Die Seite von Buswelt.de ist übersichtlich und komfortabel und die Buchung ist auch völlig komplikationslos. Die Service-Hotline ist sehr gut erreichbar und alle Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich und hilfsbereit ohne einem irgendetwas "aufquatschen" zu wollen. Zu der Reise selber kann ich leider nichts sagen, da der Verantstalter Mango Tours die Reise leider kurzfristig abgesagt hat. Die Kosten für die Reiserücktrittsversicherung hat Buswelt.de sofort erstattet. Auf die Rückzahlung von Mango Tours warte ich noch, allerdings erst seit 3 Werktagen. Also noch alles im Rahmen
Das Kopfkissen hatte auf beiden Seiten einen Flecken, die Toilette war schlecht geputzt, Zimmertür fiel nicht ins Schloss, wir kamen einmal von einem Tagesausflug zurück und die Zimmertür stand offen.
Das Essen war zu wenig z.B. Hähnchenbrust auf Gemüse, mein Mann hatte ein Scheibe Zucchini, ein Viertel Kartoffel, zwei Scheiben Karotte in der Sauce und das Fleisch. Sonst nichts. Wir wollten Brot zum satt werden bestellen, hat es am Abend nicht gegeben. Die anderen Tage waren ähnlich.
Alles in kurzer Zeit zur vollen Zufriedenheit erledigt.
Danke
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20.01.2024
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19.01.2024
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Gute Beratung am Telefon. Gebucht habe ich aber online.
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15.01.2024
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Top Service
Gutes Online-Portal und schnelle Reaktion auf Fragen. Kommunikation zwischen buswelt und Touristikunternehmen sehr gut. Buchung innerhalb von 2 Tagen erledigt.
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14.01.2024
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Sehr übersichtliche Ausschreibung der Reisen. Rasche und gute Übersicht der Reise nach der Buchung
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12.01.2024
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Ich bin sehr schnell durchgekommen. Der Berater war sehr freundlich und die Buchung der Reise hat er sehr kompetent durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden.
Sehr freundlicher Ansprechpartner. Alle meine Fragen wurden ausführlich und geduldig beantwortet.
Verbesserungen habe ich, auch hoffentlich nach der Reise, keine vorzuschlagen.
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29.12.2023
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Super netter kompetenter Mann am Telefon, der sofort verstanden hat was wir wollten. Wenn die Reise auch so wird,beide Daumen hoch.
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