Nach meiner Bestellung über Pay Pal kam nicht eine klare Anzeige, dass diese Bestellung vollzogen ist, sondern die irreführende Aufforderung sich bei Amazon anzumelden. Die Vermutung, dass meine Bestellung bei Ihnen über Amazon laufen solle , ich aber nicht über Amazon bestelle, führte zur zweifachen Wiederholung der Bestellung. Nur eine ungewöhnlich freundliche und aufmerksame Mitarbeiterin von Ihnen verhinderte, dass die Bestellung nicht 3 mal ausgeführt wurde und zu unnötigen Aufwand beiderseits geführt hätte. Karl Ludwig Pedell
Ich habe 2 Filtersiebe bestellt, Größe von 6,5 cm Länge und 1 cm Breite, die hätten in einen festen Briefumschlag gepasst, doch in einem Karton 20x19x16 cm wurden Sie geliefert. Den Preis für 6,20 Euro will ich nicht meckern, habe es ja so bestellt, doch Versandkosten von 5,90 Euro fand ich schon recht teuer für 2 kleine Siebe. Am meisten hat mich aber der lange Lieferzeitraum geärgert. Am 30.11.2022 bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Lieferzeit ca. 4-6 Tage laut Angabe. Bekommen habe ich das PAKET am 15.12.2022. Zur Zeit ist vielleicht viel los und Mitarbeiter werden auch mal krank, sorry aber 2 Siebe aus einem Regal holen und in einen Umschlag stecken, das kann nicht 15 Tage dauern, auch nicht bei Ausfällen von Mitarbeitern. Ich habe übrigens selbst eine Warensendung mit Umschlag verschickt, kostete bei der Post 2,95 Euro. Auch für Kritiker die jetzt sagen ich habe die Versandkosten ja gekannt, hatte ich leider keinen Plan B, da 3 Baumärkte in meiner Region, diese Siebe nicht geführt haben. Und die Lieferzeit passt nun mal Überhaupt nicht. Die Siebe tun natürlich ihre Pflicht sie sind sogar auf dem Transportweg ganz geblieben. :-)
Apple Pay funktionierte nicht. Ich musste erst in meinen Vorgang gehen um das festzustellen. Nach einem freundlichen und guten Support musste ich den Bezahlvorgang über Lastschrift einleiten.
Schade. Die Ware und der schnelle Versand waren sehr gut. Danke 🤩
Das war meine erste Bestellung und bei der Lieferung fehlte dann eine Position. Eigentlich nicht so schön. ABER: Nach einem kurzen netten Telefonat wurde das Teil problemlos kurzfristig nachgeliefert. Toller Service. Ich bestelle hier wieder.
werkstatt-king.de/ Kunde
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vor 12 Tagen
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Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Auch bei einer Rückfrage schnelle Rückmeldung und Lösungsvorschlag. Bin sehr zufrieden
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