Huellen-shop.deBewertungen:
931 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.442 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es gut, daß die Bestellung - egal wie hoch der Betrag ist - generell versichert ist.
Bislang habe ich nur gute Erfahrungen gesammelt. Danke für das Angebot.
Weiterlesen
DB
Dorothea B.
Ludwigsburg
Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung lief schnell. Allerdings haben wir die falschen Artikel bestellt und zum Umtausch direkt zurück geschickt. Keine Rückmeldung. Bei Nachfrage hieß es, es ist entweder noch nicht angekommen oder wird noch bearbeitet. Seitdem noch keine Rückmeldung und wissen jetzt nicht, ob und wann wir die Artikel erhalten.
Rücksendung musste bezahlt werden und überall ist vermerkt, dass wenn es verloren geht, man keine Haftung hat. Also in Summe keine vertrauenswürdige Vorgehensweise. Wir warten auf Rückmeldung ...
Weiterlesen
Bewertungen für Huellen-shop.de
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es fallen Rücksendekosten an!
Die Kosten der Hülle betrügen 19,90€
Meine Bemängelung liegt in Rücksendekosten von fast 3€, da es in die Niederlande gesendet werden muss.
Wird zugesendet aus D muss aber zurück gesendet werden nach NL.
Das hat mir nicht gefallen.
Bewertung melden
Antwort von Huellen-shop.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten darauf hinweisen, dass gemäß den geltenden Bestimmungen die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs seit vielen Jahren vom Kunden selbst zu tragen sind. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass unsere Anschrift in Deutschland lediglich ein Post-Sammelpunkt ist, wie in unserem "Über uns"-Abschnitt näher erläutert. Unser Unternehmenssitz befindet sich in den Niederlanden, wie im Impressum angegeben. Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in den Niederlanden versandt.
Wir bedauern, dass Ihnen die Rücksendekosten von fast 3€ aufgrund des Rückversands in die Niederlande nicht gefallen haben. Wir versuchen stets, transparent über unsere Geschäftspraktiken zu informieren, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Smartwatcharmbaender.de
MK
Martin K.
Bad Herrenalb
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
aller unterste Qualität , schlechtes Material.
Der Shop hat innerhalb von wenigen Tagen geliefert , die Ware war sehr gut verpackt.
Bewertung melden
CB
Christoph B.
Düsseldorf
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Morgen, 40€ für so schlechte Qualität, unfassbar. Nie wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Ch B
Bewertung melden
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war unvollständig, nur die Hälte der bestellten Artikel
Bewertung melden
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht nicht Beschreibung
Die bestellte Displayfolie ist eine völlig andere als die abgebildete und deckt das Display nicht komplett ab, hat breite Ränder an beiden Seiten. Kundenservice war nicht hilfreich.
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund schlechter Spezifizierung habe ich eine falsche Hülle bestellt. Die Rücksendung wurde nur nach mehrmaligem Nachhaken möglich, die Kosten mußte ich selbst tragen, auf dem Formular war kein EAN-Code, so daß ich bei der Post keine Quittung ausgedruckt bekommen konnte. Alles "auf eigene Gefahr". Da ich nun nach 8 Tagen keine Nachricht über den Eingang habe, kann ich wohl mein eingezahltes Geld abschreiben. So kann man auch Geschäfte machen!
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel bis heute nicht erhalten
Bewertung melden
ML
Manfred L.
Offenbach
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Musste die Hülle zurück sende passte nicht .Warte auf Erstattung meiner Zahlung
Bewertung melden
OG
Oliver G.
Berlin
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird schnelle Lieferung angepriesen, war bei mir genau das Gegenteil.
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lack geht schon nach 2 Stunden ab!
Die Handyhülle ist mit einem grün-metallischem Lack beschichtet, der innerhalb von 2 Stunden bei normalem Gebrauch schon abgegangen ist.
Bewertung melden
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückerstattung erfolgt.
Hülle wurde angerissen geliefert. Habe 3€ für Rücksendung bezahlt. Einwurf in Briefkasten -wie empfohlen- fotografiert.
Keine Rückerstattung erfolgt
Bewertung melden
Antwort von Huellen-shop.de
21.09.2023
Vielen Dank dass Sie sich die zeit genommen haben Ihre Bestellung zu Bewerten. Rücksendungen befinden sich durchschnittlich 14 Tage auf dem Versandweg bis diese bei uns zur Bearbeitung eingehen. Ich sehe dass wir Ihre Rücksendung gestern erhalten und direkt bearbeitet haben. Sollten Sie künftig wieder ein Problem mit einem Bestellten Produkt haben, bitte ich Sie darum zunächst Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen um das Problem für Sie zu lösen. =)
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt kein Produkt erhalten trotz Versandbestätigung, obwohl 1-2 Werktage angekündigt waren.
Bewertung melden
Antwort von Huellen-shop.de
26.09.2023
Wir bedauern die Verzögerung bei Ihrer Bestellung und entschuldigen uns dafür. Nach Überprüfung scheint es, dass die Lieferung aufgrund möglicher fehlerhafter Adressangaben nicht zugestellt werden konnte. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben, und teilen Sie uns die korrekten Lieferinformationen mit, damit wir Ihr Produkt erneut versenden können.
Wir sind bestrebt, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
EM
Egon M.
Laussig
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wollte eine Handyhülle haben und keine Schale.
Und dann muss man noch die Retoure bezahlen
Bewertung melden
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht da bisher
Bewertung melden
DB
Dieter B.
München
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
falsche Hülle verdreckt geliefert. Rücksendung auf eigene Kosten von 3 €.
Bewertung melden
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle passt nicht wirklich aufs Telefon drauf , sehr enttäuschend für die Preise.
Shop wurde kontaktiert nun mal schauen was bei raus kommt .
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Hülle total zerkratzt, wenn ich die Rücksendung nicht selber hätte zahlen müssen, hätte ich die Ware reklamiert.
Durch das Licht sieht man nur innen die Kratzer gut doch außen über Foto nicht zu erkennen aber auch da sind etliche Kratzer
Ich bin leider sehr enttäuscht.
Bewertung melden
Antwort von Huellen-shop.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Bei Problemen rund um Ihre Bestellung können Sie jederzeit Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. Da Sie dies bislang leider noch nicht getan haben werden Sie in kürze von unserem Kundenservice kontaktiert um eine Lösung für Sie zu finden. Bei beschädigt gelieferter Ware entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten für die Rücksendung. Diese Information finden Sie auch auf unserer Webseite unter "FAQ - Häufig gestellte Fragen - 4. Problem mit der Bestellung " : https://www.huellen-shop.de/service/faq/
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Hülle hält das Handy nicht, das handy rutscht raus.. Samsung Z3Flip, besteht aus 2 Hüllen, da Klapphandy. Sehr schlechte Qualität.
Bewertung melden
Antwort von Huellen-shop.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Bei Problemen rund um Ihre Bestellung können Sie jederzeit Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. Da Sie dies bislang leider noch nicht getan haben werden Sie in kürze von unserem Kundenservice kontaktiert um eine Lösung für Sie zu finden.