteilt, dass er sich um dieses Problem kümmern wird. Die Uhr wurde an jemand anderen geschickt und ich muss bezahle das Geld
Also die Zustellung war gut, die Gravur mussten wir suchen, da sie sowas von klein ist und für €12 einfach zu teuer ist! Ist schon enttäuschend und daher absolut nicht empfehlenswert!
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Depuis mon colis n'est pas arrivé
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute leider noch kein Paket erhalten. Meine Nachfrage per Mail nach einer Sendungsnummer wurde (noch) nicht beantwortet.
Ich habe 4 Uhren bestellt. Es werden nur 3 geliefert. Das Geld habe ich bei Bestellung über Pay PAL bezahlt. Das Geld für die 4 Uhr wurde mir nicht erstattet. Nach mehr als 1 Woche warte ich noch auf die Ware. Heute wurde mir Geld von Pay PAL für die 3 Uhren abgebucht. Läuft sehr schlecht! Auf meine Beschwerde hin gab es keine Auskunft. Ich werde morgen einen Anwalt einschalten müssen und Pay PAL benachrichtigen.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Uhren bestellt, nur 1 erhalten. Ich musste zusehen dass ich das beweisen konnte und darüber eine Eidesstattliche Versicherung abgeben selbst nachdem ich Fotos des Minikartons dorthin geschickt habe , in diesen hätten gar keine 2 Uhren reingepasst.
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