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ditur.de
Bewertungen:

637 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.776 Bewertungen insgesamt  

4,34
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ditur.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
War meine erste Bestellung bei Ditur. Es gibt nichts zu bemängeln. Direkt nach der Bestellung ergab sich noch eine Frage die vom Service schnell beantwortet wurde. Mittwoch bestellt und am Freitag war das Paket bereits zugestellt. Die Uhr war sehr gut verpackt, an der Uhr selbst gibt es auch nichts zu bemängeln. Super Service, schneller Versand und top Ware zum super Preis. Meine nächste Uhr wird bestimmt wieder bei Ditur bestellt.

Relevanteste negative Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nie mehr wieder! Vermeintlich hochwertige Dissing Germany Taucheruhr 20ATM mit Saphirglas bestellt und bezahlt, bekommen habe ich eine billige 10ATM Uhr mit einfachem Mineralglas, die nicht einmal zum Duschen geeignet ist! Verkäufer reagiert nicht auf Beanstandung und Beweisfoto! Paypal Käuferschutz eingeschaltet! Laut Aussage Hersteller wäre es eine 20ATM Uhr mit falschem Boden und es wäre Saphirglas... Ist klar, Taucheruhr ohne verschraubbarer Krone... NACHTRAG: Es ist richtig, dass Sie mir angeboten haben, entweder die Uhr kostenlos zurück zu senden, oder Sie mir 5,- Euro erstatten würden, alternativ 12,- Warengutschein für einen erneuten Kauf in Ihrem Shop. Sorry, aber das Vertrauen ist verständlicherweise futsch! Vermutlich sitzt der Hersteller von Dissing in China... Nach wie vor ist kein Saphirglas für mich erkennbar, denn dieses würde einen Blauschimmer haben, hat es aber nicht! Wenn eine Uhr mit 10ATM gekennzeichnet ist, die Krone nicht verschraubbar ist, werde ich keinen Glauben daran haben, wenn der Hersteller behauptet, es würde sich um eine Taucheruhr mit 20ATM handeln... Die Uhr befindet sich auf dem Weg zu Ihnen und ich wünsche eine rasche Rückerstattung incl. Versandkosten. FAZIT: Auch, nachdem die Ware wieder zurück war, KEINE ANTWORTEN auf meine Nachrichten, KEINE RÜCKERSTATTUNG durch den Verkäufer! Ganz FIESE MASCHE! ABZOCKE! Paypal hat nun erstattet, danke.
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Bewertungen für ditur.de

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(81)
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware bisher erhalten
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Watchbox came damaged, 2 weeks later still waiting for replacement 👎👎👎
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Antwort von ditur.de
20.02.2024
Hi Daniel, Thank you for your review. I am very sorry that you have received a faulty watch box. I see that my colleague has sent you a new one, but unfortunately it looks like it has been lost at DHL as it has not been scanned since 13/2. I have therefore contacted them immediately so that we can find a solution to this. I have also written to you about this. With kind regards, Christina, Ditur
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rücksendemöglichkeit aus dem Ausland.
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Antwort von ditur.de
15.02.2024
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserer Rückgabemethode hatten. Wir haben versucht, es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, indem wir Ihnen ermöglicht haben, den Rückgabeprozess auf unserer Website zu starten, wo Sie dann ein Rückgabeetikett per E-Mail erhalten. Sollten Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Rücksendung haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Christina, Ditur
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice
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Antwort von ditur.de
23.02.2024
Hallo Omar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie nur eine 1-Sterne-Erfahrung mit uns hatten. Ich habe mich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, wie wir das nächste Mal eine bessere Erfahrung für Sie sicherstellen können. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Christina, Ditur
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Uhr is pünktlich gekommen, (fast) wie neu...

Die Uhr is pünktlich gekommen, jedoch die Folie auf dem Zifferblatt war schon halb angeklebt und zerknickt. Ich müsste die Folie ganz abnehmen, was schade war, da die Uhr als Geschenk gedacht wurde. Sonst aber alles ok.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Sterne gegeben weil man de Bandverschluß nicht verstellen kannst,eine Person die nicht so dicke Arme hat der kann sich die Uhr am Bein machen.Mfg Barian
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
es war alles sehr gut aber mit Bestellung liefern war immer Verspätung, ich hatte eine Bestellung für meinem kind , aber es kamm nach seiner Geburtstag!
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
die uhr ist super, nur hat der versand sehr lange gedauert und die bestellung verfolgen konnte mama ich nur sehr begrenzt.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und reibungslose Bearbeitung und Zustellung. Außerdem war der Artikel ganz genau so wie beworben.
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MB
Marcus B.
München
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Zuerst das falsche Model…

Leider wurde zuerst das falsche Model der Uhr geliefert. Model gefiehl aber und Einigung war problemlos.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung, Bestellvorgang einfach!
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach ein krampf

Hey ich habe am 2.01 eine Uhr bestellt auf der Seite steht 1-2 Werktage Lieferzeit nach 5 Werktagen tat sich nichts laut Versandstatus hängte meine Uhr fest bei GLS habe dem Support geschrieben der hat mir geholfen meinte GLS ist schuld Uhr wird zu denen wieder geschickt und ich bekomme meine gesendet. Nach endlich 10 Werktagen kam eine Uhr an allerdings nicht die die ich bestellt habe. Wieder dem Support geschrieben jetzt muss ich die Uhr die falsch ist zurück senden und weiter auf meine Uhr warten und das bei Nett gemeinten 20 Werktagen und einem dauerhaften hin und her geschreibe da der Support auch nur 1 mal pro Tag Antwortet ich bestelle dort nie wieder !!!!
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wegen einer fehlenden Telefonnummer wurde mein Paket tsgelang nicht versendet und niemand hat Kontakt aufgenommen. Erst als ich mich meldete wurde reagiert. Nachdem die Nummer registriert wurde, kam immernoch keine Versndbestätigung bis heute. Ich habe die Halskette Express bestellt. Einmal und nie wieder werde ich bei euch bestellen.
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AW
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Uhr bestellt die angeblich neu sein soll, ohne Folie und Etikett gekommen, die nicht funktioniert. Reklamiert aber noch keine Lösung. Daher nicht zu empfehlen.
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr billige Uhren…. Teilweise defekt und beschädigt….
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es ewig warte nun seit 3 Wochen auf mein Paket hoffe das kommt an ….
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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