Sehr gute Qualität! Schnelle und zuverlässige Lieferung!
Unsere Vögel LIEBEN das Futter. Wir könnten, wenn es nach den Piepmätzen geht die Futterstellen mehrmals täglich auffüllen. Bei uns mitten im Stadtgebiet sammeln sich Amseln, Spatzen, Stare, Buchfinken, Rotkehlchen, Eichelhäher, Elstern, Rabenkrähe (diese lieben das Fischfutter und die Mehlwürmer von Paulsmühle so sehr, so dass unsere Goldfische (auch diese sind begeistert vom Futter) dieses Jahr keiner von den geklaut wurde ;-)), Zaunkönig, Eichhörnchen usw.
Vielen Dank für die tolle Qualität!
Sehr oft sind die Pakete angekündigt und dann kommt kurz vorher eine Mitteilung das es zu Schwierigkeiten gekommen ist und der Erhalt 1-2 Werktage später kommt, kann dann eine Woche daraus werden.
Wunschtermine kann man auch nicht wählen.
Sehr oft sind die Pakete angekündigt und dann kommt kurz vorher eine Mitteilung das es zu Schwierigkeiten gekommen ist und der Erhalt 1-2 Werktage später kommt, kann dann eine Woche daraus werden.
Wunschtermine kann man auch nicht wählen.
Der Kundenservice ist leider extrem schlecht. Man wirbt hier mit einem langjährigen Familienunternehmen, aber es scheint jedoch kein Unterschied zu Konzernen zu geben. Ein nachträgliches Hinzufügen (paar Minuten nach der Bestellung) wird nur unhöflich verneint. Ich habe einen Eichhörnchenkobel zum zweiten Mal bestellt. Der Erste war wirklich super (vor ein paar Monaten). Der jetzt gelieferte war wirklich nicht tragbar. Es waren Urinrückstände drinnen, der Aufkleber war angekaut und das Metalldach verbeult, ich habe dann alles freundlich (mit Bildern) per Email geschildert. Gerne hätte ich einen Ersatz bekommen oder das Geld zurück. Ich habe nur kommentarlos das Rücksendeetikett bekommen. Eine erneute Email, wie es weiter geht wurde nie beantwortet. Ein paar Tage später kam ein neuer Kobel an, den Alten habe ich dann zurück geschickt. Der neue Kobel war sauber, aber unfertig. Das Dach war nur zur Hälfte befestigt. Da ich die Schnautze voll hatte, habe ich den behalten.
Ich bin ein Jahr Kunde und eigentlich zufrieden. Aber das ist unverschämt und unhöflich. Die Lieferzeiten sind ewig lang und man ist überhaupt nicht kulant.
Lieferung kam nicht am bestätigen Tag. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, die Lieferung ist raus. Bei einem weiteren Anruf wieder die gleiche Aussage. Beim dritten Anruf würde mir gesagt man hätte bei diesem Artikel Lieferschwierigkeiten, aber die Sendung ginge am gleichen Tag noch raus ??????
Die Qualität der Artikel sind wie immer gut. Aber ich lasse mich nicht gerne belügen. Hätte man mir beim ersten Anruf schon von den Lieferschwierigkeiten erzählt, wäre alles gut gewesen. So werde ich mir einen neuen Lieferanten suchen müssen.
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Den Vögeln schmeckt es. Das ist eigentlich die Hauptsache. Leider sind die Knödel alle beim Transport zerdrückt gewesen und auseinander gefallen. Das gleiche Problem hatte ich bei einer ersten Bestellung auch schon. Die wurde mir anstandslos zurückgenommen und ersetzt. Die neue Lieferung war dann aber genauso zerdrückt. Die Ware ist so gepackt, dass sie sich während des Transportes auflöst. Man hat mir gesagt, dass es mit der Temperatur zusammen hängen würde. Mittlerweile sind draußen 10 Grade und sobald ist die Tüte mit den Meisenknödeln öffne, zerfallen sie in Tausend Stücke. Das schlimme ist, dass das auch im Garten passiert. Die Knödel liegen dann zerbröselt am Boden und ziehen die Raten und anderes Ungeziefer an. Die Konsistenz war letzten Winter anders. Die Qualität der Verarbeitung war einfach besser. Zumindest für meinen Geschmack und Anspruch
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.