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werkstatt-king.de/
Bewertungen:

1.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.066 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.06.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
werkstatt-king.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung über Pay Pal kam nicht eine klare Anzeige, dass diese Bestellung vollzogen ist, sondern die irreführende Aufforderung sich bei Amazon anzumelden. Die Vermutung, dass meine Bestellung bei Ihnen über Amazon laufen solle , ich aber nicht über Amazon bestelle, führte zur zweifachen Wiederholung der Bestellung. Nur eine ungewöhnlich freundliche und aufmerksame Mitarbeiterin von Ihnen verhinderte, dass die Bestellung nicht 3 mal ausgeführt wurde und zu unnötigen Aufwand beiderseits geführt hätte. Karl Ludwig Pedell

Relevanteste negative Bewertung

12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe letzte Woche Freitag Vormittags Lagernde Artikel bestellt 2 Stück. Leider wurden diese erst Dienstag Nachmittags zum Versand angemeldet und auch erst Mittwoch von DPD abgeholt. Auf Nachfrage waren die Mitarbeiter zwar nett aber mir wurde da noch gesagt, die Sachen würden Donnerstag oder spätestens Freitag bei mir ankommen. Auf erneuerte Nachfrage habe ich eine Sendungsverfolgung bekommen. Das Paket liegt seid Mittwoch am gleichen Fleck ist somit immer noch nicht angekommen. Auf heute erneuerter Nachfrage wurde mir gesagt, dass DPD im Moment schlechte Lieferzeiten hat. Alles nicht zufriedenstellend, weil mit Lieferzeit 1-2 Werktage geworben wird. Die wurden aber im eigenen Versand von 2 Kleinteilen nicht eingehalten.
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Bewertungen für werkstatt-king.de/

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RB
Ralf B.
Altmannstein
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit 3-6 Werktage, Zustellung erfolgte nach 20 Tagen. Auf Anfrage wurde mitgeteilt, daß die Ware nicht lagernd verfügbar ist und auf Eingang gewartet wird. Dafür war der Preis unschlagbar.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit mangelhaft

Die Lieferzeit war bei Bestellung mit 1-2 Werktagen angegeben. Tatsächlich betrug sie 7 Werktage. Davon fallen allein auf DPD 67 Stunden was mich an die Kaiserliche Reichspost von Thurn und Taxis erinnert.
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.06.2023
Hallo und danke für dein Feedback! Wir haben uns die Sendungsverfolgung soeben auch nochmal angeschaut und die Durchlaufzeit ist wirklich ungewöhnlich hoch. Wir hoffen, dass es sich hierbei wirklich nur um einen Einzelfall gehandelt hat und du wenigstens mit deinem Produkt zufrieden bist! Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king.de
UW
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Bezahlvorgang will eine zuvor nicht erwähnte Bank den Vorkassenbetrag einfordern. Erst über die Hotline wird informiert, dass es sich hierbei um ein Partnerunternehmen handelt.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Langwierige Lieferun erst 2 Wochen nach Zahlungseingseinggang. Artikel ist in Ordnung
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.06.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Die Lieferzeit war in der Tat nicht so wie man das sonst von uns gewohnt ist. Wir hoffen, dass wir dich irgendwann nochmal von uns und unserem Service überzeugen können! Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king.de
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 04.05.23 bestellt und immer noch nicht bei mir angekommen.Heute ist der 17.05.23.
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Antwort von werkstatt-king.de/
22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Für die verlängerte Lieferzeit bitten wir vielmals um Entschuldigung. Dein Paket wurde zum Zeitpunkt deiner Bewertung jedoch bereits als zugestellt deklariert. Bitte wende dich daher unbedingt an unseren Kundenservice, solltest du die Ware dennoch nicht erhalten haben. Danke! Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung Spitze.Das Produkt = Mangelhaft 0 Punkte

Die Lieferung Spitze. Das Produkt = Mangelhaft 0 Punkte
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.06.2023
Hallo! Magst du mit uns deine Erfahrungen teilen, warum das Produkt nicht deinen Vorstellungen gerecht geworden ist? Gerne geben wir das Feedback dann an den Hersteller weiter, denn auch dieser ist an der steten Verbesserung seiner Produkte interessiert. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king.de
AF
Anne F.
Lübeck
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
bis zum tatsächlichen Versand dauert es zu lange !!
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Antwort von werkstatt-king.de/
08.12.2023
Danke für deine Bewertung. Deine Bestellung wurde nach Auftragseingang umgehend an dich versandt, jedoch kommt es bei den Paketdiensten in der Zeit um "Black Friday" und in der Vorweihnachtszeit zu längeren Laufzeiten. Wir bitten dafür um Verständnis. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service mit knallharter Null-Toleranz.
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Antwort von werkstatt-king.de/
06.12.2023
Danke für deine Bewertung. Wir sind etwas verwundert, hatten wir doch überhaupt keinen schriftlichen oder mündlichen Kontakt außerhalb der Bestellabwicklung mit dir. Fußt deine Erfahrung vielleicht auf Kontakt mit dem Paketdienst oder sogar einem anderen Onlinehändler? Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung!!!
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket noch nicht da
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Antwort von werkstatt-king.de/
20.06.2023
Hallo! Wir hoffen das hat sich irgendwie mit Brückentagen und Wochenenden überschnitten und dein Paket ist längst da! Falls nicht -> Gerne einfach unseren Kundenservice kontaktieren und Probleme lösen lassen! Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king.de
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
zulange Lieferzeit
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Antwort von werkstatt-king.de/
27.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Bestellung nicht schnell genug versenden konnten. Aufgrund des erhöhten Aufkommens bzgl. der "Black Week" kam es leider zu kurzen Verzögerungen. Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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