Zertifikat für buswelt.de

No. XA7E7912C98674FF2A74F86CF4FDBCC0F
 

Zertifiziert seit
06.09.2012
Gültig bis
05.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für buswelt.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 405 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat buswelt.de schon 1.827 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
17.07.2018
Wir hatten Probleme mit dem Reiseveranstalter, die buswelt.de schnell und unkompliziert gelöst hat. Wir sind voll des Lobes und empfehlen buswelt.de sehr gerne weiter. Die nächste Reise buchen wir wieder hierüber.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
Ich war sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
Alles prima, sehr gerne wieder mit Elisabeth und Miro Ein toller Tag. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
13.07.2018
Sehr nette und kompetente Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
13.07.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
13.07.2018
Es war eine unkomplizierte Kommunikation möglich. Preis-Leistung ist gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
13.07.2018
Super Team. Sehr freundliche Mitarbeiter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
09.07.2018
Sehr arrangiert und kompetent.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
06.07.2018
Gute Organisation,freundlicher Fahrer
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
06.07.2018
Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
04.07.2018
zuerst reisen reinsetzen und dann gleich absagen das der bus nicht voll wird. woher wissen sie es wenn die reise erst im juli bzw im august gewesen wäre. sehr ärgerlich.
1.00
Mangelhaft

buswelt.de antwortet: 05.07.2018
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Reisebüro sagt keine Reisen ab, aber die Veranstalter, deren Reisen wir vermitteln, benötigen immer eine Mindestteilnehmerzahl (wie auf unserer Website angegeben). Bei sehr schwach gebuchten Reisen wird fairerweise manchmal auch schon vier Wochen vorher abgesagt (wie bei Ihrer Reise), damit Gäste rechzeitig die Möglichkeit haben, eine Alternative zu finden.

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Alles ging sehr schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
27.06.2018
netter, freundlicher Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
27.06.2018
Buchung verlief schnell, ohne Verzögerungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
27.06.2018
Einwandfreier, prompter Service. Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Ich buche sehr gern über buswelt.de. alles wird schnell u.freundlich bearbeitet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Sehr Kompetente Beratung.
Auch am Telefon ist mir mit dem Bezahlen geholfen worden.
Vertrauenswürdig.
Weiter zu empfehlen.
Bleibt die Nr. 1
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
25.06.2018
Die Buchung hat reibungslos funktioniert. Interessant fand ich, dass beim Busunternehmer selbst diese Reise zum gleichen Zeitpunkt nicht mehr buchbar war.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
25.06.2018
Schnelle Lieferung,top Ware Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
22.06.2018
Sehr schnelle Abwicklung der Reisebuchung.
1.Reisetermin wurde zwar bestätigt, aber nach wenigen Tagen storniert, da bereits ausgebucht. 2. Reisebuchung ebenfalls schnell abgewickelt.
4.00
Gut

buswelt.de antwortet: 23.06.2018
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Dennoch eine kurze Anmerkung. Bei Ihrer ersten Buchung hatten wir Ihnen zwar eine Eingangsbestätigung zugesandt (ausdrücklich mit dem Hinweis "noch keine Buchungsbestätigung!"), aber eben noch keine Bestätigung. Die Nachricht, dass das Hotel zu diesem Termin ausgebucht war, erhielten Sie gleich am nächsten Vormittag mit unserem Alternativangebot.

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
Bis jetzt äußerst zufrieden.Schnelle Rückantwort auf Anfrage und nach Zweiten Versuch hat es mit einer Reise geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
21.06.2018
Anfrage zu meiner Reise ist sehr Zeitnah und unkompliziert verlaufen,
alles zu meiner Zufriedenheit
Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
20.06.2018
Der Bestellvorgang verlief reibungslos und schnell.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.06.2018
Ich leite einen kleinen Seniorenclub. Unter diesem Aspekt habe ich für unsere Gruppe eine 4-Tage-Busreise bei Buswelt gebucht. Ich bin sowohl per Telefon als auch per E-Mail bestens beraten worden. Alle Zusagen wurden eingehalten und die Buchungen erfolgten kurzfristig. Ich kann das Reiseunternehmen mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Helmut Laudahn
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
19.06.2018
Alles ging sehr schnell und komplikationslos, super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
11.06.2018
Reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
10.06.2018
supa
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
08.06.2018
Sehr guter Service bzw. Beratung. Gutes entgegenkommen. Wurde gleich am Telefon informiert über die Reise.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
08.06.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
06.06.2018
Super spontan geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
05.06.2018
Schnell ,unkompliziert,per Mail sehr schnelle Bearbeitung.Sehr Gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
03.06.2018
Die Reise war soweit ok,etwas lang aber gut (ist halt eine Busreise).Das Hotel war ok,die Zimmer sauber,nur konnte man leider kein Fenster öffnen und hatte nur eine Lüftung.Es gab auch leider kein typisches englische Frühstück (Eier,Speck und Bohnen fehlten).
Die Reiseleitung war ok und sie konnte uns viel erzählen über gewisse Orte.Man hatte auch genügend Zeit für sich
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
02.06.2018
Die gebuchte Reise wurde abgesagt. Eine neue zu einem anderenTermin wurde angeboten. Problemlose Neubuchung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
01.06.2018
Sehr freundliche, informative Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
30.05.2018
Top Beratung und immer ein persönlicher Ansprechpartner vor Ort
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
30.05.2018
Alles bestens. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
30.05.2018
waren mit der 1. kontaktaufnahme sehr zufrieden. Alles Weitere später.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
29.05.2018
Preis-Leistung ist gut. Mitarbeiter sehr freundlich, allerdings lässt der Komfort im Bus bei so einer langen Reise doch zu wünschen übrig.
3.67
Gut

buswelt.de

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit buswelt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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