Nach meiner Bestellung über Pay Pal kam nicht eine klare Anzeige, dass diese Bestellung vollzogen ist, sondern die irreführende Aufforderung sich bei Amazon anzumelden. Die Vermutung, dass meine Bestellung bei Ihnen über Amazon laufen solle , ich aber nicht über Amazon bestelle, führte zur zweifachen Wiederholung der Bestellung. Nur eine ungewöhnlich freundliche und aufmerksame Mitarbeiterin von Ihnen verhinderte, dass die Bestellung nicht 3 mal ausgeführt wurde und zu unnötigen Aufwand beiderseits geführt hätte. Karl Ludwig Pedell
Ich habe letzte Woche Freitag Vormittags Lagernde Artikel bestellt 2 Stück. Leider wurden diese erst Dienstag Nachmittags zum Versand angemeldet und auch erst Mittwoch von DPD abgeholt. Auf Nachfrage waren die Mitarbeiter zwar nett aber mir wurde da noch gesagt, die Sachen würden Donnerstag oder spätestens Freitag bei mir ankommen. Auf erneuerte Nachfrage habe ich eine Sendungsverfolgung bekommen. Das Paket liegt seid Mittwoch am gleichen Fleck ist somit immer noch nicht angekommen. Auf heute erneuerter Nachfrage wurde mir gesagt, dass DPD im Moment schlechte Lieferzeiten hat. Alles nicht zufriedenstellend, weil mit Lieferzeit 1-2 Werktage geworben wird. Die wurden aber im eigenen Versand von 2 Kleinteilen nicht eingehalten.
Lange Lieferzeit. Ware bis jetzt noch nicht erhalten.
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Antwort von werkstatt-king.de/
13.02.2024
Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Bestellung nicht kurzfristig versenden konnten. Wende dich für solche Fragen gerne direkt an unseren Kundenservice. Das Paket ist heute bei dir in Zustellung. Beste Grüße, dein Team von werkstatt-king
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bereits angenommene Bestellung wurde ohne Rücksprache und Alternativen storniert.
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Antwort von werkstatt-king.de/
12.02.2024
Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Bestellung stornieren mussten. Leider wird der Artikel laut Hersteller nicht mehr produziert, einen Nachfolge-Artikel gibt es nach jetzigem Stand nicht. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir geben unser Bestes, alle Bestellungen fristgerecht versenden zu können. Das ist uns in diesem Fall leider nicht gelungen und tut uns sehr leid. Wende dich für genauere Informationen gerne an unseren Kundenservice. Beste Grüße, dein Team von werkstatt-king
Ich war von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware gut informiert. Der Behälter
war auch unbeschädigt.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung über den Verbleib der Bestellung
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Antwort von werkstatt-king.de/
29.12.2023
Danke für deine Bewertung. Wie gestern bereits telefonisch mitgeteilt, wurde deine Bestellung am 22.12. an dich versandt. An Weihnachten befinden sich die Paketdienste im wohlverdienten Urlaub, weswegen an diesen Tagen kein neuer Scan in der Sendungsverfolgung ersichtlich war. Wir waren auch an den Feiertagen per E-Mail erreichbar. Aktuell wird dein Paket regulär weiter bearbeitet und sollte in den kommenden Tagen zugestellt werden. Wir bitten hierfür um Verständnis. Danke! Beste Grüße, dein Team von werkstatt-king
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