Hatte mir Anfang Dezember ein DHB Trikot und einen Pullover bestellt... leider ist nach 6 Wochen immer noch keine Ware eingetroffen. Kundenservice zeigt nach Anfrage keine Reaktion.
Hallo Stefan,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast. Wir werden unsere Kommunikation verbessern.
Dein handballdirekt-team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte alles in einem Paket und keine 4-5 Einzelsendungen mehr.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ball verliert Luft
Ball verliert Luft. Ich musste neu bestellen
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand dauert zu lange durch die externe Dienstleistung
Habe am 26.12.23 bestellt und bis 5.1.24 immer noch nichts erhalten.
Dann schickt den Kunden wenn es länger dauern sollte lieber nochmal eine Benachrichtigung!
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Antwort von handballdirekt.de
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Nachricht!
Leider hat hier in Deinem Fall die Lieferung tatsächlich etwas länger gedauert als angekündigt.
Bitte entschuldige die Umstände!
Eine wirklich berechtigten Reklamation (Buchstaben lösen sich nach der ersten Wäsche nach Vorschrift) wird erst einmal abgewimmelt..................
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Antwort von handballdirekt.de
31.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider liegt uns keine Mail mit deiner Reklamation vor, gerne kannst uns eine Mail schreiben mit den Bildern von dem Artikel. Wir werden eine passende Lösung finden.
Dein Handballdirekt-Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider den Artikel in der falschen Farbe geliefert. Kommunikation und Lieferung war gut.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Halo
Die Wartezeit ist lang, der Liefertermin ist unbekannt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.