Nachträglich nochmals herzlichen Dank für das sehr nette telefonische Gespräch. Denn mi ist ein Fehler unterlaufen indem ich von einem Hersteller eine Ware bestellt habe und nicht den Verwendungszweck beachtet habe. So ist es nun wenn die Dosen die gleiche Farbe haben und der Inhalt unterscheidet sich. Der Rücklauf wurde telefonisch sofort am nächsten Tag geregelt und es wurde bekannt gegeben, dass ich nicht der einzige sei.
Ein hoch an die Verwaltung der Firma und nochmals vielen dank für das Verständnis.
Mfg gez. Jürgen ALBERS
Ich habe letzte Woche Freitag Vormittags Lagernde Artikel bestellt 2 Stück. Leider wurden diese erst Dienstag Nachmittags zum Versand angemeldet und auch erst Mittwoch von DPD abgeholt. Auf Nachfrage waren die Mitarbeiter zwar nett aber mir wurde da noch gesagt, die Sachen würden Donnerstag oder spätestens Freitag bei mir ankommen. Auf erneuerte Nachfrage habe ich eine Sendungsverfolgung bekommen. Das Paket liegt seid Mittwoch am gleichen Fleck ist somit immer noch nicht angekommen. Auf heute erneuerter Nachfrage wurde mir gesagt, dass DPD im Moment schlechte Lieferzeiten hat. Alles nicht zufriedenstellend, weil mit Lieferzeit 1-2 Werktage geworben wird. Die wurden aber im eigenen Versand von 2 Kleinteilen nicht eingehalten.
Die Pool Pflege 3-in-1 hält nicht was sie verspricht
Die Pool Pflege 3-in-1 hält nicht, wie sie angepriesen wird. Habe ein kleines Becken.
Ca 400 l. Das ist genau so trüb geblieben, wie vor der Behandlung mit Pool Pflege.
Bin sehr enttäuscht.
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Antwort von werkstatt-king.de/
22.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist. Melde dich dazu gerne per Mail mit Bildern des Pools bei uns, sicherlich finden wir gemeinsam eine passende Lösung. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Woche nach Bestellung keine Ware
Eine Woche nach Bestellung und Zahlung immer noch keine Lieferung. Eine Anfrage bezüglich des Liefertermins wurde bisher auch nicht beantwortet…. Service sieht anders aus!
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.11.2023
Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Bestellung nicht schnell genug versenden konnten. Wir geben stets unser Bestes, alle Kundenanliegen zeitnah zu beantworten. Die Bearbeitung von Liefertermin-Anfragen kann jedoch leider nicht immer innerhalb von 24 Stunden erfolgen, gerade wenn dazwischen ein Wochenende liegt. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe sägeblatt noch nicht ausprobiert lieferung ist okay zeitlich und Anlieferung durch zusteller auch
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bereits angenommene Bestellung wurde ohne Rücksprache und Alternativen storniert.
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Antwort von werkstatt-king.de/
12.02.2024
Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Bestellung stornieren mussten. Leider wird der Artikel laut Hersteller nicht mehr produziert, einen Nachfolge-Artikel gibt es nach jetzigem Stand nicht. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seit über eine Woche soll die Bestellung in der Versandabteilung sein .
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.06.2023
Danke für deine Bewertung. Deine Bestellung wurde innerhalb von ca. 12 Stunden nach Bestelleingang an dich versendet. Laut Paketdienst kann das Paket nicht zugestellt werden, da es Unstimmigkeiten in der Lieferadresse gibt. Bitte melde dich daher bei unserem Kundenservice. Vielen Dank! Beste Grüße, dein Team von werkstatt-king