Mein Faltzelt aus dem Vorjahr (hält super) brauchte neue Seitenteile: Die eingenähten Fenster haben die derzeitigen Stürme nicht gut überstanden. War mir eigentlich klar, dass die Nähte das nicht aushalten. Abbauen wäre klüger gewesen. Die 2 Teile mit Reißverschluss halten prima. Habe nun 4 Seitenteile mit Reißverschluss und bin zufrieden. Wie immer schnell geliefert.
Bezahlvorgang mit Klarna hat nicht funktioniert.
Die optionale Visa Bezahlung gab es auch nicht.
Die Verifizierung mit captcha war äußert nervig und musste mehrfach durchgeführt werden.
Die passworteingabe hat auch nicht funktioniert und ist total überflüssig.
Der kundensupport hat sehr spät geantwortet.
Ich möchte den Artikel zurückschicken, bekomme aber keinen Retoureschein.
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Antwort von maxstore.de
09.02.2024
Liebe Kundin, Gerne können Sie die Ware an uns zurücksenden. Wie in der Widerrufsbelehrung geschrieben, sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen.
Liebe Grüße
Ihr Maxstore Team
Sehr schnelle Lieferung in der erwartet guten Qualität.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maxstore.de
09.02.2024
Lieber Kunde, wir haben Ihre Reklamation erhalten. Leider haben wir bisher aber noch keine Bilder des von Ihnen gemeldeten Mangels erhalten. Bitte senden Sie uns diese noch zu.
Liebe Grüße Ihr Maxstore Team
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