ditur.deBewertungen:
647 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.813 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem Artikel.
Haptische und visuelle Aufmachung, Verarbeitungsqualität samt Verpackung übertreffen meine bisherigen Billigartikel mit Plastiksichtfenster, geklebte Teile, "Fadenscharnier" usw. und sind den Preis auf jeden Fall wert..
Zudem ist der Umfang der Kissengröße auch für das sichere Halten von größeren Metallarmbanduhren geeignet (spart u. U. die Anpassung der Metallglieder).
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DG
Dieter G.
Darmstadt
Relevanteste negative Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nie mehr wieder!
Vermeintlich hochwertige Dissing Germany Taucheruhr 20ATM mit Saphirglas bestellt und bezahlt, bekommen habe ich eine billige 10ATM Uhr mit einfachem Mineralglas, die nicht einmal zum Duschen geeignet ist!
Verkäufer reagiert nicht auf Beanstandung und Beweisfoto!
Paypal Käuferschutz eingeschaltet!
Laut Aussage Hersteller wäre es eine 20ATM Uhr mit falschem Boden und es wäre Saphirglas...
Ist klar, Taucheruhr ohne verschraubbarer Krone...
NACHTRAG:
Es ist richtig, dass Sie mir angeboten haben, entweder die Uhr kostenlos zurück zu senden, oder Sie mir 5,- Euro erstatten würden, alternativ 12,- Warengutschein für einen erneuten Kauf in Ihrem Shop.
Sorry, aber das Vertrauen ist verständlicherweise futsch!
Vermutlich sitzt der Hersteller von Dissing in China...
Nach wie vor ist kein Saphirglas für mich erkennbar, denn dieses würde einen Blauschimmer haben, hat es aber nicht!
Wenn eine Uhr mit 10ATM gekennzeichnet ist, die Krone nicht verschraubbar ist, werde ich keinen
Glauben daran haben, wenn der Hersteller behauptet, es würde sich um eine Taucheruhr mit 20ATM handeln...
Die Uhr befindet sich auf dem Weg zu Ihnen und ich wünsche eine rasche Rückerstattung incl. Versandkosten.
FAZIT:
Auch, nachdem die Ware wieder zurück war, KEINE ANTWORTEN auf meine Nachrichten, KEINE RÜCKERSTATTUNG durch den Verkäufer!
Ganz FIESE MASCHE! ABZOCKE!
Paypal hat nun erstattet, danke.
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Bewertungen für ditur.de
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitpunkt nicht eingehalten
Ware war nicht OVP eingeschweißt
LieferZR war Irrtum des Händlers.
Man sagte kostenlose Express Lieferung zu da der Artikel zwingend in der Frist benötigt wurde und anderenfalls hätte storniert werden müssen.
Paket kam trotz versprechen ohne Express und zu spät
Kundenservice reagierte nicht mehr!
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Antwort von ditur.de
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese unglückliche Erfahrung gemacht haben. Wir möchten gerne versuchen, das wieder gut zu machen.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt und hoffen auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel, Ditur
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Muss nicht sein
5€ Geschenkverpackung gewählt, sieht schlimmer als als eine 5 jährige die einpackt. Und niemals 5€ wert + Versand dauert länger als angegeben, man bekommt nicht mal ein Tracking
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Antwort von ditur.de
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns vielmals für die unbefriedigende Erfahrung mit unseren Geschenkverpackungen. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit sehr, da sie uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können.
Was die Lieferung Ihres Pakets betrifft, so haben wir gesehen, dass es rechtzeitig von uns versandt wurde, aber leider hat sich der Versand um 3 Tage beim Spediteur verzögert.
Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an support@ditur.de zu schicken, wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung haben.
Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel, Ditur
HB
Harald B.
Anzing
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Ditur macht auf der Webseite Angaben zur Lieferung 1-3 Tage. Freitag bestellt und Lieferung hat tatsächlich 8 Tage gedauert.
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Antwort von ditur.de
23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Pakete rechtzeitig zu erhalten, und es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten.
Obwohl wir uns bemühen, Bestellungen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens von 1-3 Tagen zu liefern, kommt es leider gelegentlich zu unvorhersehbaren Verzögerungen bei unseren Transportdienstleistern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einer Entschädigung für dieses bedauerliche Erlebnis gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel, Ditur
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Widerruf des Kaufs wurden 5€ einbehalten.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben eine schlechte Organisation, warte darauf.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Artikel erhalten
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Antwort von ditur.de
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich Ihr Paket verzögert hat. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich bei der Bestellung einer Uhr mit Gravur die Lieferfrist verlängern kann.
Dennoch hoffen wir, dass Sie mit dem Paket, das Sie erhalten haben, zufrieden sind.
Sollten Sie erneut Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden: support@ditur.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel, Ditur
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ditur.de
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie eine Erfahrung gemacht haben, die dazu geführt hat, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel, Ditur
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ditur.de
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei uns eine ein-Stern-Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten gerne unser Bestes tun, um das wieder gut zu machen.
Deshalb habe ich Ihnen eine E-Mail geschrieben, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sissel, Ditur
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wie versprochen mit dem Expressversand schnelle Lieferung . Vorallem die Uhr super schön !!! Alles perfekt , die Box der Uhr ist sehr elegant . Selbst an Uhrwerkzeug zum verstellen wurde gedacht also braucht man nicht unbedingt wie ich eine extra dazu kaufen 🙈 Die nächste Uhr wird ebenfalls bei euch bestellt !!!
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Antwort von ditur.de
23.02.2024
Hallo
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind - vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sofie, Ditur
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Website ist kinderleicht aufgebaut. Es hat mir sehr viel Spaß gemacht die Website zu durchstöbern würde da immer wieder bestellen! Da der Versand schnell und unkompliziert war! Das Paket was supper verpackt und der Inhalt wurde sicherverpackt das auch nichts kaputt gehen kann! Immer wieder gern tolle arbeit
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Uhren, sehr große Auswahl zu fairen Preisen. Bestellung, Bezahlung und Versand liefen vollkommen komplikationslos. Uhr kam sehr gut verpackt hier an. Sehr gerne wieder!
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Antwort von ditur.de
23.02.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Ditur.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl zufrieden sind und gerne wieder bei uns einkaufen würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sofie, Ditur
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat ein bisschen länger gedauert, als auf der Webseite stand, war aber kein Problem.
Hat alles sehr gut geklappt!
Versand hat ein bisschen länger gedauert, als auf der Webseite stand, war aber kein Problem.
Super Uhr, zu unschlagbaren Preis.
4.99 Sterne
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles lief sehr gut ab!
Alles lief sehr gut ab und die Uhr gefällt mir! Hätte mit diesem reibungslosen Ablauf tatsächlich nicht so gerechnet, weil mir der Shop vorher komplett unbekannt war.
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Antwort von ditur.de
11.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut mich, dass Sie von der Abwicklung Ihres Kaufs positiv überrascht sind.
Ich hoffe, dass das Produkt Ihren Ansprüchen gerecht wird.
Mit freundlichen Grüßen
Frederik, Ditur.
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller toller service
Anfrage wurde schnell und freundlich bearbeitet, bin vollkommen glücklich, rate auch jedem die Seite für zukünftige Einkäufe zu besuchen.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnet, Top Kundenservice!
Sehr schnell und verlässlich, super Kundenservice!
Äußert professionell und Qualitative Uhren.
Immer wieder gerne!
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung guter Preis und Schutzfolie auch über das Metallarmband keine Kratzer immer wieder gerne
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Antwort von ditur.de
11.03.2024
Hallo
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich freue mich, dass Sie unsere schnelle Lieferung und Verpackung schätzen. Ich hoffe, dass Ihr Produkt Ihre Erwartungen erfüllt und Ihnen auch in Zukunft Freude bereitet.
Mit freundlichen Grüßen
Frederik, Ditur.
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alle lieb und alles geht schnell bei fragen und sonstiges wird schnell geantwortet
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden. Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
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UB
Udo B.
Bremerhaven
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben ausgefallen. Bestellung und Lieferung erfolgten umgehend.
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Antwort von ditur.de
11.03.2024
Hi, Hi, Hi
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden sind und ich hoffe, dass das Produkt Ihren Ansprüchen gerecht wird.
Mit freundlichen Grüßen
Frederik, Ditur