Zertifikat für buswelt.de

No. XA7E7912C98674FF2A74F86CF4FDBCC0F
 

Zertifiziert seit
06.09.2012
Gültig bis
05.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für buswelt.de



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 354 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat buswelt.de schon 1.978 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
17.01.2019
Sofortige Reservierung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Sehr guter Kontakt, engagierte Unterstützung und schnelle Buchung.
Sehr gut, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Ich habe die Reise für meine Eltern, Vaters 65 Geb. gebucht. Meine Fragen wurden mir telefonisch sehr schnell bearbeitet und alles super erklärt. Bin sehr Zufrieden und freue mich, das die Reise mit all seinen Wunschzielen klappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
11.01.2019
Bewertung der Reise erst nach Rückkehr möglich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
10.01.2019
Wenn jetzt noch die Reise gut ist ist alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
09.01.2019
Das Buchen ging einfach, sofortige Bestätigung und Kontaktaufnahme. Reise finde im Juni statt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
09.01.2019
Einfache Buchung, sehr übersichtlich, schnelle Bestätigung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
Die Bearbeitung unserer Reiseanfrage ging sehr schnell auch die Buchung ging reibungslos nun hoffen wir das auch unsere gebuchte Reise so ist wie wir uns das vorstellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
09.01.2019
super schnell professionell und günstig
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
08.01.2019
Dank der kompetenten und ausführlichen Beratung durch Herrn Kühne am Telefon habe ich mich für diese Reise entschieden, meine vielen Fragen wurden geduldig und sehr freundlich beantwortet. Sehr angenehmes Gespräch, dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
08.01.2019
Sehr freundliche Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
08.01.2019
Ich war angenehm überrascht, dass die Anfrage und die Buchung meiner Reise so schnell bearbeitet wurde.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
08.01.2019
Alles Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
07.01.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
06.01.2019
Kann nur den Buchungsservice bewerten, da die Reise selbst erst im August stattfindet. Den Buchungs- bzw. Kundenservice habe ich als sehr gut befunden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
03.01.2019
gute Komminikation und fairer Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
03.01.2019
Sehr schnell geantwortet und sehr freundlich. Wir freuen uns auf die Fahrt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
03.01.2019
Buchung sehr gut. Rückfrage beim Kundendienst wurde sofort und zufriedenstellend beantwortet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
02.01.2019
Kann ich weiterempfehlen. Sehr zufriedenstellender Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
01.01.2019
Es wurde kurzfristig eine Busreise gebucht. Lt. Buchungsvorgang erhältlich, lt. Bestätigungs-EMail aber dann nur noch auf Anfrage. Es hat 2 Tage gedauert, bis klar war, dass die Reise erhältlich ist, und das nur nach mehrfacher telefonischer Rückfrage.
3.67
Gut

buswelt.de antwortet: 02.01.2019
Danke für Ihr Feeback. Ihre Buchung ging am Montagabend, wenige Minuten vor Feierabend, bei uns ein. Mittwochmittag haben Sie die Buchungsbestätigung erhalten - was natürlich auch ohne mehrfache Nachfrage geklappt hätte. Da Sie kurzfristig gebucht hatten, musste die Buchung vom Hotel rückbestätigt werden - wir haben leider keinen Einfluss darauf, wie rasch Hotels Anfragen bestätigen. Beste Grüße

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
01.01.2019
Der Service war prima, jedoch wurde die Reise storniert von Unternehmensseite, da diese nicht verfügbar war. Es kam kein Kaufvertrag zustande. Kommunikation war aber einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
29.12.2018
Ich musste meine gebuchte Reise stornieren.Und das ging ganz problemlos und kostenlos,obwohl kostenloses stornieren nur am Buchungstag möglich war.Ich habe eine Woche nach meiner Buchung storniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
28.12.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
21.12.2018
alles bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
21.12.2018
Alles gut, Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
19.12.2018
Einkauf ging schnell vonstatten ohne Probleme.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
14.12.2018
Kann noch nicht alles bewerten, da ich noch keine Fahrkarten habe. Aber der Vorgang bis jetzt alles OK.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
12.12.2018
Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
12.12.2018
Nette Mitarbeiter in der Hotline. Schnelle Hilfe bei Fragen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
11.12.2018
Haben die reise noch vor uns. Buchun und bisherige Rückmeldung: sehr gut
MfG D. Maager
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
11.12.2018
Haben eine spezielle Busreise gesucht, die einige bestimmte Bedingungen erfüllen sollte. Buswelt.de bemühte sich um Entsprechendes zu finden und unter den Angeboten war dann auch etwas dabei, was unseren Vorstellungen entsprach. Der Service von buswelt.de war sehr gut, nun hoffen wir auch das das entsprechende Busreiseunternehmen ebenso gut ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
alles bestens kann ich nur empfehlen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
09.12.2018
War bisher immer sehr zufrieden. Wäre kann ich jedoch erst nach der Reise bewerten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
09.12.2018
Alles Top. Ich Buche sehr oft bei buswelt, weil ich sehr zufrieden bin.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
08.12.2018
Hat alles geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
08.12.2018
alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
08.12.2018
Wir haben zum zweiten Mal über Buswelt gebucht. Alles lief prima, auch eine Nachfrage wurde umgehend beantwortet. Für mich bei Busreisen erste Wahl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
07.12.2018
Habe bisher nur die Buchung durchgeführt, die Reise aber noch nicht angetreten
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
07.12.2018
Gut danke helfen klappt super alles ingo cool
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit buswelt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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