Nach meiner Bestellung über Pay Pal kam nicht eine klare Anzeige, dass diese Bestellung vollzogen ist, sondern die irreführende Aufforderung sich bei Amazon anzumelden. Die Vermutung, dass meine Bestellung bei Ihnen über Amazon laufen solle , ich aber nicht über Amazon bestelle, führte zur zweifachen Wiederholung der Bestellung. Nur eine ungewöhnlich freundliche und aufmerksame Mitarbeiterin von Ihnen verhinderte, dass die Bestellung nicht 3 mal ausgeführt wurde und zu unnötigen Aufwand beiderseits geführt hätte. Karl Ludwig Pedell
Ich habe letzte Woche Freitag Vormittags Lagernde Artikel bestellt 2 Stück. Leider wurden diese erst Dienstag Nachmittags zum Versand angemeldet und auch erst Mittwoch von DPD abgeholt. Auf Nachfrage waren die Mitarbeiter zwar nett aber mir wurde da noch gesagt, die Sachen würden Donnerstag oder spätestens Freitag bei mir ankommen. Auf erneuerte Nachfrage habe ich eine Sendungsverfolgung bekommen. Das Paket liegt seid Mittwoch am gleichen Fleck ist somit immer noch nicht angekommen. Auf heute erneuerter Nachfrage wurde mir gesagt, dass DPD im Moment schlechte Lieferzeiten hat. Alles nicht zufriedenstellend, weil mit Lieferzeit 1-2 Werktage geworben wird. Die wurden aber im eigenen Versand von 2 Kleinteilen nicht eingehalten.
Ware ist gut, ist ja auch Original
Preis auch ok
Der Rest ist grottenschlecht!
Erst wohl vergessen zu bearbeiten, dann faule Ausreden. Sehr schlechter Beigeschmack! Lieber mehr bezahlen als so lange warten!!!
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Antwort von werkstatt-king.de/
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden warst. Wie bereits vor Versand mitgeteilt, waren wir aufgrund des 1. Mai Feiertages etwas in Lieferverzug geraten. Deine Bestellung wurde dann jedoch, wie besprochen, umgehend verschickt. Vergessen hatten wir deine Bestellung nicht. Beste Grüße, dein Team von werkstatt-king
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt 5*****
Ware ist top, bei den Lieferzeiten ist Luft nach oben. Alles in allem 5*****.
Laut Shop ist ein Lieferfrist von 1-3 Tagen angeben. Ich habe die
Ware am 3.3.2024 bestellt und erst am 21,3.2024 bekommen.
Ich wurde noch nicht mal über die Verspätung informiert. Erst als ich
nach 10 Tagen ein Mail an den Shop geschrieben habe, wurde mir was von
Lieferschwierigkeiten gesagt.
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Antwort von werkstatt-king.de/
25.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Bestellung nicht wie angegeben versenden konnten. Wir geben unser Bestes, die Lieferzeiten künftig besser einzuhalten. Beste Grüße, dein Team von werkstatt-king
Lieferzeit zu lange. Ware war auf Lager verfügbar.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lange gedauert
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bereits angenommene Bestellung wurde ohne Rücksprache und Alternativen storniert.
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Antwort von werkstatt-king.de/
12.02.2024
Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Bestellung stornieren mussten. Leider wird der Artikel laut Hersteller nicht mehr produziert, einen Nachfolge-Artikel gibt es nach jetzigem Stand nicht. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
Bei Anfragen leider keine Antworten. Produkt sehr gut.
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Antwort von werkstatt-king.de/
12.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Auf allgemeine Kundennachrichten antworten wir innerhalb von ca. 24 Stunden. Spezifische Angebote zu Produkten können aktuell leider nicht erstellt werden, das tut uns sehr leid. Beste Grüße, dein Team von werkstatt-king
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir geben unser Bestes, alle Bestellungen fristgerecht versenden zu können. Das ist uns in diesem Fall leider nicht gelungen und tut uns sehr leid. Wende dich für genauere Informationen gerne an unseren Kundenservice. Beste Grüße, dein Team von werkstatt-king
Der gewählte Logistiker ist unzuverlässig hinsichtlich der Aktualisierung der Online-Sendungsverfolgung. Man denkt, die Sendung ist noch unterwegs, dabei steht sie schon im Regen vor der Haustür. Wer war das noch gleich? Ach ja, DPD. Besser machen? DHL nehmen!
Ich habe meine Ware nach bestimmt einer Woch noch nicht erhalten. Nicht einmal ein "Ware ist versandt" oder "dauert noch". Hatte schon Mal bestellt und es war ebenfalls so. Die Arbeitshose ist aber gut. Auf das Werkzeug warte ich noch...
Bei der Bigsamen Welle die ja schon nicht billig ist, bin ich von dem Rundlauf des Bohrfutters sehr entteuscht.Das hätte ich bei einem so teuren Teil nicht gedacht.
Wede bei Ihnen bestimmt keine mehr kaufen.
Angegebene Lieferzeit 3-6 Werktage, Zustellung erfolgte nach 20 Tagen. Auf Anfrage wurde mitgeteilt, daß die Ware nicht lagernd verfügbar ist und auf Eingang gewartet wird. Dafür war der Preis unschlagbar.
Die Lieferzeit war bei Bestellung mit 1-2 Werktagen angegeben.
Tatsächlich betrug sie 7 Werktage. Davon fallen allein auf DPD 67 Stunden was mich an die Kaiserliche Reichspost von Thurn und Taxis erinnert.
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.06.2023
Hallo und danke für dein Feedback! Wir haben uns die Sendungsverfolgung soeben auch nochmal angeschaut und die Durchlaufzeit ist wirklich ungewöhnlich hoch. Wir hoffen, dass es sich hierbei wirklich nur um einen Einzelfall gehandelt hat und du wenigstens mit deinem Produkt zufrieden bist! Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king.de
Die Pool Pflege 3-in-1 hält nicht was sie verspricht
Die Pool Pflege 3-in-1 hält nicht, wie sie angepriesen wird. Habe ein kleines Becken.
Ca 400 l. Das ist genau so trüb geblieben, wie vor der Behandlung mit Pool Pflege.
Bin sehr enttäuscht.
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Antwort von werkstatt-king.de/
22.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist. Melde dich dazu gerne per Mail mit Bildern des Pools bei uns, sicherlich finden wir gemeinsam eine passende Lösung. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
Beim Bezahlvorgang will eine zuvor nicht erwähnte Bank den Vorkassenbetrag einfordern. Erst über die Hotline wird informiert, dass es sich hierbei um ein Partnerunternehmen handelt.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Woche nach Bestellung keine Ware
Eine Woche nach Bestellung und Zahlung immer noch keine Lieferung. Eine Anfrage bezüglich des Liefertermins wurde bisher auch nicht beantwortet…. Service sieht anders aus!
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.11.2023
Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Bestellung nicht schnell genug versenden konnten. Wir geben stets unser Bestes, alle Kundenanliegen zeitnah zu beantworten. Die Bearbeitung von Liefertermin-Anfragen kann jedoch leider nicht immer innerhalb von 24 Stunden erfolgen, gerade wenn dazwischen ein Wochenende liegt. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
08.10.2023
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Habe sägeblatt noch nicht ausprobiert lieferung ist okay zeitlich und Anlieferung durch zusteller auch
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Langwierige Lieferun erst 2 Wochen nach Zahlungseingseinggang. Artikel ist in Ordnung
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.06.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Die Lieferzeit war in der Tat nicht so wie man das sonst von uns gewohnt ist. Wir hoffen, dass wir dich irgendwann nochmal von uns und unserem Service überzeugen können! Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king.de
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seit über eine Woche soll die Bestellung in der Versandabteilung sein .
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.06.2023
Danke für deine Bewertung. Deine Bestellung wurde innerhalb von ca. 12 Stunden nach Bestelleingang an dich versendet. Laut Paketdienst kann das Paket nicht zugestellt werden, da es Unstimmigkeiten in der Lieferadresse gibt. Bitte melde dich daher bei unserem Kundenservice. Vielen Dank! Beste Grüße, dein Team von werkstatt-king
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